Medewerker Store Support Tsjechisch
2 maanden geleden
Medewerker Store Support Tsjechisch
Fulltime, 38 uur per week
Als Medewerker Store Support ben je het aanspreekpunt voor je collega's in onze filialen. Snel en efficiënt help je je collega's als dit nodig is. Ben je bereid om in actie te komen?
Jouw dagelijkse acties
De Servicedesk wordt gevormd door een geweldig team met verschillende nationaliteiten. Samen met je collega's beantwoord je alle vragen uit de filialen in de verschillende landen waar we actief zijn. De vragen zijn zeer uiteenlopend en gaan bijvoorbeeld over ICT, Human Resources, vastgoed of financiële zaken. Je vindt steeds de juiste afdeling om deze problemen snel, efficiënt en servicegericht op te lossen. Anderen helpen geeft je energie en je werkt graag samen met collega's van verschillende afdelingen. In deze functie communiceer je namelijk niet alleen met de filialen, maar ook met de afdelingen van het internationale hoofdkantoor. Als een probleem niet onmiddellijk kan worden opgelost, ga je op zoek naar de oplossing. Je beantwoordt vragen telefonisch en via ons ticketsysteem. Vervolgens zorg je ervoor dat alle vragen in onze database worden ingevoerd.
Als Medewerker Store Support word je tijdens de openingsuren toegewezen aan een team. Onze openingsuren zijn van maandag t/m zaterdag van 7.30 tot 21.30 uur. De spoeddienst op zondag (thuiswerk) wordt eerlijk verdeeld onder onze medewerkers.
Dit is je nieuwe team
2000 Action-winkels bevinden zich in 10 landen, met allemaal dezelfde goede klantervaring. Dit is alleen mogelijk als de winkels allemaal op dezelfde manier werken en hun dagelijkse werkzaamheden in de beste omstandigheden kunnen uitvoeren: klanten gelukkig maken, zorg dragen voor de medewerkers, maar ook efficiënt werken. Central Store Operations staat garant voor deze standaardisatie, en is dus een belangrijke aanjager voor de snelle groei van Action. We geven richtlijnen en bewaken het verloop van de werkzaamheden van alle winkels in Europa. Wij zijn het aanspreekpunt voor de winkels bij problemen betreffende de dagelijkse werkzaamheden. En we zorgen ervoor dat deze problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Je werkt bij ons in een zeer internationale omgeving. De taal van onze afdeling is Engels, maar bij onze Helpdesk voor winkels hoor je ook Frans, Duits, Pools en Italiaans. En interessant is dat veel van je collega's ook zijn begonnen in een Action-winkel. Je werkt hier in het hart van een levendige winkel En door de continue groei van Action bieden we je voortdurend nieuwe uitdagingen aan om het werk van onze collega's in de winkels elke dag weer een beetje beter te maken.
Jouw profiel
Je bent van nature klantgericht en behulpzaam. Bovendien ben je zeer communicatief en weet je hoe je je boodschap duidelijk overbrengt naar de klanten. Je moet ook nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken. Ook een empathische en kritische houding met een hoog kostenbewustzijn is belangrijk. Je bent gewend aan computerwerk en beheerst in een mum van tijd verschillende softwaresystemen.
Wat nog meer?
Wat wij jou bieden
Verrassend veel Vanuit ons hoofdkantoor in Nederland heeft je werk impact op heel Europa. We hebben nu 2000 filialen in 10 landen en miljoenen lachende klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij je ook continu kunt ontwikkelen. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe competenties: Bij ons kan je je onbeperkt ontwikkelen in je professionele loopbaan. En dat alles in een cultuur waarbij onze gemeenschappelijke waarden daadwerkelijk in de praktijk worden gebracht: discipline, respect, teamwork, klantgerichtheid, kostenbewustzijn en eenvoud.
Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:
Onze bijdrage aan de maatschappij
Als je Action alleen van de winkels kent, gaat er een wereld voor je open als nieuwe medewerker. Achter de schermen werken we hard om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij en het milieu. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd 1737 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS kinderdorp? Dat ons team (bestaande uit 124 nationaliteiten) de diversiteit van onze klanten weerspiegelt? Dat 70% van onze ingekochte houtproducten en 86% van het katoen afkomstig is van duurzame bronnen? En dat meer dan de helft van onze winkels alleen energiezuinige ledverlichting gebruikt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke andere initiatieven we ondersteunen? Kom ons team versterken en ontdek het zelf.
Heb je interesse?
We zijn er trots op dat we een inclusieve werkgever zijn en nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om bij ons te solliciteren. Kom dus in actie en reageer nu op deze vacature
Volgende stappen:
binnen 14 dagen antwoord op je sollicitatie (en meestal minder); eerste gesprek met de leidinggevende en een collega; tweede gesprek, nu met je recruiter; Welkom bij Action.
Tijdens het hele proces is je recruiter je vaste aanspreekpunt en is hij/zij bereikbaar voor al je vragen.
-
Medewerker Store Support Frans
1 week geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdMedewerker Store Support Frans Fulltime, 38 uur per week Als Medewerker Store Support ben je het aanspreekpunt voor je collega's in onze filialen. Snel en efficiënt help je je collega's als dit nodig is. Ben je bereid om in actie te komen? Jouw dagelijkse acties De Servicedesk wordt gevormd door een geweldig team met verschillende...
-
Medewerker Store Support Duits
2 weken geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdMedewerker Store Support Duits Fulltime, 38 uur per week Als Medewerker Store Support ben je het aanspreekpunt voor je collega's in onze filialen. Snel en efficiënt help je je collega's als dit nodig is. Ben je bereid om in actie te komen? Jouw dagelijkse acties De Servicedesk wordt gevormd door een geweldig team met verschillende...
-
Store Support French
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdStore Support Employee French Full time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? Your daily actions The Service Desk is made up of a great team of various nationalities....
-
Store Support Czech
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdStore Support Czech Full time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? Your daily actions The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with...
-
Store Support Polish
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdStore Support Polish Full time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? Your daily actions The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with...
-
Medewerker Store Support Duits
1 maand geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFulltime, 38 uur per week Als Medewerker Store Support ben je het aanspreekpunt voor je collega's in onze filialen. Snel en efficiënt help je je collega's als dit nodig is. Ben je bereid om in actie te komen? **Jouw dagelijkse acties**: De Servicedesk wordt gevormd door een geweldig team met verschillende nationaliteiten. Samen met je collega's beantwoord...
-
Collaborateur Store Support français
2 maanden geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdCollaborateur Store Support français Temps plein, 38 heures par semaine En tant que collaborateur(rice) du Store Support, tu es l’interlocuteur(rice) de tes collègues dans nos magasins. Moyennant une action rapide et efficace, tu apportes ton aide à tes collègues en cas d’urgence. Es-tu prêt à entrer en Action ? Tes « Actions » au...
-
Supply Chain Planning Support
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdSupply Chain Planning Support 32-38 uur per week Ben jij opzoek naar een baan vol met ontwikkelmogelijkheden en doorgroeikansen? Als Supply Chain Planning Support ben je de spil tussen leveranciers, Supply Planning, Capacity Planning en distributiecentra. Je bent het eerste aanspreekpunt van Supply Chain Planning en biedt support bij operationele...
-
Customer support medewerker
5 dagen geleden
Zwaagdijk Oost, Nederland YoungCapital VoltijdParttime customer support medewerker Zwaagdijk-OostHeb jij al ervaring in de klantenservice en wil jij jezelf graag ontwikkelen? Word parttime Customer support medewerker in Zwaagdijk- OostWat ga je doen?Een dag in het leven van een Customer support medewerkerJe begint je dag vol energie en enthousiasme. De telefoon staat al te rinkelen en de e-mails en...
-
Manager International Payroll and Support
1 week geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdManager International Payroll and Support Full-time, 38 uur per week Ga bij Action aan de slag op ons internationale hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost als onze International Manager Payroll en Support! ! Jij zult het voortouw nemen in ons wereldwijde team van HR Payroll en Support dat verantwoordelijk is voor payroll activiteiten in meerdere landen....
