Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Klantenservice Medewerker
Je creatieve brein loslaten om oplossingen te verzinnen? Genieten en energie krijgen van het helpen van anderen? Solliciteer dan direct
OVER DE FUNCTIE
Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat je mensen verbind en laat bewegen door de wonderen van sporten. Dit doe je door klanten te helpen met hun vragen rondom onze producten en diensten.
De werkzaamheden die jij gaat verrichten zijn:
Creatieve oplossingen verzinnen om klanten zo goed mogelijk te helpen met vragen over retouren, bestellingen, leveringen, producten etc.
Klanten te woord staan via verschillende kanalen: telefoon, live-chat en e-mail.
Jij bent er voor de klant, niet voor de sales.
Door onze ruime openingstijden werken wij met de volgende shifts, namelijk:
Dagshift: 8:45 - 17:00 uur
Avondshift: 12:30 - 21:00 uur
Zaterdagshift: 8:45 - 17:00 uur
WAT BIEDEN WIJ?
Enthousiaste, sportieve collega'sEen prima salaris (zie salarisindicatie hieronder)
8% Vakantietoeslag 24 vakantiedagen
20% korting op onze eigen merken Een hybride werkplek
Trainingen Coaching Reiskostenvergoeding (€0,21 p/km), óók te voet of op de fiets Pensioenregeling Aandeelhouderschap Sportmogelijkheden (Ja, we sporten graag samen)
WIE BEN JIJ?
Je bent beschikbaar vanaf 1 April.
Je hebt een passie voor sport.
Je bent oplossingsgericht.
Je helpt graag anderen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Dutch speaking and writing is required on B2 level). Voldoende beheersing van de Engelse taal.
24 uur, 32 uur of 38 uur p/w beschikbaar.
In de eerste maand werk je nog geen zaterdagen of avonden.
Na de eerste maand ben je 1x per week een avonddienst en 2 x een zaterdag per maand beschikbaar.
JOUW PAD BINNEN DECATHLON
In het onboarding traject krijg je verschillende trainingen en aansluitend een buddy om je zo snel mogelijk op het gewenste niveau te krijgen tijdens jouw eerste maand. Ook wordt er aandacht besteed aan jou als persoon. Dit doen we bijvoorbeeld door maandelijks een persoonlijk gesprek te hebben, het maken van een ontwikkelingsplan en voeren van coachgesprekken. Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen.
ONLINE CUSTOMER SERVICE TEAM
Jij bent straks onderdeel van het customer service team Het customer service team bestaat uit mensen die elkaar graag verder helpen en 'the extra mile' gaan. Dat is namelijk waar ze constant mee bezig zijn: service naar een hoger niveau tillen. Dit is een team wat intrinsiek gemotiveerd is om service te verlenen en support te bieden. Dat betekent dat ze open staan voor feedback, continu willen verbeteren en groeien.
FACTS
De missie van Decathlon is om mensen te laten verbinden en bewegen door de wonderen van sporten op een duurzame wijze. Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf. Onze kernwaarden zijn: verantwoordelijkheid, vertrouwen en vitaliteit. Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan 100.000 medewerker en meer dan 1700 winkels. In Nederland hebben we 22 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Tilburg, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Rabobank in TilburgAls Klantenservice medewerker bij Rabobank in Tilburg ben jij de professional die de klant een zo goed mogelijk advies geeft!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Tilburg ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over betalen en sparen,...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in TilburgZet jij altijd een stapje extra voor de beste service? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij CZ in Tilburg.Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar kandidaten die aan de slag willen gaan als klantenservice medewerkers bij CZ in Tilburg. Als klantenservice medewerker ben je het eerste...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in TilburgZet jij altijd een stapje extra voor de beste service? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij CZ in Tilburg.Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar kandidaten die aan de slag willen gaan als klantenservice medewerkers bij CZ in Tilburg. Als klantenservice medewerker ben je het eerste...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in TilburgZet jij altijd een stapje extra voor de beste service? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij CZ in Tilburg.Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar kandidaten die aan de slag willen gaan als klantenservice medewerkers bij CZ in Tilburg. Als klantenservice medewerker ben je het eerste...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben! Wat ga je doen? Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...
-
Klantenservice medewerker GGD
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Driessen VoltijdWil jij jouw steentje bijdragen aan een gezondere samenleving? Als klantenservice medewerker bij GGD Hart voor Brabant ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers en instellingen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij GGD Hart voor Brabant ben je onderdeel van het eerste
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is dé specialist in gereedschap, machines en accessoires voor zowel professionals als doe-het-zelvers. Met een breed assortiment van topmerken en een sterke focus op klanttevredenheid, streven zij ernaar om onze klanten de beste producten en service te bieden. Om hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een...
-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Tilburg, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade in TilburgKrijg jij energie van klantcontact en ben jij geïnteresseerd in schadeverzekeringen? Word klantenservice medewerker schade in Tilburg bij Achmea.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker schade in Tilburg bij Achmea beantwoord je allerlei vragen van klanten van onder andere het label Interpolis. Klanten bellen...
-
Spoed: klantenservice medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdEen eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schri
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland WerkTalent VoltijdHaal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team.Dit ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je b
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland NLwerkt VoltijdHaal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team. Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een positieve...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdHaal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team. Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een positieve...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdVacaturebeschrijving Haal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team. Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een...
-
Klantenservice Medewerker Pensioenen
4 dagen geleden
Tilburg, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdLet op: voor deze functie is minimaal 2 jaar recente aantoonbare werkervaring binnen een telefonische klantenservice omgeving verplicht.Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kun je klanten geruststellen in elke situatie en wil je je ontwikkelen tot een expert in pensioenen? Word dan Klantenservice Medewerker Pensioenen bij APS! De pensioenwereld is...
-
Klantenservice medewerker Telecommunicatie
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group VoltijdBedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en gerelateerde kantoorfuncties. Werken bij Inspire betekent bouwen aan jouw toekomstFunctieomschrijvingWil je een directe impact hebben als Klantenservice medewerker Telecommunicatie, door elke klant een positieve ervaring te bieden, zodat ze vertrouwen op dit geweldige bedrijf en terug blijven...
-
Medewerker klantenservice in Tilburg
1 maand geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben! Wat ga je doen? Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren...
-
Medewerker klantenservice in Tilburg
4 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben! Wat ga je doen? Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren...
-
Medewerker klantenservice in Tilburg
1 maand geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben! Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren om...
-
Medewerker klantenservice in Tilburg
1 maand geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben!Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren om...