Support Engineer
4 weken geleden
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker voor het oplossen van ICT incidenten en serviceverzoeken.
Wat bieden wij?
- Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
- Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;
- De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;
- Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;
- Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
- 25 vakantiedagen;
- Gave en gezellige bedrijfsuitjes.
Wat ga je doen?
- Je staat de gebruiker klantgericht te woord en brengt het incident zo duidelijk mogelijk in kaart en registreert deze in de servicemanagement tooling;
- Je handelt zo veel mogelijk incidenten en verzoeken zelfstandig af en schakelt waar nodig door naar de juiste oplosgroepen;
- Je houdt de regie op de incidenten en verzoeken en monitort dat incidenten en verzoeken binnen de contractuele afspraken worden afgehandeld;
- Gedurende dit proces houd je de gebruiker op de hoogte van de afhandeling en opvolging van het incident of verzoek om zo optimale servicebeleving te bieden;
- Je bent in staat wederkerende incidenten te herkennen en stelt proactief vast of dit incident tot actie moet leiden;
- Tot slot vergroot je jouw eigen kennisniveau en draag je door kennisdeling bij aan de ontwikkeling van het team om gebruikers steeds beter te kunnen ondersteunen.
Wat verwachten we van jou?
- Minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
- Kennis van ITIL 4;
- Bij voorkeur een rijbewijs;
- Kennis van servicemanagement tool(s);
- Kennis van ICT (cloud) platformen en applicaties.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers
Wil jij in de IT werken en kan jij jezelf vinden in deze ICT vacature? Wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact
-
Project Engineer Automatiseringsoplossingen
3 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls project engineer ben je onderdeel van een groeiend team van 10 collega’s. Je draagt verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling, calculatie, en realisatie van onderhoud- en modificatieprojecten. In deze projecten ben je een belangrijke schakel op technische, organisatorische, commerciële en realiserende vlakken. Je bent verantwoordelijk voor...
-
Project Engineer Automatiseringsoplossingen
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctie Als project engineer ben je onderdeel van een groeiend team van 10 collega's. Je draagt verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling, calculatie, en realisatie van onderhoud- en modificatieprojecten. In deze projecten ben je een belangrijke schakel op technische, organisatorische, commerciële en realiserende vlakken. Je bent verantwoordelijk voor...
-
Senior Netwerk Engineer
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Axians VoltijdDit bieden wij jou Een afwisselende baan binnen het snelgroeiende Axians netwerk met (interne) doorgroeimogelijkheden; De mogelijkheid om je kennis te verbreden en je klantenkring op te bouwen; Een goede werksfeer en korte communicatielijnen; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, hybride werken 27 vakantiedagen; Winstdelingsregeling; Leaseauto; ...
-
CAD-specialist
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdOpleiding MBO niveau Minimaal 3 jaar CAD tekenen 2D ervaring Talen ~ Je beheerst Nederlands fulltime Het ondersteunen van Project Engineers en Projectleiders middels het tekenen of wijzigen van plattegronden, aansluitschema’s, blokschema’s, leidingnetten en detailtekeningen. Rapporteert aan de Manager Implementation en...
-
Simulations Consultant Business Development
1 week geleden
Nieuwegein, Nederland TECHNIA VoltijdTECHNIA is een toonaangevend Product Lifecycle Management (PLM)-bedrijf met een solide wereldwijde aanwezigheid, welke bekend staat om zijn innovatie, vooruitstrevendheid en toewijding aan uitmuntendheid. Bij TECHNIA combineren wij toonaangevende tools met specialistische kennis om de weg vrij te maken voor innovatie, creativiteit en winstgevendheid. Wij...
-
CAD Tekenaar – 2D
5 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdHet ondersteunen van Project Engineers en Projectleiders middels het tekenen of wijzigen van plattegronden, aansluitschema's, blokschema's, leidingnetten en detailtekeningen. Taken & Verantwoordelijkheden: Communiceren en rapporteren Rapporteert aan de Manager Implementation en communiceert met de Project Engineers en Projectleiders betreffende...
-
CAD Tekenaar
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO niveau Ervaring Minimaal 3 jaar CAD tekenen 2D ervaring Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.100 tot € 5.000 per maand Plus reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling Uren 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Het...
-
CAD Tekenaar
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO niveau Ervaring Minimaal 3 jaar CAD tekenen 2D ervaring Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.100 tot € 5.000 per maand Plus reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling Uren 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Het...
-
CAD Tekenaar – 2D
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO niveau Ervaring Minimaal 3 jaar CAD tekenen 2D ervaring Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.100 tot € 5.000 per maand Plus reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling Uren 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Het ondersteunen van...
-
CAD Tekenaar – 2D
5 dagen geleden
NIEUWEGEIN, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdHet ondersteunen van Project Engineers en Projectleiders middels het tekenen of wijzigen van plattegronden, aansluitschema’s, blokschema’s, leidingnetten en detailtekeningen. Taken & Verantwoordelijkheden:▪ Communiceren en rapporteren▪ Rapporteert aan de Manager Implementation en communiceert met de Project Engineers en Projectleiders betreffende...
-
Service & Repair Specialist
3 weken geleden
Nieuwegein, Nederland QSC VoltijdOverview QSC thrives where innovative technology and compelling audio-visual experiences intersect. For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting experiences for our customers and partners around the world. A globally...
-
CAD Tekenaar – 2D
2 weken geleden
Nieuwegein, 3439LM, Provincie Utrecht, Nederland RBC Engineering Support B.V. VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO niveau Ervaring Minimaal 3 jaar CAD tekenen 2D ervaring Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.100 tot € 5.000 per maand Plus reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling Uren 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Het ondersteunen van Project...
-
Jr Demand Planner
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Henkel VoltijdDare to make an impact? Are you looking for an exciting journey in the FMCG industry? Do you want to work at the company of leading brands such as Schwarzkopf, Syoss, Persil, Witte Reus, Taft and Fa? Then Henkel Consumer Brands is looking for you! YOUR ROLE Develop an accurate demand forecast by collaborating with cross-functional teams to review...
-
Jr Demand Planner
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Henkel VoltijdDare to make an impact?Are you looking for an exciting journey in the FMCG industry? Do you want to work at the company of leading brands such as Schwarzkopf, Syoss, Persil, Witte Reus, Taft and Fa? Then Henkel Consumer Brands is looking for youYOUR ROLEDevelop an accurate demand forecast by collaborating with cross-functional teams to review historical...
-
Demand Planner BNL
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Henkel VoltijdAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer Brands continuously drive the evolution in dynamic categories: Laundry & Home...
-
Data Migration Consultant
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Ordina VoltijdYour Impact Ordina is No. 1 in the Benelux when it comes to data migrations. Our migration team has over 17 years’ experience in migrating high-risk and complex portfolios for which we use our very own Migration Street. As a Data Migration Consultant, you’re the expert on migration strategy. You’ll be part of our Data Migration team and will contribute...
-
Data Migration Consultant
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Ordina VoltijdYour Impact Ordina is No. 1 in the Benelux when it comes to data migrations. Our migration team has over 17 years’ experience in migrating high-risk and complex portfolios for which we use our very own Migration Street. As a Data Migration Consultant, you’re the expert on migration strategy. You’ll be part of our Data Migration team and will...
-
Data Migration Consultant
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Ordina VoltijdYour ImpactOrdina is No. 1 in the Benelux when it comes to data migrations. Our migration team has over 17 years' experience in migrating high-risk and complex portfolios for which we use our very own Migration Street.As a Data Migration Consultant, you're the expert on migration strategy. You'll be part of our Data Migration team and will contribute to...
