Medewerker telefonie
3 weken geleden
Medewerker telefonie
Jouw functie
Ben je op zoek naar een flexibele werkweek en zorg je telefonisch voor een gastvrij gevoel en persoonlijke ervaring voor onze patiënten en andere bellers? Start als medewerker telefonie in het Antoni van LeeuwenhoekWaarom het AVL?
Je kiest voor het Antoni van Leeuwenhoek als je mee wilt werken aan onze missie: kanker ontrafelen, de behandeling ervan verbeteren en excellente zorg en aandacht geven aan onze patiënten. Want het AVL is hét kankerinstituut van Nederland en wij combineren de zorg voor onze patiënten met grensverleggend onderzoek.
Jouw functie
Goedemiddag… Ik ben benieuwd naar de uitslag van mijn onderzoek. Kun je mij doorverbinden met de arts?
Als medewerker telefonie van ons centrale nummer ben je een belangrijke schakel voor (ex)patiënten, familie, verwijzers of collega’s. We ontvangen gemiddeld 0 telefoontjes op een dag, dus het is belangrijk dat je gestructureerd te werk gaat. Door de juiste vragen te stellen en een luisterend oor te bieden, zorg jij ervoor dat alle telefoontjes op de juiste manier worden doorverbonden. Dit alles met oprechte persoonlijke aandacht en de beste service.
Ook sta je in deze functie veel in contact met collega’s en ben je een spin in het web. Valt het je op tijdens de telefoondienst dat een proces niet helemaal lekker loopt? Dan zorgen we er samen voor dat onze dienstverlening wordt verbeterd. Meedenken en waar nodig extra taken oppakken hoort er dan ook zeker bij.
De afdeling
Op de afdeling telefonie kom je te werken in een team van enthousiaste collega’s. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend. Voor deze functie is het essentieel dat je flexibel beschikbaar bent. Gedurende de ene week werk je namelijk uur, verdeeld over 2 diensten van 5 uur en 1 dienst van 8 uur. In de andere week werk je uur, verdeeld over 2 diensten van 5 uur. Je werkdagen en -tijden kunnen variëren. Zo zijn er ochtenddiensten van 8. tot . en middagdiensten van . tot ., . tot . of . tot ..
Jouw profiel
Je bent in bezit van een mbo-diploma en vindt het geen probleem om de ene week uur te werken en de andere week uur, verdeeld over verschillende diensten. Groot verantwoordelijkheidsgevoel, persoonlijke communicatiestijl, luisterend oor en flexibiliteit zijn eigenschappen die jou typeren. Ervaring met MS Outlook, Word & Excel is mooi meegenomen. Jouw beheersing van de Nederlandse taal is uitstekend en daarnaast kan jij je verstaanbaar maken in het Engels.
Jouw ontwikkelingsmogelijkheden arbeidsvoorwaarden
De basis voor jouw arbeidsvoorwaarden is conform de Het salaris voor deze functie varieert, afhankelijk van ervaring, tussen €2.,- en maximaal €3.,- bruto per maand op basis van een -urige werkweek. Dit is conform functieschaal FWG . Je ontvangt 8,% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,%. Reiskostenvergoeding van € 0, per km. Een contract voor één jaar met de intentie tot verleging. Gratis parkeren als werknemer van het Antoni van Leeuwenhoek, maar we stimuleren ook fietsgebruik en bieden kortingen op het openbaar vervoer. Toegang tot sportmogelijkheden bij onze Fit Boutiqs. Werkgeversbijdrage van % aan jouw pensioen bij het Pensioenfonds Zorg & Welzijn. Collectiviteitskorting voor zorgverzekeraars IZZ en Zilveren Kruis.-
Senior medewerker telefonie
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek VoltijdSenior medewerker telefonie Jouw functie Vanwege zwangerschapsverlof zijn wij per direct op zoek naar tijdelijke extra ondersteuning voor 6 maanden. Met jouw bagage en expertise til jij ons team naar een hoger niveau. Of het nu gaat om roostering, telefoonverkeer of administratieve taken, jij draait er je hand niet voor om! Waarom het AVL? ...
-
Tijdelijke Medewerker Telefonie
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis Voltijd**Jouw functie**: Als medewerker telefonie van ons centrale nummer ben je een belangrijke schakel voor o.a. (ex)patiënten, familie, verwijzers of collega’s. We ontvangen gemiddeld 1600 telefoontjes op een dag, dus het is belangrijk dat je gestructureerd te werk gaat. Door de juiste vragen te stellen en een luisterend oor te bieden, zorg jij ervoor dat...
-
Facilitydesk medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdIn de functie van Facility desk medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility Desk.De werklocatie is Nieuwe Achtergracht 100.wat bieden wij jouSalaris tussen de €15,41 en €22,31 per uur Contract van 6 maanden met kans op verlenging Werkweek van 32 tot 36 uur Werken voor Gemeente Amsterdamwie ben jijVoor deze functie Facilitydesk medewerker...
-
KPN Servicemedewerker aan huis
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie,...
