Customer Support medewerker

1 maand geleden


'sHertogenbosch, Nederland Step2Go Voltijd
Bij Movability zijn we altijd beschikbaar om onze klanten te ondersteunen met hun mobiliteitsbehoeften. Daarom speelt ondersteuning een belangrijke rol bij het waarborgen van een optimale dienstverlening. Onze klanten kunnen daardoor zonder problemen gebruikmaken van hun leaseauto, fiets, mobiliteitsbudget of NS businesscard.

Om ons team te versterken, zoeken we momenteel naar een Customer Support medewerker. Ben je aan het begin van je carrière en zoek je een informele werkomgeving waarin je in een klein team werkt met veel ruimte voor initiatief en vrijheid, waarbij successen worden gedeeld? Dan zijn wij op zoek naar jou

Functie
Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de werknemers van onze klanten. Hieronder staan je taken:
  • Beheer van de administratieve afhandeling van auto- en berijderswissels in onze online tool;
  • Beantwoorden van vragen van medewerkers over mobiliteit of een correcte doorverwijzing naar externe leveranciers of interne collega's;
  • Dagelijks (telefonisch) contact met klanten en leveranciers, waarbij de voertaal met interne collega's Nederlands is en met leveranciers Engels kan zijn;
  • Controleren van aangeleverde en ingevoerde gegevens;
  • Opstellen van managementrapportages voor interne en externe belanghebbenden;
  • Verwerken van inkomende e-mails.

Functie-eisen
Dankzij jouw kennis en vaardigheden kunnen onze klanten zich te allen tijde op hun gemak voelen over hun mobiliteitsbehoeften. Om deze reden vragen wij:
  • Een klantgerichte mentaliteit;
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Office Management, Mobiliteitsbranche, Legal, Insurance, HR of Account Management;
  • Ervaring met Excel, inclusief het maken van draaitabellen;
  • Uitstekende administratieve vaardigheden met een scherp oog voor detail;
  • Een grote mate van zelfstandigheid, evenals de mogelijkheid om goed in teamverband te werken;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (een pré) en Engelse taal (wenselijk).

Met jouw servicegerichte houding zul je samen met het team ervoor zorgen dat we steeds weer een optimale klanttevredenheid bereiken.

Wat krijg je?
Bij Movability vinden we het belangrijk om te investeren in onze medewerkers. Dat doen we onder andere door "on the job" training en externe trainingen aan te bieden. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en nieuwe kennis opdoen op het gebied van Automotive. En natuurlijk bieden we ook goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
  • Een salaris tussen de €2.400,- en €3.500,- bruto, afhankelijk van je opleiding en ervaring;
  • 27 vakantiedagen om lekker te ontspannen;
  • Een pensioenregeling om aan je toekomst te denken;
  • Een reiskostenvergoeding om je reiskosten te dekken;
  • Een laptop en telefoon om goed te kunnen werken;
  • En natuurlijk een dagelijkse lunch op kantoor, zodat je er weer vol tegenaan kunt gaan


--

  • 's-Hertogenbosch, Nederland Enphase Voltijd

    Enphase Energy is a global energy technology company and leading provider of solar, battery, and electric vehicle charging products. Founded in 2006, Enphase transformed the solar industry with our revolutionary microinverter technology, which turns sunlight into a safe, reliable, resilient, and scalable source of energy to power our lives. Today, the...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Decide4Action Voltijd

    Vind jij het gaaf om industriële bedrijven in Europa te helpen nog efficiënter en slimmer te produceren? Wij zijn Decide for Action, een internationaal bedrijf met vestigingen in Amerika, Canada en Nederland. Voor onze Nederlandse vestiging is deze nieuwe functie van customer support specialist ontstaan. Dus ben jij op zoek naar een hecht en klein team...

  • Support Medewerker

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland BCS HR Software Voltijd

    Support Medewerker - HR softwareBCS HR Software, 's-HertogenboschWij zijn op zoek een Support medewerker. Sla jij de brug tussen de IT en de business en beschik je over een klantgerichte houding? Lees dan snel verder!Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zit vol enthousiasme en weet de verwachting van klanten iedere dag weer te overtreffen....


