Customer service medewerker

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ga jij altijd voor de beste resultaten voor jeklanten? Ben jij een échte doorzetter, een harde werker éngemotiveerd om van alles te gaan doen en leren?Lees dan snel verderen wellicht ben jij dan wel onze nieuwe Customer SuccessExecutive.

wat bieden wijjou
  • Goed salaris van€19,40 per uur
  • Goed bereikbaar met ov inAmsterdam
  • Internationalewerkomgeving
  • Ambitieuzewerkomgeving
  • Intentie is vast contract (bijgoed functioneren)
  • 36 urigewerkweek
wie benjij

Het is een veelzijdigefunctie, deze functie van Customer Success Executive bij Nextens,en dát spreekt jou zo aan. Jij bent het eerste aanspreekpunt vanklanten en hebt een ondersteunende en adviserende rol binnen jeaccounts. Wat er ook bij hoort is het onboarden en trainen vannieuwe klanten. Weet je nog niet hoe dit moet? Geen probleem wijleren je dit allemaal en het enige wat je hiervoor nodig hebt iseen gezonde hoeveelheid lef en leergierige houding. Ook hopen wijdat je kritisch kijkt naar de accounts en jezelf. Wij hopen dat jijover gezonde hoeveelheid zelfreflectie beschikt, en ook graag wiltleren van anderen.

Je krijg x aantalaccounts tot je beschikking. Het is daarom belangrijk dat jijiemand bent die er altijd naar streeft om het beste te kunnenbetekenen voor je accounts. Je ondersteunt, adviseert en denktmee.

  • 3-4 jaar werk ervaring binnen eenklantenservice, callcenter of inside sales
  • MBO4dilpoma (behaald)
  • Uitstekende beheersing vanEngelse en Nederlandse taal
  • Affiniteit metfinanciële omgeving
wat ga jedoen

Als Customer SuccessExecutive ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten; jij weetals geen ander hoe je bestaande klantrelaties moet onderhouden. Vanhet onboarden en trainen van nieuwe klanten, het onderhouden vanhet contact met klanten tot het optimaliseren van het gebruik vande producten die ze afnemen.

Je bentgemotiveerd, klant,- en oplossingsgericht. Je blijft kritisch naarje zelf kijken en tilt daarmee jouw klanten naar een hogerniveau.

In deze rol word je ondersteund doorsales, trainers en klantenservice. Daarnaast werk je nauw samen metproduct, UX en marketing.

Een uitdagendefunctie met volop ontwikkelmogelijkheden in een succesvolleorganisatie.

  • Onboarden van alle nieuweaccounts en nieuwe eindgebruikers
  • Eigenaarschapover een aantal accounts
  • Samenwerken met andereaccountmanagers
  • Verantwoordelijk voor allecommunicatie van jeaccounts
waar ga jewerken

Je gaat werken bij eenvan de meest bekende aangifte software: Nextens. Wellicht ken jehet wel als je zelf je aangifte moet doen?

De technische mogelijkheden worden dagelijks meer en daaromzien wij mogelijkheden om te blijven groeien. Slimmere data-analysetools, nog meer inzicht en voorspellen op basis van data eninformatie. Nextens is onderdeel van Lexis Nexis Risk Solutions, eneen volle dochter vanRELX.

sollicitatie

Interesse? Reageer snel aan de hand van een motivatiewant die lezen we écht.

Uiteraard staat deze vacatureopen voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer service medewerker in AmsterdamWil jij als fulltime customer service medewerker aan de slag in Amsterdam? Deze wereldwijde leverancier is op zoek naar versterking in hun team!Wat ga je doen?Hé koffie liefhebber! Wij zijn dé go-to hotspot voor koffiemachines in Amsterdam en daarbuiten. Of het nu gaat om dat schattige café op de hoek...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Medewerker Customer Service Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op...


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie en ben je communicatief sterk? Start per 17 juni als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om accessoires,...

  • customer service medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie van 6 maanden en ben je communicatief sterk? Start per 27 mei als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om...

  • Customer Service Employee

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    JOUW ROLVoor onze multi-user site in Amsterdam zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het contact met onze diverse (industriële) klanten. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid ben jij in staat sterke klantrelaties op te bouwen Jouw uitdaging is om...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Als jij klaar bent om je Customer Service carrière naar een hoger niveau te tillen met een nieuwe vaste of tijdelijke baan bij een van onze opdrachtgevers, dan zijn wij op zoek naar jou! **De functie** Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in het bieden van uitstekende service bij een van onze opdrachtgevers? Als Customer Service Medewerker ben...


  • Amsterdam, Nederland Luba Voltijd

    Je bent samen met drie andere enthousiaste collega´ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Je bent samen met drie andere enthousiaste collega ́ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...

  • Customer service

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...

  • Customer service

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...

  • Customer service

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Who We Are Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200...

  • Customer Service Dutch

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen (internationale) klanten, franchisenemers, transport, verkoop, financiën, magazijn en productie. Wij zijn dé specialist in deeg- en pizzaproducten voor de foodservicemarkt in Europa. Vanuit ons kantoor in Amstelveen zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt en continu op zoek zijn naar nieuwe...

  • Customer Service medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkJe bent samen met drie andere enthousiaste collega´ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt...

  • Customer service

    16 uur geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker op de Zuidas in Amsterdam!Ben jij sociaal, gastvrij en zit klantvriendelijkheid in je bloed? Start dan nu als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Waar ga je werken?Als customerservice medewerker in Amsterdam kom jij te werken bij een bedrijf dat flexibele kantoorruimtes en vergaderruimtes aanbiedt. Door middel...

  • Customer Service medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Vandebron Voltijd

    Wij zijn VandebronVandebron is de challenger op de energiemarkt en zorgt voor radicale transparantie. Als klant bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Wij pionieren graag, want bij Vandebron ontwikkelen we slimme energietoepassingen zoals 100% groen en slim laden. Als innovatieve Tech Scale-up maken wij de...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Company Voltijd

    No Relocation Assistance Offered# 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, NetherlandsWho We AreColgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries and...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Company Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, NetherlandsWho We Are Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Walters People Voltijd

    Ben jij klantgericht en behulpzaam ingesteld? Wil je graag in een dynamische omgeving werken en ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen?Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden zijn? Lees dan snel verder!Al decennia lang is deze organisatie één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector....

  • Customer Service

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Walters People Voltijd

    Ben jij klantgericht en behulpzaam ingesteld? Wil je graag in een dynamische omgeving werken en ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen?Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden zijn? Lees dan snel verder!Al decennia lang is deze organisatie één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector....