Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
2 weken geleden
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
Amsterdam 24 - 36 uur Service Stations Dankzij jou stijgt onze service voor binnenlandse en internationale reizigers naar grote hoogte. Als gezicht van NS beantwoord je vragen van reizigers en help je reizigers op weg.
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
Amsterdam Service Stations 24 - 36 uur
Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland
Mogelijkheid tot doorgroeien
Goede arbeidsvoorwaarden
Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken
Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van internationale treinkaartjes. Ook verleen je service op het perron bij internationale treinen, zoals de Eurostar naar Parijs, de ICE naar Frankfurt, de intercity naar Berlijn, de Nightjet naar Wenen en de intercity naar Brussel. De vele binnenlandse en internationale reizigers ondersteun je bij de in- en uitcheckpoortjes, in de hal en op de perrons.
Je bent hét gezicht van NS. Jij helpt reizigers snel op weg en je houdt de servicebeleving hoog.
: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer.'
Dit ga je doen als servicemedewerker internationaal
Om reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming te helpen ben je als servicemedewerker internationaal altijd aanspreekbaar. Na de interne opleiding ‘binnenland’ en ‘internationaal’ van 5-6 maanden, weet je alles af van onze verschillende producten, diensten en de NS-regels. Zo kun je de best mogelijke service verlenen. Met jouw sterke servicegerichtheid, goede computervaardigheden en behulpzaamheid wordt dit doel bereikt door het:
Zijn van een eerste aanspreekpunt voor reizigers aan met name aan de internationale balie. Bieden van (internationale) reisassistentie, zoals helpen bij het in- en uitstappen van de trein. Verkopen van kaarten en abonnementen, te helpen in de ov-servicewinkel en aanwezig te zijn op het perron en bij de servicebalie. Helpen van zowel onze binnenlandse als onze internationale reizigers, want je kunt voor beide groepen reizigers ingezet worden. Inzetten van jouw verkooptalent. Koopt iemand 4 keer per week bij jou aan de balie een kaartje met dezelfde eindbestemming? Dan vertel jij de reiziger over de NS-trajectkaart Als servicemedewerker internationaal word je ingezet voor zowel onze binnenlandse als onze internationale reizigers.
Dit zijn de functie-eisen
Je hebt ervaring met face-to-face klantcontact. Je hebt ervaring met verschillende computersystemen. Heb je al ervaring met SAP, dan is dat een pré. Je hebt goede spreekvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je meerdere talen, dan is dat mooi meegenomen. Je kunt binnen 45-60 minuten met eigen vervoer (auto, fiets, scooter) op je standplaats zijn. Je hebt een goede conditie om reisassistentie te verlenen. NS kent een 36-urige werkweek. NS is een volcontinu bedrijf: je werkt daarom in vroeg-, laat-, dag- en weekendroulatie. Werken in deeltijd, met een minimum van 24 uur, is bespreekbaar. Je vindt het geen probleem om in wisseldiensten te werken (zoals bijvoorbeeld twee van de drie weekenden bij een fulltime dienstverband). Op standplaats Amsterdam zijn de werktijden tussen 05.30 - 21.45 uur. Ook werk je af en toe een nachtdienst. Je bent gemotiveerd om eerst de interne opleiding ‘binnenland’ te volgen en vervolgens de interne opleiding ‘internationaal’. In totaal duurt de opleiding 16 weken. Je bezit een MBO 3 werk- en denkniveau. Je bent 18 jaar of ouder.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen. En als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je ook veel te bieden:
Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:
Een startsalaris tot € 2.959,92 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.524,76 bruto per maand o.b.v. 36 uur. 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een uitstekende . Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en word je betaald conform het salaris hierboven. NS betaalt ook jouw volledige opleiding. Je hebt minimaal 24 vakantiedagen per jaar en afhankelijk van je leeftijd kan dit oplopen tot max. 32 vakantiedagen. NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd. Jaarlijks levert dit gemiddeld 5 extra vrije dagen op. Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vaste aanstelling. Je hebt de mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen. Je krijgt een NS businesskaart, die je o.a. kan gebruiken om naar de standplaats te reizen. Treinreizen in de 2e klas zijn gratis, reizen in de 1e klas kan tegen een eigen bijdrage. