Field operations specialist

3 maanden geleden


Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Jij komt te werken op het hoofdkantoor van DHLeCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samenmet 15 andere collega’s verantwoordelijk voor alle binnenkomendevragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Uiteraard verwachten zijniet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Jij zal danook regelmatig voor diverse vraagstukken samenwerken met andereafdelingen. De locatie is goed bereikbaar vanaf de A2, daarnaast iser een mogelijkheid om je auto gratis te parkeren bij het kantoor.Wel zo prettig 

DHL heeft als organisatiedit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen, welke 100%gebaseerd is op feedback van de medewerkers binnenDHL.

Functieomschrijving

Als Field Operations Specialist speel jij eencruciale rol in het proces van het vervoeren van alle pakketten.Bij DHL draait alles om het verplaatsen van pakketten van de enenaar de andere locaties. Jij gaat zo'n 130 CityHubs en 6.000bezorgers in Nederland ondersteunen, waardoor het netwerk vanbezorging soepel blijft draaien. Gaat er meerdere keren per weekhetzelfde mis bij een CityHub? Dan signaleer jij dit en kijk jijsamen met je collega's hoe dit voorkomen kan worden en haak jij deCityHub aan. Hierdoor worden processen non-stop verbeterd, waardoorjij samen met je collega's de kwaliteit hoog kunthouden.

In deze rol ga jij aan de slag met devolgende taken:

  • Beantwoorden vanvragen van CityHubs en bezorgers, zowel telefonisch als pere-mail;
  • Analyseren van de dagelijkse processenen signaleren van obstakels;
  • Opstellen vanverbeterplannen op basis van je analyses om processen teverbeteren;
  • Actief deelnemen aan de uitvoeringvan diverse optimalisatietrajecten;
  • Verdiepenin data om de CityHub Houder van de juiste input tevoorzien;
  • Bezorgers bij vragen informeren overhet uitgekeerde salaris op basis van de gewerkteuren.

Functie-eisen
  • Mbo 4 werk -endenkvermogen;
  • Beschikbaar voor 32 - 40 uurFulltime;
  • Gevorderde kennis van MicrosoftOffice;
  • Beheersing van de Nederlandse enEngelse taal;
  • Je woont in omgeving van Utrecht,Amersfoort, Woerden of Nieuwegein.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris tussen € 2.700 en € 3.700bruto op basis van 40 uur, gebaseerd op je kennis enervaring;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen bij eenfulltime dienstverband;
  • Opbouw 8,33%vakantiegeld;
  • De mogelijkheden om hybride tewerken;
  • Tijd voor tijd als je op een zaterdagwerkt;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Opleidingsmogelijkhedenintern;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden: binnen jeeigen afdeling of ergens anders in deorganisatie;
  • Wekelijks of 4-wekelijkseuitbetaling mogelijk;
  • Een vast en betrokkencontactpersoon vanuit Olympia.

  • Field Operations Specialist

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingJij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze CityHubs en bezorgers in Nederland. Als Field Operations Specialist speel jij een cruciale rol in het proces van het vervoeren van pakketten. Jij gaat samenwerken met andere afdelingen om obstakels te signaleren en verbeterplannen op te stellen om processen te verbeteren.In deze rol ga...


  • Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJij komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega's verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Uiteraard verwachten zij niet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Jij zal dan ook...

  • Field operations specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJij komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega's verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Uiteraard verwachten zij niet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Jij zal dan ook...