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Qander Consumer Finance B.V. Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenEen tevreden klant, dat is jouw doel! Als Medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met onze klanten en het beantwoorden van hun uiteenlopende vragen. Je hebt hoofdzakelijk telefonisch contact met klanten, maar je voert ook administratieve taken uit. Hierbij analyseer je de klantvraag...

  • Team Lead Technical Support

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Renesas Electronics Voltijd

    Job Description The Role Being part of the Connectivity Business Division, the person is responsible for leading a team of technical customer and application support engineers with SW/systems competence in The Netherlands. The person must be an expert in wireless connectivity protocols, preferably Bluetooth. The person must delegate the tasks in his...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Supermicro is looking for a who can work closely with all related departments to expedite customer requests on a daily basis. Also need to follow work instructions in order to carry out the assignments correctly to meet tight schedules. Essential Duties and Responsibilities: Customer service (Issue RMA number, Missing goods spare parts...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Google ik naar termen als 'behulpzaam' en 'servicegericht', komt jouw naam 2 keer naar voren binnen de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. En beide eigenschappen komen ook nog eens bijzonder goed van pas in een rol als customer support medewerker. Wat je te wachten staat?Alles wat je van een gebruikelijke supportfunctie mag...

  • Sales Support Specialist

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Supermicro BV is looking for a dynamic  person to assist our Sr. Sales team in managing customer orders. The Sales Support Specialist position will also be a liaison across different functions, provide product information to clients, and other duties. This position is responsible for sales account maintenance, provide technical and administrative...

  • Support Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland SD Worx Voltijd

    Wil jij een nieuwe uitdaging waarbij je volop in contact staat met klanten, je bezighoudt met administratie en je commerciële vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben we goed nieuws voor jou, want wij hebben een fantastische functie beschikbaar! We zijn op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker voor de sales afdeling voor onze partner in...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Krijg jij energie van klantcontact? Reageer dan op de functie van Customer Service Medewerker in Den Bosch. Verdien een salaris tot €3000!Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Dit vragen we Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functieMinimaal Hbo werk- en denkniveau;Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift  Ervaring Van 0 tot 1 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.546 tot € 3.500 Uren 32 -...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Start People Voltijd

    Voor de Immigratie- en Naturalisatiedienst zijn we opzoek naar een Medewerker ICT! “Binnen dit team kan je écht het verschil maken! De vrijheid die je krijgt, de indeling van je werkzaamheden en de hulp van je IND-collega’s, maakt dat je met veel plezier naar je werk gaat en iedere dag het beste uit jezelf haalt.” Als medewerker support en...

  • Medewerker Aftersales

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Louwman Group Voltijd

    Wil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in Den Bosch, is het jouw missie om vertragingen en uitdagingen die tijdens of na het proces...

  • Senior Application Engineer

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Renesas Electronics Voltijd

    Job Description Job Purpose:  Being part of the technical support team the person is responsible for providing expert technical hardware support to Renesas customers and the Renesas Field Application Engineers. The ideal candidate must be an expert in evaluation and debugging of battery powered, mixed signal wireless systems. The person must also have...

  • Medewerker Aftersales

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Louwman Group Voltijd

    Wil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in Den Bosch, is het jouw missie om vertragingen en uitdagingen die tijdens of na het proces...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar! Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch. Wie zijn wij? Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...

  • Support Medewerker

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, NB, Noord-Brabant, Nederland BCS HR Software Voltijd

    Support Medewerker - HR softwareBCS HR Software, 's-HertogenboschWij zijn op zoek een Support medewerker. Sla jij de brug tussen de IT en de business en beschik je over een klantgerichte houding? Lees dan snel verder!Je bent het

  • IT Support

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Canon Voltijd

    Heb jij ambitie om een belangrijke rol te spelen in ons Local Support team bij Canon Nederland? Werk je graag in een innovatieve omgeving waar jouw kennis en enthousiasme voor werkplekbeheer echt impact kunnen maken? Dit is jouw kans! Als IT Support Medewerker ondersteun je onze interne medewerkers, los je storingen op in lokale infrastructuren en zorg je...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar!Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch.Wie zijn wij?Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar!Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch.Wie zijn wij?Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...