Service Integratie Manager
4 maanden geleden
Service Integratie Manager
HBO / WO 32-40 uur GoudaDeel deze pagina op
Vacature: Service Integratie Manager
Jij zorgt ervoor dat de samenwerking tussen verschillende IT-leveranciers en interne teams soepel verloopt, wat leidt tot efficiënte processen en hogere klanttevredenheid. Het kan als Service Integratie Manager bij Centric. Jouw bijdrage is essentieel voor het waarborgen van stabiele dienstverlening, het minimaliseren van risico's en het streven naar klanttevredenheid. Maak werk van deze mogelijkheden.
Wat jij doet
Als Service Integratie Manager vervul je een sleutelrol in het end-to-end beheer van servicelevering aan onze gewaardeerde klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten de naadloze integratie van diensten, het beheren van SLA's, en het leiden van procescoördinatie, inclusief effectief change management. Hoe je dit doet? Door het doel van de klant voorop te zetten én te scoren. Wat doe je nog meer?
Leiden en beheren van SIAM-processen om naadloze integratie van diverse IT-services te garanderen en bedrijfsdoelen te ondersteunen Leidinggeven aan procescoördinatoren, coachen en ontwikkelen van het team om hoge prestaties en samenwerking te waarborgen Begrijpen van de klantbehoeften en zorgen voor uitstekende service door proactieve oplossingen te bieden Gebruiken van analytische vaardigheden om complexe IT-problemen te analyseren en op te lossen Monitoren en rapporteren van de prestaties van IT-services door nauwlettend KPI's en SLA's te volgen en proactieve maatregelen te nemen bij afwijkingenOok blijf jij jezelf ontwikkelen. Dit vinden we zo belangrijk dat er verschillende mogelijkheden zijn voor het volgen van studies, behalen van certificeringen of het bijwonen van seminars.
Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.
Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 600 collega’s van Centric Public Sector Solutions. Als partner van meer dan 300 gemeenten zorgen wij er dagelijks voor dat de dienstverlening van decentrale overheden aan inwoners en bedrijven niet komt stil te vallen. Want wist jij dat bijna alles wat inwoners van Nederland met de overheid regelen via onze oplossingen verloopt? Denk aan lokale belastingen en vergunningen, maar ook aanvraag van reisdocumenten en een uitkeringsaanvraag. Al die gegevens zorgen voor steeds meer inzicht en daarmee voor een nog betere dienstverlening richting inwoners.
Dit breng je mee
Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Service Integratie Manager waarde toe met jouw:
HBO/WO relevante opleiding Aantoonbare ervaring met Servicemanagement, IT Integratie of Management Sterk analytisch vermogen met de mogelijkheid om data te interpreteren en besluitvorming te ondersteunen Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen technische en niet-technische belanghebbenden Teamgerichte mindset met bewezen ervaring in leidinggevende functies van multidisciplinaire teams. Ervaring in en het aansturen van teams
Dit krijg je
Bij Centric vind je veel flexibiliteit en vrijheid om jouw vak als Service Integratie Manager succesvol uit te oefenen. Zo heb je veel ruimte om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt. Ook kies je (deels) zelf waarvandaan jij werkt: vanaf kantoor, thuis of andere locaties. Verder kun je voor deze functie rekenen op:
Een brutosalaris tot €6000,- per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek Tot 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen Een bijdrage aan je pensioen van 7,5% van je pensioengrondslag. Voor later Loyaliteitsdagen: des te langer je bij ons werkt des te meer vrije tijd Een thuiswerkvergoeding tot € 15,00 per maand Onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen. Centric helpt jou graag slagen Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,21 netto per kilometer óf een NS Business Card Tot 15% voordeel op jouw collectieve ziektekostenverzekering Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?Dit zijn de arbeidsvoorwaarden op basis van een 40-urige werkweek. Hoeveel uur wil jij ons versterken? Laten we overleg over jouw fulltime of parttime mogelijkheden. Voor een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden ga je naar .
Ambitieuze en betrokken collega's
Impactvolle en vooruitstrevende projecten
Diverse en complexe IT-vraagstukken
Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric
Zien we een match? Laten we elkaar beter leren kennen tijdens 1 of meerdere gesprekken Zijn we allebei enthousiast over een samenwerking? Dan doen wij jou een mooie aanbieding Zodra de handtekeningen zijn gezet, ben jij onze nieuwe collega. Nu al zin in. Voor een vliegende start bij Centric kan je inloggen op een app met allemaal handige info Op jouw eerste werkdag stap jij binnen in een wereld waar je omringd wordt door verschillende mogelijkheden
Wat wil je nog meer?