  • Field operations specialist

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega’s verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Uiteraard verwachten zij niet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Jij zal dan ook regelmatig voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingJij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze CityHubs en bezorgers in Nederland. Als Field Operations Specialist speel jij een cruciale rol in het proces van het vervoeren van pakketten. Jij gaat samenwerken met je collega's om processen te verbeteren en de kwaliteit hoog te houden.In deze rol ga jij aan de slag met de volgende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een dynamische organisatie die zich richt op het verplaatsen van pakketten tussen locaties. Als Field Operations Specialist bij Olympia ben je een cruciale schakel in het proces van het vervoeren van pakketten.FunctieomschrijvingIn deze rol ga je aan de slag met de volgende taken:Beantwoorden van vragen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een ervaren Team Lead Field Operations Specialist om ons team te leiden en onze installateurs te ondersteunen in hun dagelijkse werk. Als Team Lead Field Operations Specialist ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coördineren en ondersteunen van onze installateurs op basis van onder andere...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Job Title: Team Lead Field OperationsWe zijn op zoek naar een ervaren Team Lead Field Operations om ons team te leiden en ons doel van de energietransitie te versnellen. Als Team Lead Field Operations zul je een inspirerende aanpak en uitgebreide technische kennis hebben om onze installateurs te ondersteunen en te leiden.Verantwoordelijkheden:Aansturen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Job Title: Team Lead Field OperationsWe zijn op zoek naar een ervaren Team Lead Field Operations om ons team te leiden en ons doel te helpen bereiken om miljoen huishoudens te helpen met de overstap naar duurzaam verwarmen.Verantwoordelijkheden:Aansturen, coördineren en ondersteunen van onze eigen installateurs op basis van onder andere KPI's.Oplossen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Job Title: Team Lead Field OperationsWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead Field Operations to join our team at Quatt. As a Team Lead, you will be responsible for leading a team of installers and ensuring the successful execution of our field operations.Key Responsibilities:Lead and manage a team of installers to achieve high-quality...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Job Title: Team Lead Field OperationsWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead Field Operations to join our team at Quatt. As a Team Lead Field Operations, you will be responsible for leading a team of installers and ensuring the successful completion of installations across the region.Key Responsibilities:Lead and manage a team of installers...

  • HR Operations Specialist

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Job Title: HR Operations SpecialistZoho Corporation B.V. is seeking a highly skilled HR Operations Specialist to join our team in Europe. As a key member of our HR team, you will play a critical role in supporting the smooth execution of HR processes, improving employee experience, and ensuring compliance with company policies.Key Responsibilities:Employee...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Quatt Voltijd

    Job Title: Team Lead Field OperationsWe are seeking a highly motivated and experienced Team Lead Field Operations to join our team at Quatt. As a Team Lead, you will be responsible for leading a team of installers in the field, providing technical guidance and support, and ensuring that all installations are completed to the highest standard.Key...

  • IT Operations Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Position: System Specialist (IT Officer Level) The LKS Faculty of Medicine is seeking qualified candidates for the role of System Specialist on a fixed-term basis. This position offers a competitive salary along with benefits, including annual leave and contributions to a retirement scheme. Qualifications: A Higher Diploma or higher in Computer Science or...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Securance Voltijd

    {"title": "Financial Operations Specialist", "content": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Financial Operations Specialist to join our team at Securance. As a key member of our finance department, you will be responsible for managing financial transactions, maintaining accurate records, and ensuring timely payments and reconciliations.Key...

  • IT Operations Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Position: IT Operations Specialist (at the rank of IT Officer) We are seeking qualified candidates for several openings in the LKS Faculty of Medicine. The role is on a two-year fixed-term basis, with a competitive salary and benefits package. Qualifications: A Higher Diploma or above in Computer Science or IT-related fields. Proficiency in both spoken...

  • IT Operations Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Position: System Specialist (IT Officer Level) We are seeking qualified candidates for several positions within the LKS Faculty of Medicine. The role is offered on a two-year fixed-term basis, with potential for renewal based on funding and performance. Qualifications: Candidates should hold a Higher Diploma or higher in Computer Science or IT-related...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland McDonald's Voltijd

    Werken bij McDonald's NederlandMcDonald's is een toonaangevende organisatie die een positieve impact wil maken op de samenleving. Met meer dan 3 miljoen bezoekers per week in haar restaurants is McDonald's ingeburgerd in de samenleving. Die positie zetten we bewust in om positieve impact te maken. Waar McDonald's voor haar gasten een favoriet verwenmoment...


  • Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Als operations research specialist maak je deel uit van het Datalab en werk je mee aan innovatieve en uitdagende projecten. Werk om trots op te zijn Als operations research specialist werk je vanuit de afdeling Innovatie mee om nieuwe innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor ProRail. Dit doe je vanuit het Datalab, een samenwerkingsverband tussen...

  • IT Operations Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Position: System Specialist (IT Officer Level) The LKS Faculty of Medicine is seeking qualified candidates for several System Specialist positions on a two-year fixed-term basis. This role includes a contract-end gratuity and contributions to a retirement benefits scheme, totaling up to 10% of the basic salary, with potential for renewal based on funding and...