Klantenservicemedewerker met Duitse taal

2 maanden geleden

Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

Dit bedrijf verkoopt haar producten wereldwijd Ben jij een talenwonder met een passie voor klanttevredenheid? Hou je van het oplossen van problemen en het maken van mensen blij, en spreek je vloeiend Duits naast Engels? Dan zoeken wij jou

Functieomschrijving

Tussen 08.00 en 09.00 uur loop jij als klantenservice medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je 8 collega’s binnen je afdeling (zo'n 50 totaal in het hele bedrijf), schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten: weer een nieuwe dag 

Als Klantenservice Medewerker binnen dit Internationale bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en chat. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

  • Communicatieheld: Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning in het Frans of Duits, en Engels.
  • Probleemoplosser: Je lost klachten en problemen op een efficiënte en klantgerichte manier op.
  • Adviseur: Je voorziet klanten van informatie over onze producten en diensten, en geeft passend advies.
  • Ondersteuning: Je werkt samen met andere afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen.
  • Feedback: Je signaleert verbeterpunten en geeft waardevolle feedback om onze dienstverlening te verbeteren.

Er is veel mogelijk qua ontwikkeling in deze functie. Zo kent de functie van klantenservice binnen de organisatie 4 levels (van het beantwoorden van basisvragen in level 1 tot het beantwoorden en uitzoeken van complexere problemen in level 4). 

Goed om te weten is dat Engels de voertaal binnen de organisatie is. De werktijden zijn van 08.00-09.00 tot 17.00-18.00u. 
Het heeft qua bezetting de voorkeur als je 40-uur per week beschikbaar bent. Ben je maximaal 32 uur beschikbaar? Reageer ook dan 

Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever levert haar producten aan over de gehele wereld. Ze hebben een specialisatie op het gebied van gemotoriseerd vervoer. 

Functie-eisenn

Wat breng je mee als klantenservicemedewerker? 

  • Talenknobbel: Uitstekende beheersing van het Frans of Duits, en Engels. Nederlands is een pluspunt maar geen eis. 
  • Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Empathie: Je hebt een goed inlevingsvermogen en bent klantgericht.
  • Probleemoplossend vermogen: Je bent vindingrijk en houdt ervan om uitdagingen aan te gaan.
  • Teamspeler: Je werkt graag samen in een dynamisch team en weet van aanpakken.

De organisatie geeft de voorkeur voor iemand die dagelijks op kantoor aanwezig is. 

Arbeidsvoorwaarden
  • Je komt te werken in een dynamische omgeving: je komt terecht in een team met collega's van allerlei Nationaliteiten. Een Italiaanse teamleider, maar ook heb je Franse en Duitse collega's. 
  • Een baan op basis van detachering met een 7-maanden of 12-maanden contract bij start; 
  • Een salaris tussen € 2.500 en € 2.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur (al naar gelang leeftijd en ervaring);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding als je buiten Lelystad woont;
  • Pluspensioen regeling conform StiPP;
  • Werken in een team, waar het hard werken is, maar waar ook zeker ruimte is voor gezelligheid en collegialiteit. 

Geen ervaring als klantenservicemedewerker maar spreek je naast Engels wel Duits? Ook dan staat de organisatie ervoor open om je veel te gaan begeleiden 

  • Klantenservicemedewerker met Duitse taal

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingTussen 08.00 en 09.00 uur loop jij als klantenservice medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je 8 collega’s binnen je afdeling (zo'n 50 totaal in het hele bedrijf), schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten: weer een nieuwe dag! Als Klantenservice Medewerker binnen dit Internationale...

  • Klantenservicemedewerker met Duitse taal

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingTussen 08.00 en 09.00 uur loop jij als klantenservice medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je 8 collega’s binnen je afdeling (zo'n 50 totaal in het hele bedrijf), schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten: weer een nieuwe dag! Als Klantenservice Medewerker binnen dit Internationale...

