Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle

2 dagen geleden

Zwolle, Nederland Timing Voltijd

Waarom jij als klantcontactmedewerker bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop nog allerlei extra’s. Dit ga je doen: Goed om te weten: waar jij komt te werken, onderscheidt zich echt van contactcenters zoals je die misschien al kent. Hier draait het niet om verkoop, jij hebt juist een adviserende, helpende rol waarmee je klanten (zowel burgers als bedrijven) van het Kadaster zo goed mogelijk van dienst bent. In eerste instantie verricht je vooral administratieve werkzaamheden op kantoor waarbij je ‘indien nodig’ een uitgaand telefoontje pleegt.   Stap voor stap leer je steeds meer over de verschillende taken. In de eerste dagen begin je met een aantal basiswerkzaamheden en naarmate je groeit in je rol, komen er steeds meer verantwoordelijkheden bij. Zo leer je gaandeweg meer en krijg je meer variatie in je werk. Zodra je vertrouwd bent met de werkzaamheden, kun je ook gedeeltelijk vanuit huis werken.  Uiteindelijk groei je door naar een van de andere teams waar je ook de binnenkomende klantvragen beantwoordt, zowel telefonisch, als per chat en mail. Jij hebt nu kennis van alle producten en diensten waardoor geen vraag te moeilijk is. Daarnaast ondersteun en begeleid je jouw nieuwe collega’s. Dit zorgt ervoor dat je werkdagen afwisselend en uitdagend zijn – de tijd vliegt voorbij  Zo kan jouw dag eruitzien:   Het is maandag, je begint met een dagstart. Hierin bespreek je met jouw team de belangrijkste onderwerpen en wijzigingen. Met een verse kop koffie neem je plaats tussen je collega’s in de sfeervolle kantoortuin van het klantcontactcentrum. Je bekijkt  de goedgekeurde offertes die retour zijn gekomen. Deze ga je via de CRM-applicatie omzetten naar een order en doorsturen naar het planbureau van de landmeters.   Voor je het weet is het lunchtijd Samen met je collega’s neem je pauze om bij te kletsen en je weekend te bespreken. Nadat je weer helemaal bent bij gekletst, ga je verder met het openen van je mailbox en vindt hier de aanvragen die via verschillende kanalen binnenkomen – van het splitsen van percelen tot het opnieuw bepalen van erfgrenzen. Je leest deze aanvragen goed door en maakt een offerte op. Is iets niet helemaal duidelijk? Dan neem je telefonisch contact op met de aanvrager voor wat extra uitleg. Zo blijft de dag lekker afwisselend.  Teamwork makes the dream work   Wees gerust: je staat er nooit alleen voor. Je hebt veel contact met je collega’s, zowel live als online. Er is een open sfeer met veel ruimte voor plezier. Feedback vindt het Kadaster belangrijk, dus schroom niet om aan te geven wat nog beter kan in jouw ogen. Dat komt de kwaliteit juist ten goede, houden ze van  

Wij bieden:

Het Kadaster zorgt goed voor haar mensen Dit blijkt uit:  - Een bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop:  - 8,33% vakantietoeslag;

  - Een eindejaarsuitkering;

  - Reiskostenvergoeding (100% OV);

  - De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (met thuiswerkvergoeding);

  - Werken tijdens reguliere kantoortijden;

  - Kansen om door te groeien en mogelijkheid tot overname;

  - Trainingen en cursussen om jouw skills verder te ontwikkelen 

Wij vragen:

We zoeken iemand met veel enthousiasme en motivatie. Verder vinden wij het belangrijk dat je:  - Een MBO niveau 4 werk- en denkniveau hebt;

  - Beschikbaar bent voor 32-36 uur per week;

- Snel kunt schakelen en klantvriendelijk bent;

  - Goed overweg kunt met Microsoft Office;

  - Ruimtelijk inzicht hebt;

  - Vliegensvlug (en dan wel foutloos ) over het toetsenbord kunt razen;

  - De Nederlandse taal goed beheerst. Dit toetsen we aan de hand van een taaltoets op 3F niveau Bonuspunten als je:  - Ervaring hebt in de klantenservice;

  - Kennis hebt van CRM-applicaties (bij voorkeur SAP)

Waar ga je werken:

Waar loopt de grens tussen jouw tuin en die van je buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. De gegevens van het Kadaster bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken. Of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand

  • Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle

    6 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Wil je werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om door te groeien en jezelf te ontwikkelen? Dan zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker voor onze regio Zwolle bij het Kadaster. Wat ga je doen?In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van advies over vastgoedzaken. Je werkt in een team...

  • Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en motivatie klantenservicemedewerker voor onze afdeling Kadaster regio Zwolle. Als klantcontactmedewerker bij het Kadaster krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en je te ontwikkelen in een dynamische en flexibele omgeving.Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker bij het Kadaster ben je verantwoordelijk voor het...

  • Klantenservicemedewerker Kadaster

    4 weken geleden

    ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantcontactmedewerker bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! E

  • Klantenservicemedewerker Kadaster

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantcontactmedewerker bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met...

  • Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij bij het Kadaster wilt werkenBij het Kadaster krijg je de ruimte om te groeien en je kunt deels vanuit huis werken. Je hebt een adviserende rol waarbij je klanten van het Kadaster zo goed mogelijk van dienst bent. Je verricht administratieve werkzaamheden op kantoor en leert stap voor stap over de verschillende taken. Je krijgt feedback en kunt je...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantenservicemedewerker Kadaster

    4 weken geleden

    ZWOLLE, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij bij het Kadaster wilt werkenBij het Kadaster krijg je de ruimte om door te groeien en te ontwikkelen. Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Ons team is gezellig en werkt samen om onze doelen te bereiken. Wil je graag een plek vinden waar je jezelf kunt ontwikkelen en...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantenservicemedewerker Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker voor ons callcenterteam in Zwolle. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van bestaande klanten bij het verlengen van hun contract. Je luistert naar hun wensen en biedt de beste oplossingen aan. Daarnaast krijg je de kans om je communicatieve...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    1 maand geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    7 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...

  • Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle: een uitdagende rol in de telefonische dienstverlening

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    We zoeken een klantadviseur voor onze regio Zwolle. Als klantadviseur bij het Kadaster ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten en het afhandelen van bestellingen. Je werkt in een dynamische en teamgerichte omgeving waarin je veel ruimte hebt om je eigen...

  • Klantadviseur bij het Kadaster

    4 weken geleden

    ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Waarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voo

  • Klantenservicemedewerker Zwolle

    2 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Ben jij een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten? Word klantenservicemedewerker in Zwolle en groei uit tot specialist in klantcontact.FunctiebeschrijvingJe gaat aan de slag als klantenservicemedewerker bij een organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. De projecten variëren van...

  • Klantenservicemedewerker Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker voor een callcenterteam in Zwolle. In deze rol help je bestaande klanten van een telecombedrijf bij het verlengen van hun contract. Je bent een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten en weet wat klanten willen door goed te luisteren en door te vragen. Je...

  • Klantenservicemedewerker Zwolle

    5 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Ben jij een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten? Word klantenservicemedewerker in Zwolle en groei uit tot specialist in klantcontact.FunctiebeschrijvingJe gaat aan de slag als klantenservicemedewerker bij een organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. De projecten variëren van...