Waarmee kan ik je helpen?
Martine Bol, Recruiter (expertise Testing, Projectmanagement en Consultancy)
Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Martine via .
Solliciteren bij Centric
Solliciteren
Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.
Cv oké?
Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.
De kennismaking
Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.
Aanbieding
Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom
Onboarding
Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.
Eindeloze mogelijkheden
-
Service Integratie Manager
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdService Integratie ManagerBen jij een expert in het integreren van IT-systemen en diensten? Zoek je een uitdaging in een dynamische omgeving waar je je kennis en vaardigheden kunt gebruiken om een verschil te maken? Dan zijn wij op zoek naar een Service Integratie Manager voor onze organisatie Centric.Wat ga je doen?Als Service Integratie Manager ben je...
-
Service Integratie Manager
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdService Integratie ManagerHBO/WO relevante opleidingAantoonbare ervaring met Servicemanagement, IT Integratie of ManagementSterk analytisch vermogen met de mogelijkheid om data te interpreteren en besluitvorming te ondersteunenUitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen technische en niet-technische...
-
Service Integratie Manager
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdService Integratie ManagerHBO/WO relevante opleidingAantoonbare ervaring met Servicemanagement, IT Integratie of ManagementSterk analytisch vermogen met de mogelijkheid om data te interpreteren en besluitvorming te ondersteunenUitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen technische en niet-technische...
-
Service Integratie Manager
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdService Integratie ManagerBen jij een IT-professional met een passie voor servicebeheer en systeemintegratie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Service Integratie Manager bij Centric ben je verantwoordelijk voor de naadloze integratie van diensten en het beheren van SLA's. Je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen verschillende...
-
Service Integratie Manager
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdBen jij de Service Integratie Manager die wij zoeken?Als Service Integratie Manager bij Centric ben jij verantwoordelijk voor de naadloze integratie van diensten en het beheren van SLA's. Je leidt en beheert SIAM-processen om bedrijfsdoelen te ondersteunen en zorgt ervoor dat de samenwerking tussen IT-leveranciers en interne teams soepel verloopt.Wat jij...
-
Zoek je een uitdagende rol als Service Integratie Manager?
6 dagen geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdServicemanagement SpecialistBen jij een proactieve en analytische professional die graag werkt aan de integratie van IT-diensten?Als Service Integratie Manager bij Centric ben je verantwoordelijk voor het opzetten en beheren van servicemanagementprocessen. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om een optimale dienstverlening te...
-
Service Manager
5 maanden geleden
Gouda, Nederland AutoWinkel B.V. Voltijd**Vacature - Service Manager** Van Vliet Autogroep bestaat uit 13 vestigingen en is het enige autobedrijf in het Groene Hart met bijna 150 jaar ervaring. Een toonaangevend familiebedrijf dat particulieren en bedrijven helpt om vertrouwd vooruit te gaan. Op de weg én in het leven. Bij ons kun je een nieuwe of tweedehands personenauto en bedrijfswagen kopen...
-
Service Manager
6 dagen geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdWij zijn op zoek naar een Service Manager voor onze vestiging Autocentrum Van Vliet in Gouda. Wie ben jij? Als Service Manager ben jij de belangrijkste schakel voor het aftersales proces, de werkplaatsomzet en de klanttevredenheid binnen de vestiging. Je geeft leiding aan het service- en werkplaatsteam, inclusief de werkplaats chef en serviceadviseur. Je...
-
Product Owner Azure en Integratie
3 maanden geleden
Gouda, Nederland De Goudse VoltijdTeamplayer, communicatieve technische kartrekker met visie Hoe leuk kan dit worden? De teams Azure en Integratie zijn altijd volop in beweging. De laatste jaren is er hard ontwikkeld aan een volledig Cloud platform én met succes! We zijn echter nooit klaar, er komen altijd nieuwe Cloud technieken beschikbaar die wij kunnen en willen toepassen. Onze...
