ICT-helpdesk medewerker

2 weken geleden


Zwolle, Nederland Driessen Voltijd

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als ICT-helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij Veiligheidsregio IJsselland. Hebben ze problemen met hun computer, printer, telefoon of software? Dan sta jij klaar om hen weer op weg te helpen. Van vragen over applicaties tot het oplossen van storingen in de kantoorautomatisering, werkplek-hardware en telefonie: jij regelt het

Jouw taken:

  • Je beantwoordt vragen van collega's, variërend van applicatievragen tot technische kwesties.
  • Je lost storingen op in kantoorautomatisering, werkplek-hardware en telefonie.
  • Heb je een complexer ICT-probleem? Dan zet je dit door naar jouw collega's van ICT-beheer.
  • Ook beheer je de werkplekken van verschillende locaties.

Zonder jouw hulp zou de techniek soms even vastlopen. Jij zorgt ervoor dat alles weer soepel draait en collega's snel verder kunnen. Jouw werkdagen zijn tussen 08:00 tot 17:30. Je begint in oktober en werkt 32 uur per week tot 31 december, met kans op verlenging.



Functie-eisen

Als ICT-helpdeskmedewerker ben je iemand die graag helpt en snel schakelt bij vragen. Met jouw klantgerichte houding en technische kennis weet je snel en efficiënt problemen op te lossen. Je hebt een scherp oog voor detail en werkt graag samen in een team.

Verder heb je:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Kennis van en ervaring met MS Office, Windows 10, Active Directory en Exchange.
  • Ervaring met meldingen- en beheersystemen zoals Ultimo of TOPdesk.
  • Kennis van hardware zoals smartphones, tablets, laptops en thin clients, en een basiskennis van computernetwerken.
  • Een rijbewijs.


Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 2644,00 tot € 3818,00 / schaal 7 cao CAR(-UWO).
  • Een reiskostenvergoeding van 0,23 per km, OV 100%.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

  • servicedeskmedewerker ICT

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime servicedeskmedewerker ICT bij chipfabrikant in omgeving Zwolle!Ga aan de slag als medior servicedeskmedewerker ICT bij chipfabrikant in regio Zwolle! Lekker salaris en goeie doorgroeimogelijkheden. Wat ga je doen?De chipfabrikant in de regio van Zwolle en Hogeveen, is op zoek naar een energieke medior servicedesk medewerker die per direct het team...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Vitens NV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Medewerker Servicedesk ICT bij Vitens NV ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en het oplossen van problemen. Je bent het aanspreekpunt voor collega's en zorgt ervoor dat zij goed kunnen blijven werken.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en het oplossen van problemenHet...

  • Ict Medewerker

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • ICT Specialist

    3 weken geleden


    Zwolle, Nederland Brunel Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven IT-professional die graag collega's ondersteunt met ICT-gerelateerde vragen en problemen.Als ICT Specialist bij Brunel zorg je ervoor dat onze medewerkers hun ICT-problemen snel en efficiënt oplossen.Je bent verantwoordelijk voor:De beantwoording van ICT-gerelateerde vragen en problemen van collega'sDe ondersteuning van...

  • ICT Specialist

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Brunel Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven IT-professional die graag collega's ondersteunt met ICT-gerelateerde vragen en problemen. Als ICT Specialist bij Brunel zorg je ervoor dat onze medewerkers hun ICT-gerelateerde vragen en problemen kunnen oplossen.Je taken:Ondersteun collega's met ICT-gerelateerde vragen en problemenWerken aan het verbeteren van de...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Zwolle, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als ICT Servicedesk Medewerker werk je samen met onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Of het nu via de telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is, jij staat direct in contact met hen en weet met jouw expertise snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e...

  • Werkstudent Ict

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh._ Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder! Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT! **Jouw rol**: Als werkstudent ICT werk je samen met...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • Helpdeskmedewerker ICT

    23 uur geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland igen Voltijd

    Werk bij igenigen is een organisatie opgericht in 2017. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om zich te ontwikkelen tot ware ICT specialist. Ons team werkt samen om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en dat onze medewerkers een goede werkomgeving hebben.Je rol als Helpdeskmedewerker ICTAls Helpdeskmedewerker ICT ben je de eerste lijn voor...

