Customer Care Specialist

3 maanden geleden


Breda, Nederland ZET Company Voltijd

De functie.

Als Customer Care Specialist ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor klanten. Door het signaleren en analyseren van klantvragen en door het toevoegen van de nodige creativiteit zorg je voor een passende oplossing. Onze klant werkt voor professionele ledenorganisaties die met software hun ledenadministratie bijhouden en ondersteund worden in alle aansluitende processen die bij een professionele ledenorganisatie komen kijken Jouw communicatie en analytische skills zijn daarbij essentieel om dat eerste aanspreekpunt te kunnen zijn. Spreekt dit alles je aan? Lees dan zeker even verder

Wat kun jij verwachten van de klant?

Markconforme primaire en secundaire voorwaarden; Een uitdagende en zelfstandige functie waarbij er ruimte is voor eigen inbreng; Een informele werkomgeving waarbij jouw ideeën en inspiratie belangrijk zijn; Leuke bedrijfsuitjes en een fijne werksfeer; Een plaats binnen een professioneel, groeiend en dynamisch bedrijf met kantoren in Breda en Sittard. Hybride werken is ook mogelijk.

Wat ga je doen?

Je hanteert een pragmatische aanpak om de klantvragen te analyseren en deze met jouw creativiteit op te lossen; Je bent veel bezig met klantcontact en customer intimacy is voor jou een zeer bekende strategie; Je geniet ervan om je kennis van het systeem aan klanten over te dragen en hen hiermee zelfstandiger te maken; Je komt afspraken na, zowel naar klanten als intern; Je doet voorstellen tot productverbetering of procesverbetering; Je vormt samen met jouw collega’s van 2e en 3e lijn een team om samen tot oplossingen te komen.

Over onze klant.

Onze klant is onderdeel van TSS, de verticale market software leverancier, met meer dan bedrijven in Europa. De TSS-acedemie speelt hier een grote rol in jouw persoonlijke ontwikkeling. Onze klant is een van de twee zusjes onder de hoede van TSS die beiden ongeveer hetzelfde doen, het bedienen van professionele ledenorganisaties met een state-of-the-art software oplossing. Beide bedrijven zijn een spannende en uitdagende fusie aangegaan. Dit betekent dat je volop mee kunt sturen om de rol binnen je afdeling invulling te kunnen geven. 

Wat verwacht de klant van jou?

Je hebt HBO werk- en/of denkniveau; Je hebt affiniteit met software ondersteuning; Je werkt graag in een team, bent analytisch, secuur en servicegericht; Je hebt doorzettingsvermogen en bezit een grote mate van zelfstandigheid; Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar; Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal. 
  • Car Mechanic

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland Tyrex Breda | Bosch Car Service Voltijd

    Breda Tyrex Breda | Bosch Car Service **Car Mechanic**: **Job Car Mechanic**: **What will you do as an Automotive Technician?** As a car technician, you are responsible for providing our customers with optimal service and ensuring that our customers can get back on the road safely. To achieve this, you carry out repair and maintenance work, mainly on...

  • Customer Care Professional

    5 maanden geleden


    Breda, Nederland Jamezz B.V. Voltijd

    **Customer Care Professional (Support Medewerker)** **Over Jamezz**: Jamezz biedt innovatieve self-order software voor de horeca. Ons platform is volledig aanpasbaar en integreert naadloos met verschillende kassasystemen. **Functieomschrijving**: Als Customer Care Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning op...


  • Breda, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Vergeet wat je denkt te weten over klantcontact en klantenservice. Als je gaat werken als Customer Care medewerker bij Sligro Food Group, doe je het toch allemaal anders! Waarom? Omdat jij in deze veelzijdige rol de aangewezen persoon bent om klantvragen op de juiste wijze af te wikkelen. Heb jij een scherp probleemoplossend vermogen , zie jij snel...


  • Breda, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De functie**: Welkom in...

  • Customer Service Specialist

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...