-
Service Manager
1 maand geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdService Manager VacancyVan Vliet Autogroep is looking for a Service Manager to join our team in Gouda. As a Service Manager, you will be responsible for the aftersales process, workshop sales, and customer satisfaction within the branch. You will lead the service and workshop team, including the workshop chief and service advisor, to ensure optimal...
-
Service Manager
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdService Manager VacancyVan Vliet Autogroep is looking for a Service Manager to join our team in Gouda. As a Service Manager, you will be responsible for the aftersales process, workshop sales, and customer satisfaction within the branch. You will lead the service and workshop team, including the workshop chief and service advisor, to ensure optimal...
-
Service Manager
2 maanden geleden
Gouda, Nederland Autocentrum Van Vliet VoltijdVoor onze vestiging Autocentrum Van Vliet in Gouda zijn wij op zoek naar een: **SERVICE MANAGER** 32- 47,5 uur **Waarom is deze functie zo gaaf?** Als service manager ben jij een belangrijke schakel voor Van Vliet Autogroep. Je bent verantwoordelijkheid voor het aftersales proces, de werkplaatsomzet en het verhogen van de klanttevredenheid binnen de...
-
Service Manager
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdWij zijn op zoek naar een Service Manager voor onze vestiging Autocentrum Van Vliet in Gouda. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aftersales proces, de werkplaatsomzet en het verhogen van de klanttevredenheid binnen de vestiging. Je geeft leiding aan het service- en werkplaatsteam, inclusief de werkplaats chef en serviceadviseur. Je zorgt...
-
Service Manager
5 maanden geleden
Gouda, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdVan Vliet Autogroep bestaat uit 13 vestigingen en is het enige autobedrijf in het Groene Hart met bijna 150 jaar ervaring. Een toonaangevend familiebedrijf dat particulieren en bedrijven helpt om vertrouwd vooruit te gaan. Op de weg én in het leven. Bij ons kun je een nieuwe of tweedehands personenauto en bedrijfswagen kopen of leasen.Met ijzersterke...
-
Service Manager
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Van Vliet Autogroep VoltijdWij zijn op zoek naar een Service Manager voor onze vestiging Autocentrum Van Vliet in Gouda. Als Service Manager ben jij een belangrijke schakel voor Van Vliet Autogroep. Je bent verantwoordelijk voor het aftersales proces, de werkplaatsomzet en het verhogen van de klanttevredenheid binnen de vestiging. Je geeft leiding aan het service- en werkplaatsteam,...
-
Manager Service en Support
5 maanden geleden
Gouda, Nederland Centric Voltijd**Wat jij doet**: Als Manager Service en Support ben je verantwoordelijk samen met je team voor het coördineren en aansturen van alle activiteiten die gericht zijn op het ondersteunen van onze operationele klanten. Je bent de spil in ons streven naar uitmuntende service en support, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze operationele uitvoering en maximale...
-
Product Owner Azure en Integratie: Technisch Leider met Visie
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Goudse VoltijdProduct Owner Azure en IntegratieBen jij een technisch leider met visie die graag een centrale rol speelt in de complexiteit van onze IT-omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Product Owner Azure en Integratie!Als Product Owner Azure en Integratie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de Azure en Integratie productvisie en...
-
Schoonmaakteamleider
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Groene Hart Service Personeelsdiensten VoltijdWerkzaamhedenAls schoonmaakteamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van schoonmakers. Je maakt werkplanningen, geeft leiding aan collega's met een SW-indicatie en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse ontwikkelingen van de medewerkers. Je toetst, borgt en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de...
-
Assistent Office Manager
2 weken geleden
Gouda, Nederland TRIXXO VoltijdBen jij een veelzijdige professional die graag het contactpunt is tussen klanten en het verkoopteam? Lees dan snel verder Over de functie In deze baan ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve en logistieke taken. Je maakt prijsopgaven en offertes, neemt bestellingen op, verwerkt en voert deze uit. Je registreert inkomende goederen en...
-
Assistent Office Manager
4 weken geleden
Gouda, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een veelzijdige professional die graag het contactpunt is tussen klanten en het verkoopteam? Lees dan snel verder Over de functie In deze baan ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve en logistieke taken. Je maakt prijsopgaven en offertes, neemt bestellingen op, verwerkt en voert deze uit. Je registreert inkomende goederen en...