  • Klantenservicemedewerker - Helpverlener

    4 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Over Tempo-TeamWe zijn een dynamische organisatie die continu groeit en ontwikkelt. Wij zoeken een klantenservicemedewerker om ons team te versterken.Salaris:Onze medewerkers verdienen rond de €15 tot €17 per uur, afhankelijk van hun ervaring en kwalificaties.Contract:We bieden zowel parttime als fulltime werk aan. Met goede prestaties heb je ook kans op...

  • Docent Duits

    7 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Porteum Voltijd

    Vormgeven aan vernieuwend onderwijs dat perfect aansluit op de behoefte van onze onderbouwleerlingen in TL. Dát doe jij als docent Duits bij Porteum. Met jouw onderwijsvisie weet jij het vak Duits op creatieve wijze vorm te geven. Door verbanden te leggen tussen taal en praktijk weet jij jouw leerlingen te boeien en laat je ze ervaren hoe leuk het leren...

  • Duitse Docent Lelystad

    1 dag geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Driessen Voltijd

    BaanbeschrijvingBen jij een enthousiaste leraar die graag de Duitse taal doceert aan leerlingen in de onderbouw van het havo en vwo? Dan is deze baan bij Porteum in Lelystad perfect voor jou.Salaris: €3301 t/m €5030 o.b.v. fulltime, conform schaal LB cao vo.Het salaris is gebaseerd op je werkervaring en kwalificaties.We bieden je een salaris dat aansluit...

  • Leraar Duits in Lelystad bij Porteum

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij een inspirerende leraar die graag Duits doceert aan enthousiaste middelbare scholieren?Beschrijving van de baanAls docent Duits bij Porteum geef je Duitse lessen aan leerlingen in de onderbouw van het havo en vwo.VereistenJij inspireert en motiveert leerlingen om zich in te zetten voor hun onderwijsJe bent in staat om boeiende lessen te ontwerpen en...

  • Docent Duits regio Lelystad

    1 maand geleden

    Lelystad, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieMaandag® biedt jou de kans om te kiezen voor een jaarcontract of een vast dienstverband, afhankelijk van jouw ambities en wensen. Wij zijn op zoek naar een bevlogen docent Duits die leerlingen weet te enthousiasmeren voor de Duitse taal en cultuur. Ben jij flexibel, gedreven en in staat om leerlingen mee te nemen in de wereld van grammatica,...

  • Docent Duits regio Lelystad

    1 maand geleden

    Lelystad, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieMaandag® biedt jou de kans om te kiezen voor een jaarcontract of een vast dienstverband, afhankelijk van jouw ambities en wensen. Wij zijn op zoek naar een bevlogen docent Duits die leerlingen weet te enthousiasmeren voor de Duitse taal en cultuur. Ben jij flexibel, gedreven en in staat om leerlingen mee te nemen in de wereld van grammatica,...

  • Docent Duits Porteum Ambitieus

    3 dagen geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Driessen Voltijd

    Duitstalige Leerkracht PorteumWord jij enthousiast wanneer je de Duitse taal introduceert aan schoolgaande jongeren?In dit leuke rolcontact werk je samen met ons team in Lelystad!Porteum streeft naar een toekomstgerichte leeromgeving door de juiste mensen zoals jou in dienst te nemen.Waar ga je werken?Porteum is een ambitieuze onderwijsorganisatie die...

  • Duitstalige Leerkracht bij Porteum

    4 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Porteum Voltijd

    Bekijk deze unieke kans als duitalige leerkracht bij Porteum in Lelystad.Voor wie is deze vacature?We zoeken een ambitieuze en innovatieve Duitstalige leerkracht die wil werken in een dynamische omgeving. Je bent gespecialiseerd in het onderwijzen van Duits aan onze leerlingen en biedt hen een unieke ervaring op het gebied van taal en cultuur.Salaris:Je kunt...

  • Sales Support Duitstalig

    6 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Walters People Voltijd

    Ben jij zowel vloeiend in de Duitse als de Nederlandse taal en kan jij snel schakelen? Ben jij daarnaast klantgericht en denk jij in oplossingen? Dan is deze parttime functie iets voor jou! Het hoofdkantoor, gevestigd in Lelystad, is dé hotspot van de organisatie. Met ruim 100 enthousiaste collega’s werken zij al sinds 1991 aan vooruitstrevende...

