Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

2 maanden geleden

Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
Alswerknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen.Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft alsdoel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klanten zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op devraag. Dit wordt gedaan in verschillende cirkels met elk een eigenexpertise en een bepaald type klant. Daarbij wordtvastgehouden aan het principe ‘first time right’, oftewel: zorg inéén keer goed laten gaan, zodat deze betaalbaar blijft. Jij komtterecht in een zelfsturend team met veel ruimte voor persoonlijkegroei. Zowel de werkomgeving als de werksfeer bij VGZ isgezellig, gemoedelijk en informeel, dus je voelt je vast snelthuis

Werktijden
De werktijdenin deze parttime of fulltime functie zijn van maandag tot en metvrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Deze tijden veranderen ietstijdens de piekperiode tussen begin november en eind februari. Danis de eindtijd doordeweeks 20.00 uur en wordt ook opzaterdagochtend gewerkt van 8.00 tot 13.00 uur. Van jou wordt daneen beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week gevraagd.

Dit ga je doen
Zet eennieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur Indeze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussenzorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voorje inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan eenbruto startsalaris tot € 16,34 per uur,pensioenopbouw enreiskostenvergoeding Ben jij die nieuwe collega diezorg affiniteit heeft, zelfstandig en oplossingsgericht werkt,empathisch is en goed om kan gaan met klanten? Dan hebben we jounodig Hebben we je gevonden? Lees dan snel verder om alles teweten over de functie en grijp je kans

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdereklantadviseurs voor VGZ in Eindhoven.

 Als customer service Zorgvragen bied jijtelefonische hulp bij vragen omtrent aanvragen en declaraties metbetrekking tot persoonsgebondenbudget, ongecontracteerdewijkverpleging en gecontracteerde wijkverpleging. Je hebt contactmet leden en jij bent ondersteunend aan de afdeling die debeoordelingen doen voor een betreffende zorgaanvraag. Jij benttijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijkvoor iedereen Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekentdat voor jou? Customer Service Zorgvragen binnen VGZ betekentwerken in een multidisciplinair team waarin jij werkt als expert.Jij gaat je dagelijks bezighouden met de volgende werkzaamheden:
  • Bedenken van creatieve oplossingen voor jouwklanten Afhandelen van zorgvragen welke ondersteunend zijn aan deafdeling wijkverpleging en/of zorgadvies en wachtlijsbemiddeling
  • Te woord staan van klanten, telefonisch maarook per mail/brief
  • In de ochtend neem je detelefoon op. In de middag zijn de lijnen dicht en verwerk jeadministratie zoals mailbox, controleren van zorgplannen enzovoorts
  • Uitvragen van de complexe klantvraag om inkaart te brengen waar de klant behoefte aan heeft
  • Opbouwen van het dossier voor de backoffice
  • Uitvoeren van andere organisatorische taken
  Wanneer je opleidingstraject isafgerond ga je ook:
  • Adviseren in bemiddelingomtrent complexe zorgvragen
  • Bemiddelen voorcliënten
20% bestaat uit neventaken. Denkhierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie

Dinsdag is een vaste teamdag, dan is iedereen opkantoor. Je komt terecht in een gemotiveerd en close team.

Dit krijg je
  • Brutostartsalaris van €15,79- tot €16,34 per uur  
  • Parttime offulltime baan van 28 tot 40 uur per week
  • Reiskostenvergoedingconform cao VGZ
  • Vakantiegeld(8%) en dertiende maand (8,33%), dit kun je ook maandelijks latenuitbetalen 
  • Pensioenopbouwvia Manpower 
  • Thuiswerkmogelijkheid metbijvoorbeeld een verstelbaar bureau, stoel en extra beeldscherm (inbruikleen)
  • Functie voor de langetermijn
  • Eentijdelijk contract van 9 maanden, met mogelijkheden tot verlengingbij behalen van HBO assessment 
  • Gratis trainingenvia e-learningsplatform Manpower Academy
  • Kans om je wft te betalen, daarvoor krijg je80 studieuren uitebtaald

Dit neem je mee
  • Minimaal een behaald mbo-4  diploma en de bereidheid om jouw niveau aan tetonen met een assessment
  • Uitstekendebeheersing van de Nederlandse en Engelse taal, vanwege decommunicatie met klanten en medewerkers
  • Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit tebehalen op kosten van Manpower voordat je aan het werk gaat
  • In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag(VOG) te overleggen
  • Aantoonbare affiniteit metde zorg

Verder benjij leergierig, klantvriendelijk, empathisch en resultaatgericht.Het is mooi meegenomen als je ervaring hebt binnen de zorg of dezakelijke dienstverlening.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerkingkomen? Solliciteer dan nu en Manpower neemt binnen twee werkdagencontact met je op

  • Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zet een nieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur! In deze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voor je inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan een bruto startsalaris tot € 16,34 per uur, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding!...

  • Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zet een nieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur! In deze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voor je inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan een bruto startsalaris tot € 16,34 per uur, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding!...

  • Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Als werknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft als doel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klant en zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op de vr...

  • Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Als werknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft als doel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klant en zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op de vr...

  • Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenAls werknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft als doel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klant en zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op de vr

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving De afdeling waar je binnen Rabobank gaat werken, staat bekend als Samen Ondernemen, en dat is niet zomaar. Samenwerking is namelijk de sleutel tot succesvol ondernemerschap. Met deze overtuiging bieden je toekomstige collega's elke klant van Rabobank oprechte aandacht en ondersteuning. Wil jij je aansluiten bij dit team? Dan word je...

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving De afdeling waar je binnen Rabobank gaat werken, staat bekend als Samen Ondernemen, en dat is niet zomaar. Samenwerking is namelijk de sleutel tot succesvol ondernemerschap. Met deze overtuiging bieden je toekomstige collega's elke klant van Rabobank oprechte aandacht en ondersteuning. Wil jij je aansluiten bij dit team? Dan word je...

  • Service Specialist zorgvragen VGZ Eindhoven

    3 maanden geleden

    Eindhoven, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland VGZ Organisatie B.V. Voltijd

    Dit ga je doenAls assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je gezellige team ga...

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen RabobankEindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat werken bij Rabobank, een coöperatieve bankdie zich al 125 jaar inzet voor een toekomstbestendige samenleving.Jij gaat hier werken op de afdeling Samen Ondernemen. Deze afdelingwerkt hybride. Wanneer jij thuis aan de slag gaat, zorgt Rabobankvoor alle benodigdheden om vanuit huis goed te kunnen werken! Voor jij begint, volg je...

  • 24/7 Klantadviseur bij de Rabobank in Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantadviseur 24/7 bij Rabobank in EindhovenWord parttime klantadviseur bij Rabobank in Eindhoven en verdien een aantrekkelijk salaris tussen € 15,03 en € 21,46 per uur. Thuiswerken mogelijk!Wat ga je doen?Wil jij deel uitmaken van een betrokken team dat 24/7 beschikbaar is om klanten in nood te helpen? Bij Rabobank in Eindhoven krijg je de kans...

  • Service Specialist zorgvragen VGZ Eindhoven

    3 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je...

  • Service Specialist zorgvragen VGZ Eindhoven

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je...

  • Service Specialist zorgvragen VGZ Eindhoven

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je gezellige...

  • Zorgadviseur Frontoffice

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan waarbij je op maatschappelijk niveau het verschil kunt maken? Als Zorgadviseur bij VGZ, zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Benieuwd hoe jij met jouw kennis en talent een bijdrage kunt leveren? Je leest het in deze vacature. Eindhoven Zorg HBO 38 uur per week €3.118 -...

  • Zorgtransformatie en

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dat is waar we ons iedere dag voor inzetten. Samen met apotheken, farmaceuten en de toezichthouders ga jij op zoek naar oplossingen om de zorg toegankelijk én betaalbaar te houden, voor iedereen. Nieuwgierig of de functie bij jou past? Hier lees je meerHoe ook jij het verschil...

  • Teamcoach

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Dát is onze missie. Vind jij het ook belangrijk dat de zorg toegankelijk en betaalbaar blijft? Als Teamcoach bij VGZ in Eindhoven/Arnhem draag jij hier direct aan bij. Jij bent straks namelijk binnen deze organisatie dé autoriteit op het gebied van coaching en teamontwikkeling. Benieuwd op welke...

  • Teamcoach

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Dát is onze missie. Vind jij het ook belangrijk dat de zorg toegankelijk en betaalbaar blijft? Als Teamcoach bij VGZ in Eindhoven/Arnhem draag jij hier direct aan bij. Jij bent straks namelijk binnen deze organisatie dé autoriteit op het gebied van coaching en teamontwikkeling. Benieuwd op welke...

  • Teamcoach

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Dát is onze missie. Vind jij het ook belangrijk dat de zorg toegankelijk en betaalbaar blijft? Als Teamcoach bij VGZ in Eindhoven/Arnhem draag jij hier direct aan bij. Jij bent straks namelijk binnen deze organisatie dé autoriteit op het gebied van coaching en teamontwikkeling. Benieuwd op welke...

  • Klantenservice Medewerker VGZ

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij jezelf ontwikkelen als Klantenservice Medewerker? Dan hebben wij bij VGZ een fantastische kans voor jou! Of je nou al in het bezit bent van een Wft Zorg diploma of niet, bij Yource bieden wij de mogelijkheid om deze zonder kosten te behalen. Onze eigen Academy biedt jou de benodigde Wft...

  • Klantadviseur

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantadviseur in Eindhoven!Ga samen met jouw team kijken of Eindhoven echt de gekste is! Word parttime klantadviseur in Eindhoven. Wat ga je doen?Als energieke klantpartner in het bruisende Eindhoven ben jij dé sleutel tot het oplossen van de meest uiteenlopende vragen en uitdagingen van VodafoneZiggo klanten. Je dag begint om 8 uur 's...