Huidige banen gerelateerd aan Klantcontact Medewerker - Zwolle - Maandag

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker KlantcontactWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve Medewerker Klantcontact om ons Customer Care team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon en chat.Je taken en...

  • Medewerker Klantcontact

    6 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Werk bij de IND in ZwolleWe zoeken een klantgerichte medewerker voor onze afdeling klantcontact in Zwolle. Als medewerker klantcontact ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over wonen, werken, studeren of asiel in Nederland.Wat ga je doen?Beantwoord je vragen over wonen, werken, studeren en asiel in Nederland via telefoon, mail en...

  • Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Het Notarieel Voltijd

    Onze afdeling Klantcontact is één van de belangrijkste visitekaartjes van ons kantoor. Daar begint immers de klantreis. Ga maar eens van jezelf uit; jij wilt als beller toch ook vriendelijk geholpen worden? Iedereen vindt het fijn als er snel opgenomen wordt en men de tijd voor je neemt. Is het jouw tweede natuur om anderen een warm welkom te geven? Dan...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij een gedreven professional met een hart voor klantenservice? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen worden gewaardeerd? Dan is deze functie als fulltime Klantcontactmedewerker bij perfect voor jou! In de rol van...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden

    Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij een gedreven professional met een hart voor klantenservice? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen worden gewaardeerd? Dan is deze functie als fulltime Klantcontactmedewerker bij perfect voor jou! In de rol van...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij een gedreven professional met een hart voor klantenservice? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen worden gewaardeerd? Dan is deze functie als fulltime Klantcontactmedewerker bij perfect voor jou! In de rol van...

  • Medewerker Klantcontact

    6 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons Customer Care team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het bieden van excellente klantenservice aan onze klanten via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefonie, chat en webcare.VerantwoordelijkhedenVerstrekken van klantenservice via verschillende...

  • Medewerker Klantcontact

    14 uur geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke dienstverlening aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en klachten.VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Medewerker Klantcontact

    4 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je werkt samen met ons team om klantvragen en problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Medewerker Klantcontact Zwolle

    2 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Werk bij de IND in ZwolleWe zoeken een klantcontact medewerker voor onze vestiging in Zwolle. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over wonen, werken, studeren en asiel in Nederland.Wat ga je doen?Beantwoord je vragen over wonen, werken, studeren en asiel in Nederland via telefoon, mail en livechat.Maak je...

  • Medewerker Klantcontact

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je werkt samen met ons team om klantvragen en problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze kl

  • Klantcontact Medewerker CAK

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Yource Group Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat ze met een tevreden gevoel het...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Yource Group Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat ze met een tevreden gevoel het...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat ze met een...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat ze met een...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat ze met een...

  • Klantcontact Medewerker Univé

    4 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Univé Voltijd

    Hou je van telefonisch klantcontact? Wij bieden je een parttime baan met de mogelijkheid je verder te ontwikkelen in de verzekeringsbranche. Ook zonder ervaring kun je reageren! Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het nabellen van zowel particuliere als zakelijke klanten vanuit het kader van de zorgplicht, maar ook voor commerciële acties. Hou je van...

  • Klantcontact Medewerker CAK

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker op de afdeling WLZ (Wet Langdurige Zorg) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je informeert, adviseert en geeft ondersteuning bij vragen over de rekeningen, betalingen en eventuele wijzigingen in hun persoonlijke situatie. Je zorgt ervoor dat onze kl

  • Klantcontact medewerker Univé

    3 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij In de rol van klantcontactmedewerker bij Univé ben jij een gedreven professional met een hart voor klantenservice. Jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen maken jou uniek. Als empathische probleemoplosser ben je in staat om soepel te schakelen tussen verschillende taken, met als doel de verwachtingen...

Klantcontact Medewerker

3 maanden geleden

Zwolle, Nederland Maandag Voltijd

Over de functie

Bij Maandag® zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever in de provincie Overijsel.

Als klantcontact medewerker werk je in een dynamische omgeving binnen het vakgebied van woningcorporaties.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en klanten, waarbij je vragen beantwoordt, verzoeken afhandelt en ondersteuning biedt op diverse gebieden zoals verhuur, onderhoud en sociale begeleiding.

Je komt te werken in een gezellige en collegiale sfeer, waarbij teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde als Klantcontact Medewerker bij Maandag. Je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende werkomgeving waarin je jezelf continu kunt ontwikkelen.

Met jouw inhoudelijke technische kennis kan jij huurders gerust stellen en duidelijkheid bieden aan wie dat nodig heeft. Huurders zitten vol met vragen en willen zich graag gehoord voelen, dus of het nou gaat om een vraag over de huurverhoging of een lekende kraan die gerepareerd moet worden.

en cruciaal onderdeel van je taken is het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken voor dagelijks onderhoud. Je zorgt voor een vlotte afhandeling, planning en facturering van deze verzoeken, terwijl je tegelijkertijd verbeterpunten identificeert en communiceert over klantvragen en -processen. Op deze manier draag je actief bij aan het optimaliseren van onze dienstverlening.

Jouw dag-tot-dag als klantcontact medewerker:

De ochtend begint met een zachte zoem van de kantoortelefoon. Je zet je headset op en heb gelijk persoonlijk contact met bewoners en klanten.

Tussen de gesprekken door beantwoordt je de e-mails en berichten die zijn binnengekomen via het klantenservicesysteem. Je noteert zorgvuldig elke interactie en update de dossiers van de huurders met de laatste informatie.

Tegen de middag begint de drukte af te nemen en is het tijd om te gaan lunchen en even te ontspannen voordat je weer terugkeert naar jouw bureau.

Als de klok richting vijf uur kruipt, is het tijd om de administratieve taken af te ronden. Je bereidt rapporten voor over klanttevredenheid en zorgt ervoor dat alles klaar is voor de volgende dag

Jouw avontuur in detacheren

Bij Maandag, een detacheringsbureau met een frisse aanpak, sluit je je aan bij ons dynamische team en kom je onder onze vleugels terecht. Samen met ons team werk je aan diverse projecten die niet alleen uitdagend zijn, maar ook perfect bij jou passen. Met onze (vaste) dienstverbanden bieden we jou stabiliteit en wordt je doorbetaald ook als we even geen project voor je hebben. Wil je liever flexibel zijn en op projectbasis werken? Dat kan ook Detacheren kan misschien nieuw voor je zijn, maar maak je geen zorgen. Als je vragen hebt over hoe dit allemaal werkt voor jou, staan we klaar om je te helpen met al je vragen

Wat kan je van ons verwachten?

Als klantcontact medewerker zit je in schaal F van het CAO Woondiensten. Het salaris ligt tussen de €2952,- en €3892,- o.b.v. 36 uur. 

Ook biedt Maandag uitgebreide secundaire voorwaarden, zoals een pensioenvoorziening bij BeFrank en een reiskosten vergoeding (voor de auto én de trein). Daarbij bieden wij opleidingsmogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling

Functie eisen

Om deze functie succesvol te vervullen heb je nodig:

  • Inhoudelijke kennis over de woningcorporaties sector
  • Een afgeronde, vak gerelateerde, mbo opleiding
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan direct

Over het bedrijf

Woningcorporaties zijn essentiële spelers in de woningmarkt. Ze zorgen voor betaalbare en kwalitatieve huisvesting. Duurzaamheid en sociale cohesie staan hoog in het vaandel met een cruciale rol in onze samenleving. Hun missie: wonen voor iedereen.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantcontact Medewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.