  • ICT System Engineer

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als...

  • ICT System Engineer

    24 uur geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving - ICT System EngineerIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en automatiseren van de volledige ICT-structuur. Binnen deze afdeling werk je nauw samen met de IT-manager om ervoor te zorgen dat alle IT-gerelateerde taken en activiteiten soepel verlopen. Je zorgt ervoor dat de hele IT-infrastructuur naar behoren...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Vitens Voltijd

    OverzichtVitens is een toonaangevende waterbedrijf in Nederland dat 5,8 miljoen Nederlanders van schoon en betrouwbaar drinkwater voorziet. Onze ICT-afdeling telt zo'n 100 professionals die zich inzetten voor de continuïteit van onze diensten. Als Medewerker Servicedesk ICT bij Vitens zorg je ervoor dat onze collega's goed kunnen blijven werken.De...

  • ICT System Engineer

    1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving - ICT System EngineerBij Independent Recruiters zijn wij op zoek naar een ervaren ICT System Engineer om ons team te versterken. Als ICT System Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en automatiseren van onze ICT-structuur. Je zult nauw samenwerken met onze IT-manager om ervoor te zorgen dat alle IT-gerelateerde...

  • ICT Engineer SCADA

    4 weken geleden


    Zwolle, Nederland Decom Voltijd

    Voor Enexis zoeken wij een ICT Engineer SCADA Samen met collega’s zorgt de Expert voor de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de operationele techniek. Deze techniek is essentieel voor de collega’s van de afdeling Bedrijfsvoering, die verantwoordelijk zijn voor het 24/7 beheren, bewaken en beveiligen van de middenspanningsnetten van Enexis. Daarnaast...

  • ICT Engineer SCADA

    1 dag geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Decom Voltijd

    Wij zoeken een ICT Engineer SCADAVoor Decom zijn wij op zoek naar een ICT Engineer SCADA om ons team te versterken. Als ICT Engineer SCADA zorg je voor de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van onze operationele techniek. Deze techniek is essentieel voor onze collega's die verantwoordelijk zijn voor het beheren, bewaken en beveiligen van onze...

  • ICT Engineer SCADA

    1 dag geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Decom Voltijd

    Wij zoeken een ICT Engineer SCADAVoor Decom zoeken wij een ervaren ICT Engineer SCADA om ons team te versterken. Als ICT Engineer SCADA bij Decom zul je verantwoordelijk zijn voor het configureren, implementeren en optimaliseren van ons SCADA-systeem. Je zult werken aan de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van onze operationele techniek, die essentieel is...

  • ICT Contractmanager

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Flexintens Voltijd

    FunctiebeschrijvingVoor de Shared Service Centrum ONS is FlexIntens op zoek naar een Medior Contractmanager ICT voor 32 uur per week.VerantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor aanbieders die uitvoering geven binnen contracten.Je bewaakt, evalueert en optimaliseert de contractafspraken.Je coördineert, optimaliseert en voert diverse processen en...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingIn deze rol bent u verantwoordelijk voor het onderhouden, beheren en optimaliseren van de bedrijfsapplicaties, infrastructuur en de Azure Cloud omgeving. U bent sparringpartner voor uw directe IT-collega's en staat in nauw contact met het management en de werkvloer. Dit alles zodat u samen met uw collega's het ICT-beleid kunt implementeren...

  • Fullstack Java Developer

    4 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Carthago ICT Voltijd

    Over onsCarthago ICT is een toonaangevend technologiebedrijf dat zich specialiseert in het leveren van slimme digitale oplossingen. Met een breed aanbod aan opdrachtgevers in verschillende sectoren, bieden we onze klanten expertise op het gebied van softwareontwikkeling, IT security, User Experience en architectuur.De RolAls Fullstack Java-ontwikkelaar...