Sales Support

Ben jij een gedreven Sales Support (Contractbeheer) die energie krijgt van een breed takenpakket? Dan ben je hier aan het juiste adres Voor 40 uur in de week ben je bij deze internationale organisatie verantwoordelijk voor een tal aan werkzaamheden. Van klantcontact tot het uitvoeren van analyses op contracten; jij doet het allemaal Naast een uitdagende sales baan kun je rekenen op een tankpas van de zaak, gezellige collega's én een premievrij pensioen

Als Sales Support (Contactbeheer) vorm jij de schakel tussen de klantwensen en de interne mogelijkheden. Je vertaalt hun behoeften naar praktische oplossingen en biedt ondersteuning door vragen te beantwoorden. Daarnaast stel je verkooprapporten en analyses op, vooral via Excel. Dagelijks beheer je de mailbox waarin klantaanvragen en productvragen binnenkomen. Je maakt offertes, registreert nieuwe klanten (schepen) en voert orders in.

Productvragen beantwoord je zelf, of je schakelt de juiste afdeling in. Klachten behandel je zorgvuldig en je registreert ze in het compliance systeem. Daarnaast schakel je met de betrokken afdeling en monitor je alles zodat de klant binnen no-time een terugkoppeling krijgt.

De helft van je tijd besteed je aan de contracten. Je stelt prijslijsten op, analyseert verkochte volumes en maakt rapporten, zoals discount analyses voor klanten die bij bepaalde volumes korting krijgen. Deze afspraken staan in de contracten van 4 grote klanten en worden regelmatig geüpdatet, inclusief de nieuwste indexeringen. In deze rol werk je nauw samen met klanten en collega’s, zodat alles soepel verloopt en je analytische én klantgerichte vaardigheden optimaal benut.

Als Sales Support (Contractbeheer) ben je analytisch sterk en ga je graag proactief aan de slag met de werkzaamheden. Je werkt graag samen met het team en neemt ook het initiatief om deze samenwerking op te zoeken. Je hebt een breed takenpakket en dat maakt jouw werk dagelijks zo leuk en veelzijdig. Het is daarom wel van belang dat je weet hoe je je werk moet organiseren en plannen. Verder breng je naast een commerciële instelling met je mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Prijzen bij de tankstations checken? Dat hoef jij niet meer te doen. Als Sales Support (Contractbeheer) krijg je namelijk een tankpas van de zaak, waardoor jij lekker goedkoop kan tanken. Daarnaast bieden we jou, naast werken met een gezellig & hecht team:

• Een mooi bruto maandsalaris van maximaal €3800, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je met je meebrengt;
• 25 vakantiedagen en uiteraard 8% vakantiegeld;
• Een goed geregeld premievrij pensioen;
• Leuke extraatjes zoals programma waarmee je korting krijgt op diverse uitjes of producten;
• Een laptop van de zaak;
• Voor 32 uur in de week aan de slag op het mooie kantoor in de regio Dordrecht

Je komt te werken bij een internationaal productiebedrijf die al decennia actief is in de sector. Er werken zo'n 150 werknemers samen aan het versterken van de positie van de organisatie en de klanten voorzien van een nóg betere service. Hun missie & visie is duidelijk: De klanten blijven voorzien van maatwerk en de grootste en meest klantgerichte producent worden van Europa. Natuurlijk met de focus op kwaliteit, gezondheid, veiligheid & milieu. 

Als Sales Support (Contractbeheer) ga je aan de slag op de afdeling sales samen met 3 andere collega's. Het is een brede functie die jij gaat vervullen binnen het hechte team en daar is samenwerking natuurlijk hard bij nodig. Er heert een fijne, informele sfeer op kantoor waar jij je direct thuis voelt. 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl