Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle
4 weken geleden
Waarom jij als klantcontactmedewerker bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop nog allerlei extra’s. Dit ga je doen: Goed om te weten: waar jij komt te werken, onderscheidt zich echt van contactcenters zoals je die misschien al kent. Hier draait het niet om verkoop, jij hebt juist een adviserende, helpende rol waarmee je klanten (zowel burgers als bedrijven) van het Kadaster zo goed mogelijk van dienst bent. In eerste instantie verricht je vooral administratieve werkzaamheden op kantoor waarbij je ‘indien nodig’ een uitgaand telefoontje pleegt. Stap voor stap leer je steeds meer over de verschillende taken. In de eerste dagen begin je met een aantal basiswerkzaamheden en naarmate je groeit in je rol, komen er steeds meer verantwoordelijkheden bij. Zo leer je gaandeweg meer en krijg je meer variatie in je werk. Zodra je vertrouwd bent met de werkzaamheden, kun je ook gedeeltelijk vanuit huis werken. Uiteindelijk groei je door naar een van de andere teams waar je ook de binnenkomende klantvragen beantwoordt, zowel telefonisch, als per chat en mail. Jij hebt nu kennis van alle producten en diensten waardoor geen vraag te moeilijk is. Daarnaast ondersteun en begeleid je jouw nieuwe collega’s. Dit zorgt ervoor dat je werkdagen afwisselend en uitdagend zijn – de tijd vliegt voorbij Zo kan jouw dag eruitzien: Het is maandag, je begint met een dagstart. Hierin bespreek je met jouw team de belangrijkste onderwerpen en wijzigingen. Met een verse kop koffie neem je plaats tussen je collega’s in de sfeervolle kantoortuin van het klantcontactcentrum. Je bekijkt de goedgekeurde offertes die retour zijn gekomen. Deze ga je via de CRM-applicatie omzetten naar een order en doorsturen naar het planbureau van de landmeters. Voor je het weet is het lunchtijd Samen met je collega’s neem je pauze om bij te kletsen en je weekend te bespreken. Nadat je weer helemaal bent bij gekletst, ga je verder met het openen van je mailbox en vindt hier de aanvragen die via verschillende kanalen binnenkomen – van het splitsen van percelen tot het opnieuw bepalen van erfgrenzen. Je leest deze aanvragen goed door en maakt een offerte op. Is iets niet helemaal duidelijk? Dan neem je telefonisch contact op met de aanvrager voor wat extra uitleg. Zo blijft de dag lekker afwisselend. Teamwork makes the dream work Wees gerust: je staat er nooit alleen voor. Je hebt veel contact met je collega’s, zowel live als online. Er is een open sfeer met veel ruimte voor plezier. Feedback vindt het Kadaster belangrijk, dus schroom niet om aan te geven wat nog beter kan in jouw ogen. Dat komt de kwaliteit juist ten goede, houden ze van
Wij bieden:
Het Kadaster zorgt goed voor haar mensen Dit blijkt uit: - Een bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop: - 8,33% vakantietoeslag;
- Een eindejaarsuitkering;
- Reiskostenvergoeding (100% OV);
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (met thuiswerkvergoeding);
- Werken tijdens reguliere kantoortijden;
- Kansen om door te groeien en mogelijkheid tot overname;
- Trainingen en cursussen om jouw skills verder te ontwikkelen
Wij vragen:
We zoeken iemand met veel enthousiasme en motivatie. Verder vinden wij het belangrijk dat je: - Een MBO niveau 4 werk- en denkniveau hebt;
- Beschikbaar bent voor 32-36 uur per week;
- Snel kunt schakelen en klantvriendelijk bent;
- Goed overweg kunt met Microsoft Office;
- Ruimtelijk inzicht hebt;
- Vliegensvlug (en dan wel foutloos ) over het toetsenbord kunt razen;
- De Nederlandse taal goed beheerst. Dit toetsen we aan de hand van een taaltoets op 3F niveau Bonuspunten als je: - Ervaring hebt in de klantenservice;
- Kennis hebt van CRM-applicaties (bij voorkeur SAP)
Waar ga je werken:
Waar loopt de grens tussen jouw tuin en die van je buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. De gegevens van het Kadaster bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken. Of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand
-
Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWil je werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om door te groeien en jezelf te ontwikkelen? Dan zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker voor onze regio Zwolle bij het Kadaster. Wat ga je doen?In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van advies over vastgoedzaken. Je werkt in een team...
-
Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWe zoeken een enthousiaste en motivatie klantenservicemedewerker voor onze afdeling Kadaster regio Zwolle. Als klantcontactmedewerker bij het Kadaster krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en je te ontwikkelen in een dynamische en flexibele omgeving.Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker bij het Kadaster ben je verantwoordelijk voor het...
-
Klantenservicemedewerker Kadaster
2 maanden geleden
ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWaarom jij als klantcontactmedewerker bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! E
-
Klantenservicemedewerker Kadaster regio Zwolle
3 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdBij het Kadaster word je aangemoedigd om door te groeien in je rol. Je krijgt de gelegenheid om je werkzaamheden te verscherpen en je vaardigheden te ontwikkelen. Hierdoor word je een expert op je gebied en word je in staat gesteld om een grote verscheidenheid aan taken uit te voeren.Als klantcontactmedewerker word je aangesteld om de klant van het Kadaster...
