Customer Service Medewerker Financieel

2 weken geleden

Leeuwarden, Nederland RandStad Voltijd

Ben jij een luisterend oor met een talent voor cijfers? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden perfect voor jou Als Customer Service Medewerker heb je de kans om klanten te helpen met hun financiële vraagstukken en een blijvend verschil te maken. En het leuke is: Je komt direct op contract bij de opdrachtgever, Achmea

wat bieden wij jou
  • Verdien € 2445,- bruto per maand
  • Werk 24 tot 34 uur per week, jij kiest
  • Start gelijk op contract bij Achmea
  • Werk bij grootste verzekeraar van Nederland
  • Hybride werken
  • Werk in een gezellig team
wie ben jij

Jij bent een natuurtalent als het gaat om luisteren en weet klanten altijd met een geruststellend gevoel te helpen. Klantgerichtheid zit in jouw DNA, of het nu gaat om betalingsregelingen bespreken of voorkomen van betalingsachterstanden. Je hebt een affiniteit met financiën en cijfers en bent een meester in het snel oplossen van problemen.

Met jouw empathie kun je je goed inleven in de situatie van de klant, maar weet ook wanneer je duidelijk en standvastig moet zijn. Je bent communicatief sterk, analytisch, en hebt een oplossingsgerichte mindset. Jij snapt dat elke klant uniek is en dat een persoonlijke benadering het verschil maakt.

Bij Zilveren Kruis gaat het om jouw drive om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Bij hen draait het om kwaliteit boven kwantiteit; ze zoeken mensen die voor de lange termijn met hun willen meegroeien en echt het verschil willen maken.

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Je hebt een WFT Zorg certificaat of je bent bereid om deze behalen;
  • Je bent beschikbaar per 4 november;
  • Ervaring binnen een klantenservice omgeving is een pre.
wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker Financieel help je klanten met hun financiële vraagstukken en speel je een cruciale rol in het voorkomen en verminderen van schulden. Jouw werk maakt zowel maatschappelijk als financieel een groot verschil.

Je voert zelfstandig gesprekken met klanten over premiebetalingen, betalingsachterstanden en schuldhulpverlening. Jij biedt oplossingen zoals betalingsregelingen en verwijst klanten naar de juiste hulp. Je zorgt ervoor dat financiële zorgen bespreekbaar worden en helpt klanten op weg naar een gezondere financiële situatie.

  • Help klanten met financiële vraagstukken en voorkom schulden;
  • Voer zelfstandig inkomende telefoongesprekken met klanten;
  • Bied oplossingen zoals betalingsregelingen en verwijs naar hulp;
  • Maak financiële zorgen bespreekbaar en bied perspectief.
waar ga je werken

Zilveren Kruis, met bijna 5 miljoen verzekerden, is gevestigd op de locaties Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. Onze visie is ‘Gezondheid dichterbij voor iedereen’. Deze ambitie is uitgewerkt naar zowel klantbeloftes als gedrag dat we van al onze medewerkers verwachten. Medewerkers in het contactcenter zijn multi-skilled en werken voor meerdere merken en labels.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Bij Achmea geloven ze erin dat diversiteit hen helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken ze daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken ze aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

  • Start 4 november als Customer Service Medewerker Financieel
  • Reiskostenvergoeding
  • Direct op contract bij Achmea
  • Ontvang na 1 jaar werken een klimaatbudget t.w.v. € 2500,-
  • Werk hybride, op het kantoor in Leeuwarden en thuis
sollicitatie

Je hebt gesolliciteerd, en nu?
- Je komt in contact met onze recruiter
- Je maakt de Harver test
- Je voert sollicitatiegesprekken met Zilveren Kruis
Aangenomen?
- Je doorloopt de screening voor de financiële dienstverlening
- Je start met je nieuwe baan

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Customer Service Medewerker Financieel

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een luisterend oor met een talent voor cijfers? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden perfect voor jou! Als Customer Service Medewerker heb je de kans om klanten te helpen met hun financiële vraagstukken en een blijvend verschil te maken.

  • Customer Service Medewerker Financieel

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een luisterend oor met een talent voor cijfers? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden perfect voor jou! Als Customer Service Medewerker heb je de kans om klanten te helpen met hun financiële vraagstukken en een blijvend verschil te maken. En het leuke is: Je komt direct op contract bij de...

  • Customer Service Medewerker, Leeuwarden

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Adecco Voltijd

    Houd jij je hoofd koel in hectische situaties? Kun jij goed schakelen tussen systematische werkzaamheden? Lees dan snel verder Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever: Royal Koopmans in Leeuwarden. In deze functie vervul jij een belangrijke rol i

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a minimum of 2 years of customer service experience. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and delivering solutions to customer problems. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in a related field, such as Computer...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering top-notch customer support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints,...

  • Customer Service Medewerker, Leeuwarden

    4 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een communicatietalent én houd jij je hoofd koel in hectische situaties? Lees dan snel verder en kom werken bij Royal Koopmans! Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever Royal Koopmans in Leeuwarden.In deze functie vervul jij een belangrijk

  • Customer Service Medewerker, Leeuwarden

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Houd jij je hoofd koel in hectische situaties? Kun jij goed schakelen tussen systematische werkzaamheden? Lees dan snel verder!Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever: Royal Koopmans in Leeuwarden. In deze functie vervul jij een belangrijke rol i

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering top-notch customer support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints,...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland PostNL Voltijd

    **Werkdagen** maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, werkdagen in overleg **Wat ga je doen?** Je bent het aanspreekpunt voor onze particuliere klanten die vragen hebben over de producten en diensten van PostNL. Een vermist of beschadigd pakketje? Met de best passende oplossingen handel je dit soort meldingen af. Sterker nog, je overtreft de...

  • International Customer Service Specialist

    3 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Job Title: Specialist International Customer ServiceWe are seeking a highly skilled and experienced Specialist International Customer Service to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our national and international clients.Your primary focus will be on the entire...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland DTC Jobs Voltijd

    At DTCjob.com, we're not yet another job board; we're a private community directly connected with over 200 hot DTC e-commerce companies. We're fundamentally working to build in-house teams for these companies by connecting top-tier talent to the right opportunity As you apply on DTCjob.com, you fill out one simple, one-time application form. From there, our...

  • Specialist International Customer Service

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Specialist International Customer Service

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Specialist International Customer Service

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialistInternational Customer ServiceHet betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Specialist International Customer Service

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Specialist International Customer Service

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Specialist International Customer Service

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland One People Services Voltijd

    Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een communicatietalent?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever Royal Koopmans in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het team dat zich richt op de klant. Je helpt bij het hele verkoopproces, van offerte tot contract. Je bent het eerste contactpersoon voor de klant en zorgt ervoor dat...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerHoud jij je hoofd koel in hectische situaties? Kun jij goed schakelen tussen systematische werkzaamheden? Lees dan snel verder om te ontdekken of deze functie bij jou past.Als klantenservice medewerker bij Royal Koopmans ben jij onderdeel van het team dat zich richt op de klant. Je helpt bij het hele verkoopproces, van...