-
Facilitair Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingIn de functie van Facility desk medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility DeskDe werklocatie is Nieuwe Achtergracht 100.wat bieden wij jouSalaris tussen de €15,41 en €22,31 per uurContract van 6 maanden met kans op verlengingWerkweek van 32 tot 36 uurWerken voor Gemeente AmsterdamVoor deze functie Facilitydesk medewerker...
-
Facilitydesk medewerker
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdIn de functie van Facility desk medewerker voer je algemene taken uit bij de Facility Desk.De werklocatie is Nieuwe Achtergracht 100. wat bieden wij jou Salaris tussen de €15,41 en €22,31 per uur Contract van 6 maanden met kans op verlenging Werkweek van 32 tot 36 uur Werken voor Gemeente Amsterdam wie ben jij Voor deze functie Facilitydesk...
-
Medewerker Order Entry
1 maand geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland WenS uitzendbureau VoltijdMedewerker order entry **Functieomschrijving**: Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker order entry. Binnen deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten die bellen of mailen om een nieuwe container te bestellen/om te wisselen/af te voeren, of voor diverse andere zaken zoals het melden van klachten of...
-
Odido Klantcontact Medewerker In Spanje
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource Group VoltijdGenieten van heerlijke tapas onder de zon en de cultuur ontdekken terwijl jij jezelf ontwikkelt? Dit kan bij Odido in Valencia! Als Odido Klantcontact Medewerker sta jij elke dag opnieuw klaar om de klanten van Odido een uitstekende ondersteuning te bieden. Jij ontvangt in deze functie de meest uiteenlopende vragen, maar weet altijd tot een juiste oplossing...
-
Allroundmedewerker ICT Servicepunt regio Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWe willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van...
-
Remote Medewerker HEMA In Spanje
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource Group VoltijdZin om vanuit huis in Spanje bij te dragen aan HEMA, het iconische Nederlandse merk? Start dan nu als Remote Medewerker! Bij HEMA streven we ernaar om het dagelijkse leven van mensen leuker en makkelijker te maken met betaalbare en kwalitatieve producten én onze klantenservice! Als Remote Medewerker voor HEMA ga jij je enthousiasme inzetten via telefonie,...
-
Klantenservice Medewerker Malaga In Spanje
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Yource Group VoltijdGa aan de slag als Klantenservice Medewerker vanuit huis in Málaga voor een mode gigant!Als Klantenservice Medewerker bij een mode gigant sta jij klanten op diverse manieren te woord. Dit kan zijn per telefonie, e-mail, chat of webcare. Vragen die jij kunt verwachten zijn o.a.:Hoelang duurt een retour verwerking?Hoe kan artikelen ruilen?Waar vind ik meer...
-
It-medewerker (12-15 Uur)
1 maand geleden
Amsterdam Zuid, Nederland NVJ (Nederlandse Vereniging van Journalisten) Voltijd**De Nederlandse Vereniging van Journalisten (NVJ) is **_**de**_ **beroepsvereniging voor (foto)journalisten en andere mediaprofessionals in Nederland en heeft 8.000 leden. De NVJ is gevestigd in Amsterdam en telt 40 medewerkers.** Wij zijn op zoek naar een **IT-medewerker (12-15 uur)** De IT-medewerker maakt deel uit van de stafdienst van de zakelijk...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdHeb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wij een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een...
-
Klantenservice medewerker Inbound
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Verisure Smart Alarms Voltijd*Ben jij iemand die anderen graag helpt? Kun je je goed in een ander inleven? Ben je op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden?*Wij zijn voor ons *Hoofdkantoor in Amsterdam* op zoek naar Klantenservice medewerkers die Inbound bellen.Als Klantenservice medewerker Inbound ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. In deze baan kom je tot...
-
Klantenservice medewerker Inbound
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Verisure Smart Alarms Voltijd*Ben jij iemand die anderen graag helpt? Kun je je goed in een ander inleven? Ben je op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden?*Wij zijn voor ons *Hoofdkantoor in Amsterdam* op zoek naar Klantenservice medewerkers die Inbound bellen.Als Klantenservice medewerker Inbound ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. In deze baan kom je tot...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingHeb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder! Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wij een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland RandStad VoltijdHeb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder! Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wij een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een...
-
Contact Center Medewerker Inbound
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Verisure Smart Alarms Voltijd*Ben jij iemand die anderen graag helpt? Kun je je goed in een ander inleven? Ben je op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden?*Wij zijn voor ons *Hoofdkantoor in Amsterdam* op zoek naar Contact Center Medewerker die Inbound bellen.Als Contact Center Medewerker Inbound ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. In deze baan kom je tot...
-
Contact Center Medewerker Inbound
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Verisure Smart Alarms Voltijd*Ben jij iemand die anderen graag helpt? Kun je je goed in een ander inleven? Ben je op zoek naar een baan met zekerheid en doorgroeimogelijkheden?*Wij zijn voor ons *Hoofdkantoor in Amsterdam* op zoek naar Contact Center Medewerker die Inbound bellen.Als Contact Center Medewerker Inbound ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. In deze baan kom je tot...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder! Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wij een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een...