  • Breda, Nederland Tyrex | Bosch Car Service Voltijd

    **Tyrex | Bosch Car Service** **Vacature automonteur** **Wat ga je doen als Autotechnicus?** Als autotechnicus draag je de verantwoordelijkheid onze klanten optimaal te bedienen en zorg je ervoor dat onze klanten weer veilig de weg op kunnen. Om dit te kunnen bereiken voer je reparatie - en onderhoudswerkzaamheden uit aan vooral jonge auto’s van diverse...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Leseman Car Care Voltijd

    Wij zoeken een vaktechnisch specialist autoherstel bij ons schade team in Leseman Car Care. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het verrichten van alle voorkomende werkzaamheden binnen het schadeherstel van auto's voor zowel particulieren als bedrijven.Bij Leseman Car Care staan kwaliteit en klanttevredenheid centraal. Wij werken met een...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker** Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    Job OverviewZimmer Biomet is a leading global medical technology company seeking a Customer Experience Operations Specialist to join our team in the Benelux region. As a key member of our customer experience team, you will be responsible for providing exceptional service and support to our customers.

  • Customer Experience Specialist

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    Valued Team member: We are glad you are exploring new opportunities within Zimmer Biomet!What You Can ExpectThe Customer Experience Specialist is responsible for maintaining a high level of service and satisfaction across Zimmer Biomet's Benelux customers. In addition, you would be responsible for the optimal communication, support, correspondence and...

  • Customer Experience Specialist

    3 maanden geleden


    Breda, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    JOB DESCRIPTION At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility...

  • Customer Service Frans

    1 week geleden


    Breda, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?MBO+ denk- en werkniveau;Goede beheersing van zowel de Nederlandse, Engelse én Franse taal;Een proactieve instelling en commerciële denkwijze?Wat ga je doen?Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk afhandelen van klantencontact om daarmee uiteindelijk...

  • Customer Care Specialist

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingJe bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze dealers, professionele klanten en eindgebruikers en verstrekt advies en beantwoordt vragen en problemen via telefoon en e-mail.Je zorgt voor een correcte en volledige administratieve afhandeling van het klantcontact.Je neemt deel aan projecten, zoals het optimaliseren van systeemprocessen.Je...

  • Customer Care Specialist

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingJe bent het dagelijkse aanspreekpunt vooronze dealers, professionele klanten en eindgebruikers en verstrektadvies en beantwoordt vragen en problemen via telefoon ene-mail.Je zorgt voor een correcte en volledigeadministratieve afhandeling van hetklantcontact.Je neemt deel aan projecten,zoals het optimaliseren vansysteemprocessen.Je...


  • Breda, Nederland Tyrex | Bosch Car Service Voltijd

    Voor onze Tyrex | Bosch Car Service vestiging in Breda zijn wij op zoek naar een Diagnose Technicus. Heb jij een autohart én een passie om met auto's te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je werkzaamheden bij Tyrex als Diagnose Technicus is geen dag hetzelfde en is er veel afwisseling in jouw werk, want met jouw ervaring als Diagnose Technicus stel je...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Key Responsibilities:Respond to incoming calls and emails from customers in a timely and professional manner.Manage daily operational tasks, such as processing orders and monitoring order status.Collaborate with sales teams and other departments to optimize processes and speed up order fulfillment.Solve customer complaints and resolve issues in a creative...

  • Logistics Specialist Breda

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We are looking for a skilled Logistics Specialist to join our team at PostNL Breda. As a warehouse employee, you will play a crucial role in ensuring the timely delivery of packages to our customers.Salary and BenefitsOur competitive salary package includes:€13.68 per hour for regular working hours20% extra from 22:00 hour, bringing your hourly rate up to...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland GGz Breburg Voltijd

    We zoeken een ervaren behandelprofessional voor onze afdeling High Intensive Care in Breda.Werken bij GGz BreburgGGz Breburg is een koploper in het verkorten van de opnameduur en heeft een afgenomen aantal separaties sinds 2010 met meer dan 95%. We bieden een betekenisvolle baan met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.SalarisHet salaris is...