2e-lijns Support IT/AV

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. 

Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij in jouw nieuwe baan aan de slag met de nieuwste IT- en AV-systemen? Lees dan snel verder

BeschrijvingFunctieomschrijving 2e-lijns Support IT/AV

Dit bedrijf is dé specialist op het gebeid van audiovisuele en IT-oplossingen, unified communications en video collaboration. Daarmee spelen ze een centrale rol in de digitale transformatie van organisaties, het samenbrengen van mensen en het optimaliseren van (online) communicatie van organisaties naar hun klanten. 

Nadat de tickets door jouw 1e-lijns collega's zijn geregistreerd in het systeem ga jij aan de slag met de oplossing. Natuurlijk gaat dat om direct troubleshooten en quick fixes om de systemen bij de klant zo snel mogelijk weer in te lucht te krijgen. Maar daarmee houdt het vaak niet op, en zal er verdere opvolging nodig zijn: duurzamere oplossing van een probleem, (na)levering van vervangende onderdelen, contact met (hardware)leveranciers, etc. 

Daarnaast zal je ook schakelen met de Field Support Technicians en de collega's van het repair center voor het oplossen van problemen.

RequirementsFunctiecriteria 2e-lijns Support IT/AV

De 2e-lijns Support IT/AV medewerker die wij zoeken is proactief en communicatief vaardig, aangezien je veel te maken hebt met leveranciers en collega's van allerlei niveaus en afdelingen. Daarnaast heb je:

  • Ten minste een afgeronde mbo4, bij voorkeur richting ICT;
  • Een paar jaar werkervaring in IT-support;
  • Brede basis-IT-kennis (hardware, applicaties, systemen, infra, etc);
  • Grote affiniteit met AV-systemen en hardware;
  • Ervaring met het werken met ticketsystemen is een pre;
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
SalarisDe aanbieding 2e-lijns Support IT/AV

Een mooie positie (32-40 uur) in de buurt van Rotterdam met veel ruimte voor groei en ontwikkeling. Het team werkt tussen 7.30 uur - 18.00 uur, dus wanneer jij graag vroeg of juist wat later wil beginnen is die mogelijkheid er. Het salaris voor de functie ligt tussen 2500 en 3300 euro bruto per maand, afhankelijk van de kennis en ervaring die jij al meebrengt. Daarnaast is er een mooi pakket aan secundaire voorwaarden waar we je graag meer over vertellen

Hoe nu verder?

Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces.

De Independent Recruiters Groep beschikt voor een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.


  • 2e-lijns Support IT/AV

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij in jouw nieuwe...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij in jouw nieuwe...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    15 uur geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant


  • Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...


  • Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...


  • Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...


  • Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen....

  • 2e lijn support medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen....


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijv

  • Support Medewerker MBO

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. Je denkt mee over mogelijke verbeteringen zodat alle diensten doorontwikkeld kunnen worden. Een afgeronde vak ICT gerelateerde vooropleiding op MBO/HBO-niveau of door ervaring vergelijkbaar niveau. ...

  • Support Medewerker MBO

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. Je denkt mee over mogelijke verbeteringen zodat alle diensten doorontwikkeld kunnen worden. Een afgeronde vak ICT gerelateerde vooropleiding op MBO/HBO-niveau of door ervaring vergelijkbaar niveau. ...

  • AV Service Delivery

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Erasmus University Rotterdam Voltijd

    Plaatsingsdatum maandag 25 mrt 2024 Sluitingsdatum zondag 31 mrt 2024 Functietype Professional Services Organisatieonderdeel Erasmus Digitalisation and Information Services (EDIS) Salaris € 3.226 - € 5.090 Omvang 1 fte - 1 fte Introductie Onderwijs verzorgen en onderzoek uitvoeren verandert snel. Dit betekent grote ambitieuze programma’s, continue...


  • Hoogvliet Rotterdam, Nederland SGS Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Hallo! SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk...

  • AV technicus

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Servicemedewerker AV (Audiovisueel) gezocht voor 4,5 uur in de week. Je werkt in ieder geval elke donderdagmiddag/avond van 16:30-21:00 uur. Verder ben je ook vaak extra oproepbaar wanneer er tijdens een dag of avond dienst hulp nodig is.Ben jij die servicegerichte medewerker die kan helpen bij de telefonische helpdesk en ook fysieke ondersteuning kan geven...

  • AV technicus

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Servicemedewerker AV (Audiovisueel) gezocht voor 4,5 uur in de week. Je werkt in ieder geval elke donderdagmiddag/avond van 16:30-21:00 uur. Verder ben je ook vaak extra oproepbaar wanneer er tijdens een dag of avond dienst hulp nodig is. Ben jij die servicegerichte medewerker die kan helpen bij de telefonische helpdesk en ook fysieke...