-
Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle
1 maand geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWaarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken?Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...
-
Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Timing VoltijdWaarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...
-
Klantadviseur bij het Kadaster regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Timing VoltijdWaarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voor een uitstekend bruto uurloon van €17,66, met daarbovenop...
-
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWe zoeken een klantadviseur voor onze regio Zwolle. Als klantadviseur bij het Kadaster ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten en het afhandelen van bestellingen. Je werkt in een dynamische en teamgerichte omgeving waarin je veel ruimte hebt om je eigen...
-
Klantenservicemedewerker Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdBen jij een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten? Word klantenservicemedewerker in Zwolle en groei uit tot specialist in klantcontact.FunctiebeschrijvingJe gaat aan de slag als klantenservicemedewerker bij een organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. De projecten variëren van...
-
Klantadviseur bij het Kadaster
2 maanden geleden
ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing VoltijdWaarom jij als klantadviseur bij het Kadaster wil werken? Bij het Kadaster krijg je alle ruimte en begeleiding om door te groeien. Ook fijn: nadat je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. De vraag is: wil je dat? Want je hebt straks een plekje in het gezelligste team in Zwolle! En dat voo
-
Klantenservicemedewerker Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdBen jij een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten? Word klantenservicemedewerker in Zwolle en groei uit tot specialist in klantcontact.FunctiebeschrijvingJe gaat aan de slag als klantenservicemedewerker bij een organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. De projecten variëren van...
-
Klantenservicemedewerker in Zwolle
3 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland SD Worx Jobs Enschede VoltijdBen je een enthousiaste en communicatieve professional die graag mensen helpt? Dan zijn we op zoek naar jou als klantenservicemedewerker in ons callcenterteam!FunctiebeschrijvingWe zoeken iemand met een positieve houding, uitstekende luistervaardigheden en een sterke motivatie om mensen te helpen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Management Assistent Ruimte
3 maanden geleden
Zwolle, Nederland Kadaster VoltijdLocatie: Zwolle- Salarisschaal: 06 (3.350,80 - 4.243,18)- Opleiding: MBO+- Soort dienstverband: bepaalde tijd- Reageren voor: 10-10-2024Bijdragen aan een beter Nederland, dat past bij jou! Samen met onze stakeholders blijven we ons ontwikkelen om de maatschappij optimaal te faciliteren. Wij zijn op zoek naar nieuw talent, zet jezelf op de kaart...
-
Data Analist Met Gevoel Voor Datavisualisatie
1 week geleden
Zwolle, Nederland Kadaster VoltijdLocatie: Zwolle - Salarisschaal: 10 (4.428,50 - 6.405,51) - Opleiding: HBO - Soort dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op vast - Werkervaring: Medior - Reageren voor: 30-11-2024Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke...
-
Klantenservice medewerker regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Timing VoltijdVoor het Kadaster in Zwolle zijn we op zoek naar meerdere customer service toppers! Het Kadaster werkt met vaste startdata. Op 4 en 11 november starten er nieuwe groepen. Heb jij nog een opzegtermijn? We zijn met regelmaat op zoek naar nieuwe mensen. Meld je aan en we zorgen dat we je de volgende keer benaderen! Dit ga je doen: Goed om te weten: hier...
-
Klantenservicemedewerker
4 maanden geleden
Zwolle, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdBen jij een geboren verkoper die blij wordt van het helpen van klanten? Word klantenservicemedewerker in Zwolle en groei uit tot specialist in klantcontact.FunctiebeschrijvingJe gaat aan de slag als klantenservicemedewerker bij een organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. De projecten variëren van...
-
Klantenservice medewerker regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Timing VoltijdBij het Kadaster in Zwolle zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je taken:Je verricht voornamelijk administratieve werkzaamheden...
-
Klantcontact & administratie regio Zwolle
1 maand geleden
Zwolle, Nederland Timing VoltijdHeb jij al bakken ervaring in de klantenservice, of is dit iets wat je graag wil leren? Ben jij administratief aangelegd, bied je graag een luisterend oor en lukt het jou vervolgens ook nog om passend advies te kunnen bieden? Lees dan snel verder! Voor het klantcontactcentrum bij het Kadaster in Zwolle zijn wij opzoek naar enthousiaste medewerkers voor de...
-
Klantcontact & administratie regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Timing VoltijdHeb jij al bakken ervaring in de klantenservice, of is dit iets wat je graag wil leren? Ben jij administratief aangelegd, bied je graag een luisterend oor en lukt het jou vervolgens ook nog om passend advies te kunnen bieden? Lees dan snel verder! Voor het klantcontactcentrum bij het Kadaster in Zwolle zijn wij opzoek naar enthousiaste medewerkers voor de...
-
Klantenservicemedewerker
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Tempo Team VoltijdWat bieden wij jou?Als klantenservicemedewerker bij Tempo Team bieden wij jou een uitdagende en flexibele baan waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt trainen en ontwikkelen.Een salaris van €14 per uur vanaf 21 jaarDikke bonussen als je sales targets haaltTeamuitjes, borrels en personeelsfeestenWerk waarbij je jouw vaardigheden ontwikkeltIn...