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als het de eerste of laatste dienst betreft en je meer dan 10 km van de standplaats woont. Korting voor gezinsleden op treinreizen. Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt. Met het NS Keuzeplan kun je je arbeidsvoorwaarden beter afstemmen op je individuele wensen. Zo kun je bijvoorbeeld sparen voor belastingvoordeel op de aanschaf van een fiets door verlof en/of brutosalaris in te zetten.-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdServicemedewerker Internationaal Amsterdam Amsterdam uur Service Stations Dankzij jou stijgt onze service voor binnenlandse en internationale reizigers naar grote hoogte. Jij beantwoordt vragen van reizigers, je bent hét gezicht van NS en je helpt mensen graag op weg. Servicemedewerker Internationaal Amsterdam Amsterdam Service Stations uur ...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdServicemedewerker Internationaal Amsterdam Amsterdam uur Service Stations Dankzij jou stijgt onze service voor binnenlandse en internationale reizigers naar grote hoogte. Als gezicht van NS beantwoord je vragen van reizigers en help je reizigers op weg. Servicemedewerker Internationaal Amsterdam Amsterdam Service Stations uur Jij zorgt voor...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam Centrum, Nederland NS Voltijd**Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken**: Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werkenDankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werkenDankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam Centrum, Nederland NS Voltijd**Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken**:Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werkenDankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd € 2.960Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werkenDankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed
-
Servicemedewerker Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Interparking VoltijdVoor meerdere parkeervoorzieningen in Amsterdam zoeken wij een servicemedewerker. Als servicemedewerker creëer je een klantvriendelijke, goed functionerende, schone en veilige parkeervoorziening voor onze bezoekers. Je zorgt ook dat alle apparatuur werkt en anders los je de eerstelijns storingen op. Je helpt bezoekers op een klantvriendelijke manier,...
-
Servicemedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Interparking VoltijdVoor meerdere parkeervoorzieningen in Amsterdam zoeken wij een servicemedewerker. Als servicemedewerker creëer je een klantvriendelijke, goed functionerende, schone en veilige parkeervoorziening voor onze bezoekers. Je zorgt ook dat alle apparatuur werkt en anders los je de eerstelijns storingen op. Je helpt bezoekers op een klantvriendelijke manier,...
-
Servicemedewerker Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Interparking VoltijdVoor meerdere parkeervoorzieningen in Amsterdam zoeken wij een servicemedewerker. Als servicemedewerker creëer je een klantvriendelijke, goed functionerende, schone en veilige parkeervoorziening voor onze bezoekers. Je zorgt ook dat alle apparatuur werkt en anders los je de eerstelijns storingen op. Je helpt bezoekers op een klantvriendelijke manier,...
-
Servicemedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Interparking VoltijdVoor meerdere parkeervoorzieningen in Amsterdam zoeken wij een servicemedewerker. Als servicemedewerker creëer je een klantvriendelijke, goed functionerende, schone en veilige parkeervoorziening voor onze bezoekers. Je zorgt ook dat alle apparatuur werkt en anders los je de eerstelijns storingen op. Je helpt bezoekers op een klantvriendelijke manier,...
-
Servicemedewerker Internationaal Schiphol
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...
-
Servicemedewerker Facilitair Amsterdam
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Evean VoltijdSteek jij graag de handen uit jouw mouwen en ben jij een echte duizendpoot op facilitair gebied? Weet jij hoe je een veilige en schone leefomgeving kunt creëren en behouden en wil je dit doen met veel eigen regie om goed te combineren met bijvoorbeeld een gezin, of mantelzorg, of als bijbaan naast jouw (zorg) opleiding? Solliciteer dan direct via de...
-
Servicemedewerker Facilitair Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Evean VoltijdSteek jij graag de handen uit jouw mouwen en ben jij een echte duizendpoot op facilitair gebied? Weet jij hoe je een veilige en schone leefomgeving kunt creëren en behouden en wil je dit doen met veel eigen regie om goed te combineren met bijvoorbeeld een gezin, of mantelzorg, of als bijbaan naast jouw (zorg) opleiding? Solliciteer dan direct via de...
