Klantenservice medewerker

2 maanden geleden

Leiden, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris tussen € 17 en € 21 per uur, mooie toeslagen van 25%, en je gaat direct bij de ANWB in dienst. Klinkt dat niet goed?

wat bieden wij jou
  • Lekker start salaris tussen de €17 en €21 per uur
  • Top toeslagen van 25% bovenop het start salaris
  • Direct op contract bij de ANWB
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
  • Zowel op kantoor als thuis werken mogelijk
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • 16-32 uur beschikbaar bent;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook in een derde taal durft te spreken. Kan je bijvoorbeeld al een woordje Frans, Duits, Italiaans of misschien wel Spaans? Perfect.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB sta je paraat om hulp te bieden. De ANWB is meer dan alleen een callcenter, je bent echt een hulpverlener. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met pech staan, betrokken zijn bij een ongeval in het buitenland of bijvoorbeeld medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je bent er voor allerlei situaties die kunnen voorkomen.

Wat jouw rol dan is? Samen met de klant uit Nederland ga je op zoek naar een oplossing. Soms is het probleem namelijk eenvoudig op te lossen. Is het probleem groter? Dan neem jij de leiding om bijvoorbeeld een gezin op vakantie te redden. Moet de auto gerepareerd worden in een garage? Is er een sleepwagen en vervangend vervoer nodig? Niets is voor jou te veel. Oh, en die derde taal? Niet alle medewerkers van garages in bijvoorbeeld Italië, Duitsland of Frankrijk spreken Engels. Dan is het handig als jij een gesprek kunt voeren in de moedertaal van de persoon. Gebruik van Google Translate is zeker toegestaan.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale in de zomerperiode veel drukker is. Daarom is deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster en het contract van 16-32 uur is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport. Bevalt het werken bij de ANWB je goed? Dan is er de mogelijkheid om na september te blijven of om bijvoorbeeld terug te komen volgend jaar.

waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Ze staan bekend om de Wegenwacht in Nederland. Daarnaast hebben ze ook voertuighulpverlening in het buitenland, de zakelijke sector, personenhulpverlening, en biedt zelfs mogelijkheden in de zomer in steden als Lyon, Barcelona of München. Als dat je aanspreekt. Als je liever dichter bij huis blijft, is Den Haag jouw thuisbasis. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Teams gaan wel eens naar het strand, er worden massagestoelen geregeld en er is een sapbar. Het is niet verwonderlijk dat mensen graag op kantoor werken; de sfeer is gewoon geweldig. Het werk zelf blijft ook boeiend en uitdagend. Zo zegt je toekomstige collega Rianne: 'Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt een verschil.' Fred voegt eraan toe met een glimlach: 'Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen.'

sollicitatie

Enthousiast geworden? Wees er dan snel bij en solliciteer.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Delta Fiber*(_Thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)__*\* Let op: voor deze functie is technische/ict kennisvereist \**_Wat zeg je? Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELPEn dan ben jij daar, als redder in nood oftewel...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor...

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? Heb je de ambitie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien? Dan biedt de positie van klantenservice medewerker bij bol. in Utrecht wellicht de perfecte kans voor jou. In deze functie draag je bij aan het succes van de grootste online winkel van Nederland door dagelijkse...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je per direct beschikbaar en enthousiast om weer deel uit te maken van het studentenleven? Dan is deze tijdelijke functie misschien iets voor jou. Heb je interesse om studenten te ondersteunen bij hun huisvestingsvragen? Wacht dan niet langer en solliciteer snel voor de positie van klantenservice medewerker bij Stichting DUWO.wat bieden wij jouTijdelijke...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 17

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij op zoek naar een tijdelijke functie in de zomerperiode? Staat vriendelijkheid en behulpzaamheid bij jou bovenaan? Lees dan snel verder.We zoeken een klantenservice medewerker voor 24-40 uur in Leiden. Jouw taken omvatten het telefonisch helpen van verzekerden in nood. Denk aan:Telefoontjes afhandelen over medische...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden.**In 't kort**- Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening.- Uitstekende werk/privé-balans.- Een contract voor onbepaalde tijd.- Een leuk team,...