Customer Care medewerker Technical Field SupportRotterdam

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
Op ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie. 

Werktijden
Je werktin deze fulltime functie tijdens reguliere kantoortijden.

Dit ga je doen
Zeernauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwekwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou AlsCustomer Care Technical Field Support medewerker ben jeverantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van deservicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Jeondersteunt monteurs bij technische problemen, verzorgt trainingenover onze professionele apparatuur, en houdt nauw contact metinterne afdelingen, servicepartners en klanten. Met jouwuitstekende didactische en communicatieve vaardigheden, goedtechnisch inzicht en probleemoplossend vermogen, enresultaatgerichte en cliëntvriendelijke houding zorg je voor eenvlekkeloze werking en tevreden klanten. In ruil ontvang je zeermooie arbeidsvoorwaarden en ga je direct op contract. Lees devacature snel verder en vergeet niet te solliciterenachteraf

Manpower is opzoek naar een customer care medewerker Technical Field Support vooreen werkgever in Rotterdam.

Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben jeverantwoordelijk voor het waarborgen en bewaken van de kwaliteitvan de dienstverlening van de servicepartners van Food Service. Jerapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager Benelux. Jeondersteunt monteurs bij technische problemen, zowel telefonischals op locatie, en verzorgt trainingen over ElectroluxProfessional-apparatuur aan servicepartners op een structurelebasis.

Daarnaast stel je jaarlijks eenplanning op voor trainingen aan servicepartners en communiceer jehierover met hen. Je biedt technische ondersteuning aanservicepartners en dealers op ad hoc basis, maakt relevanterapportages, en behandelt reclamaties, garantieclaims,creditnota-aanvragen en klachten van klanten met betrekking tot deapparatuur. Je onderhoudt contacten met interne afdelingen,servicepartners, klanten, dealers en toeleveranciers, en indiennodig herstel je zelf gemaakte fouten in overleg met jeleidinggevende.

Dit krijgje
  • Direct op contract bij dewerkgever
  • Brutosalaris tot maar liefst €3.850,- per maand
  • Reiskostenvergoeding volgensregeling werkgever
  • Fulltime baan van 40 uurper week

Ditneem je mee
  • Minimaal mbowerk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevantewerkervaring
  • Geldig rijbewijs B
  • Bereid om op regelmatige basis internetrainingen te volgen om de productkennis op peil te houden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taalin woord en geschrift en een goede beheersing van de Engelse taalin woord en geschrift
  • Ervaring met het werkenmet Microsoft Office
  • Goede didactische encommunicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Goed technisch inzicht en probleemoplossendvermogen, plus je kan goed prioriteiten inschatten

Daarnaast benje zelfstandig, initiatiefrijk, creatief en flexibel. Ook werkje met snelheid en nauwkeurigheid in handelen. Het wordtverwacht dat je binnen één jaar jouw werkzaamhedenbeheerst.

Is ditjouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer danvandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen tweewerkdagen contact met je op



  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, 3011AA, Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, 3011AA, Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Technical Customer Support

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support

    1 maand geleden


    108|Central Post Rotterdam|3013AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    2 weken geleden


    108|Central Post Rotterdam|3013AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...


  • Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...

  • Technical Customer Support

    4 weken geleden


    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    5 dagen geleden


    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    3 weken geleden


    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Support Agent

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Róterdam.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions.The ideal candidate should have: A degree in Computer Science or a related field At least two years of experience in...


  • Rotterdam, Nederland ABB Voltijd

    Field Service Engineer at ABBYour role and responsibilities:Commissioning of frequency converters.Implementation of digital services (remote connection, condition monitoring, etc.).Carrying out scheduled, preventive maintenance at our customers.Corrective maintenance involving troubleshooting and resolving issues with the frequency converters and/or...

  • Customer Care Agent

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. Voltijd

    Ben jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (32 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...