-
Teamleider Cash
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdTeamleider Cash and Bank Accounting Fulltime 38 uur Action zoekt een Teamleider Cash & Bank Accounting binnen onze Financial Services afdeling. Jouw team is verantwoordelijk voor álle geldstromen en betalingen van Action. Wil je jouw enthousiasme over leidinggeven en jouw financiële kennis toepassen bij de grootste retailer van Europa? Lees dan...
-
Logistics Compliance Manager
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdLogistics Compliance Manager Full-time: 38 hours per week Action is one of the fastest-growing retailers in Europe. We operate around 2,600 stores, are active in 12 countries, and opened more than 300 stores last year. To continue our success and support our stores, we operate an extensive DC network consisting of 14 Distribution Centres in 6...
-
Full-time French Customer Service Agent
2 weken geleden
Zwaagdijk Oost, Nederland YoungCapital VoltijdStart as a Full-time French Customer Service Agent near Hoorn in Zwaagdijk-OostLooking for a hybrid job? Join the international team as full-time French customer service for the biggest store-chain in the Netherlands!Wat ga je doen?Parlez-vous français? We are looking for customer-friendly and solution-oriented individuals to join our international team of...
-
Full-time French Customer Service Agent
2 weken geleden
Zwaagdijk Oost, Nederland YoungCapital VoltijdStart as a Full-time French Customer Service Agent near Hoorn in Zwaagdijk-OostLooking for a hybrid job? Join the international team as full-time French customer service for the biggest store-chain in the Netherlands!Wat ga je doen?Parlez-vous français? We are looking for customer-friendly and solution-oriented individuals to join our international team of...
-
Financial Accountant
2 dagen geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdFinancial Accountant Wil je werken voor de snelst groeiende retailer van Europa en ben je op zoek naar uitdaging en veel verantwoordelijkheid? Voor het Cash & Bank Accounting team zijn we op zoek naar een ervaren financieel specialist, waarbij je verantwoordelijk bent voor álle geldstromen en betalingen binnen Action. Werk je daarnaast graag in een...
-
Teamleider Cash
3 dagen geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFulltime 38 uur Action zoekt een Teamleider Cash & Bank Accounting binnen onze Financial Services afdeling. Jouw team is verantwoordelijk voor álle geldstromen en betalingen van Action. Wil je jouw enthousiasme over leidinggeven en jouw financiële kennis toepassen bij de grootste retailer van Europa? Lees dan snel verder! **Dit zijn jouw dagelijkse...
-
Teamleider CO
1 week geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdTeamleider CO Bij Europa's snelst groeiende retailer ondersteunen onze Commercial Operations Administrators de commerciële afdelingen. Ook helpen ze bij de continue lancering van honderden nieuwe artikelen die miljoenen klanten in heel Europa aanspreken. En als Teamleider Commercial Operations bij Action ben je hun support, bouw je je team op en...
-
Supply Planner NCG
7 uur geleden
Zwaagdijk, Nederland Action VoltijdSupply Planner NCG 38 uur per week Wekelijks bezoeken meer dan 15 miljoen klanten een van onze 2.608 winkels in Europa, en we openen regelmatig nieuwe winkels en distributiecentra. We bieden een constant wisselend assortiment van 6.000 producten aan voor ongeëvenaarde prijzen. Dit is een groeiende logistieke uitdaging die internationale...
-
Teamleider Co
1 week geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdBij Europa's snelst groeiende retailer ondersteunen onze Commercial Operations Administrators de commerciële afdelingen. Ook helpen ze bij de continue lancering van honderden nieuwe artikelen die miljoenen klanten in heel Europa aanspreken. En als Teamleider Commercial Operations bij Action ben je hun support, bouw je je team op en coach je het, terwijl je...
-
Team Lead Commercial Operations
4 dagen geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdBij Europa's snelst groeiende retailer ondersteunen onze Commercial Operations Administrators de commerciële afdelingen. Ook helpen ze bij de continue lancering van honderden nieuwe artikelen die miljoenen klanten in heel Europa aanspreken. En als Teamleider Commercial Operations bij Action ben je hun support, bouw je je team op en coach je het, terwijl je...