  • Customer Support Duitstalig

    6 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Walters People Voltijd

    Ben jij zowel vloeiend in de Duitse als de Nederlandse taal en kan jij snel schakelen? Ben jij daarnaast klantgericht en denk jij in oplossingen? Dan is deze parttime functie iets voor jou! Het hoofdkantoor, gevestigd in Lelystad, is dé hotspot van de organisatie. Met ruim 100 enthousiaste collega’s werken zij al sinds 1991 aan vooruitstrevende...

  • Allround Medewerker

    3 maanden geleden

    Lelystad, Nederland ARC Marine Voltijd

    **Over ARC Marine** ARC Marine is al ruim 40 jaar een begrip in de Europese watersportmarkt. ARC is één van ’s werelds meest vooraanstaande leveranciers van teakhouten scheepsbenodigdheden, scheepsverlichting, regisseursstoelen en messing hang - en sluitwerk. Kortom, wij leveren alle accessoires die je nodig hebt voor je boot. Ons productassortiment...

  • Composietproductiemachinebediener

    4 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Dujob Voltijd

    OverzichtIn deze functie word jij verantwoordelijk voor het bedienen van een gloednieuwe machine die vezelmatten produceert. Deze vezelmatten worden later gebruikt in de productie van composiet. Jij wordt ingewerkt en opgeleid door de (Duitstalige) hoofdoperator.SalarisHet salaris voor deze fulltimebaan ligt tussen €2.400,- en €3.200,- per maand,...

  • Werkvoorbereider

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    Ben jij een ambitieuze technisch professional met ervaring in het voorbereiden van werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! FunctieomschrijvingEnkele van je werkzaamheden zullen zijn: Regelmatig overleg voeren met de binnendienst om optimale service aan klanten te waarborgen.Contact onderhouden met onze Duitse fabriek over leveringen.Coördineren met...

  • Werkvoorbereider

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingEnkele van je werkzaamheden zullen zijn: Regelmatig overleg voeren met de binnendienst om optimale service aan klanten te waarborgen.Contact onderhouden met onze Duitse fabriek over leveringen.Coördineren met (onder)aannemers en leveranciers waar nodig.Transport en levering van ventilatiesystemen naar de bestemmingen organiseren.Altijd...

  • Werkvoorbereider

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctieomschrijvingEnkele van je werkzaamheden zullen zijn: Regelmatig overleg voeren met de binnendienst om optimale service aan klanten te waarborgen.Contact onderhouden met onze Duitse fabriek over leveringen.Coördineren met (onder)aannemers en leveranciers waar nodig.Transport en levering van ventilatiesystemen naar de bestemmingen organiseren.Altijd...

  • Medewerker Material Planning

    6 maanden geleden

    Lelystad, Nederland De Traay Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Medewerker Material Planning (24 uur per week**)** Voor onze afdeling Bedrijfsbureau zijn we op zoek naar een Medewerker Material Planning. Een afwisselende en dynamische functie waarbij jij mede de tevredenheid van onze externe en interne klanten bepaald. Je hoofdverantwoordelijkheid is, om samen met het hoofd Bedrijfsbureau,...

  • Administratief Medewerker Bedrijfsbureau

    7 maanden geleden

    Lelystad, Nederland De Traay Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker Bedrijfsbureau** (24 uur per week**)** Voor onze afdeling Bedrijfsbureau zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Bedrijfsbureau. Een afwisselende en dynamische functie waarbij jij mede de tevredenheid van onze externe en interne klanten bepaald. Je hoofdverantwoordelijkheid is, om samen met het...

  • Senior Technisch Specialist

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Métier B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een Senior Technisch Specialist die zich concentreert op energie-efficiëntie en innovatie binnen onze organisatie. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om technische informatie te delen, oplossingen te bedenken voor problemen met bestaande machines en uitbreidingen aan machines te ontwerpen.Je RolIn deze...