Medewerker HSC Huurderscontact

3 maanden geleden


Eindhoven, Nederland vb&t groep Voltijd

Medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | parttime of fulltime

Voor ons enthousiaste team in Eindhoven, zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact Krijg jij energie van het gevoel dat je huurders een optimale service kan bieden? Heb jij die zakelijke en vriendelijke houding waar wij naar op zoek zijn en lijkt het jou leuk om dagelijks uitvoerders en huurders te woord te staan per telefoon of mail? Lees dan snel verder


Wat ga je doen?
Als Medewerker Huurderscontact ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen te woord en gaat klantgericht voor hen aan de slag met vragen. Je bent hierbij bereid om altijd dat stapje extra te zetten voor huurders en streeft naar excellente dienstverlening. Daarnaast pak je de regierol richting onze uitvoerende partijen. Je bent de spil tussen onze huurders over bijvoorbeeld het melden van een storing of een reparatieverzoek en de uitvoerende partij. Bij complexere zaken vraag je door om goed te begrijpen wat nodig is. Je bewaakt de voortgang van de afspraken die gemaakt zijn vanuit een dashboard. Zo kun je alle afspraken met uitvoerende partijen monitoren en stuur je proactief indien zaken niet (tijdig) worden opgevolgd.

Dagelijks ben je bezig met;

Het telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze; Het afhandelen van huurdersvragen, opmerkingen en klachten via e-mail of het klantportaal; Het monitoren, signaleren en escaleren in het proces van correctief onderhoud; Het verzorgen van correspondentie, mailings, offerteaanvragen of rapportages; Het ondersteunen van collega’s op de afdeling met betrekking tot portefeuille vraagstukken.

Wie ben jij?
Jij werkt graag samen in een hecht team, brengt hierin jouw eigen positieve dosis energie mee en je communiceert sterk en direct. Het is belangrijk dat je integer en nauwkeurig te werk gaat. Om de huurders zo goed mogelijk van dienst te zijn is het van belang dat jouw oplossingsvermogen sterk is. Je vindt het leuk om in contact te staan met mensen en op deze wijze bij te dragen aan servicegerichtheid en klantgerichtheid. Je vindt het leuk om te sturen richting uitvoerders en weet hoe je op de juiste manier in een gesprek moet handelen om het beste resultaat te bewerkstelligen. Tenslotte sta je stevig in je schoenen, ben je resultaatgericht, direct, correct en afspraak-is-afspraak is voor jou vanzelfsprekend.

Onze basiswaarden; relatiegericht, betrouwbaar, specialistisch, samenwerken en ondernemend zijn voor jou vanzelfsprekende waarden in je werk.

Je beschikt bij voorkeur over:

MBO+ werk- en denkniveau;Affiniteit met onderhoudswerkzaamheden van een woning is een pré;Ongeveer 1 tot 3 jaar werkervaring in een servicegerichte functie;Het vermogen om met verschillende partijen te communiceren en op afstand contact te leggen met huurders en uitvoerende partijen;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een informele en dynamische organisatie in de vastgoedwereld. Work hard play hard, jouw persoonlijke ontwikkeling en de teamspirit staan bij ons voorop. Wij prijzen onszelf om onze leuke en energieke werksfeer met enthousiaste collega’s die het werk nóg leuker maken

Verder krijg je van ons:

Een marktconform salaris en een gunstige collectieve pensioenregeling;30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, waarvan er drie collectief worden vastgesteld;Een gunstige vergoeding voor zakelijke kilometers;Uitstekende thuiswerkverstrekkingen, indien dit tot je functie behoort;Jouw ontwikkeling staat voorop Denk aan POP-plannen en toegang tot het online training platform GoodHabitz;Neem deel aan de gezellige borrels en toffe evenementen.


  • Teamleider Hsc Huurderscontact

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    _**Ben jij die klantgerichte, enthousiaste teamleider die wij zoeken om het team Huurderscontact naar een nog hoger niveau te tillen? **_ - **Haal jij energie uit het begeleiden en motiveren van collega's en is het voeren van het perfecte gesprek één van jouw kwaliteiten?**_ - **Draag jij, met jouw leidinggevende ervaring en effectieve aanpak, bij aan het...


  • Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    Junior medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | 32 - 40 uur per week **Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact en waar je gaat bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Wij zoeken een enthousiaste nieuwe collega voor ons team Huurderscontact in Eindhoven. Ervaring is niet persé een must, wel een positieve en leergierige...

  • Medewerker Huurders Contact

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    **Functieomschrijving** Medewerker HSC Huurderscontact | Eindhoven | parttime of fulltime *Voor ons enthousiaste team in Eindhoven, zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, proactieve en collegiale Medewerker Huurderscontact! Krijg jij energie van het gevoel dat je huurders een optimale service kan bieden? Heb jij die zakelijke en vriendelijke houding...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    Bij onze dienstverlening als beveiliger bij HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen ongezien het terrein opkomt of verlaat. Andere werkzaamheden zoals telefonische vragen beantwoorden en controle...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. **Functieomschrijving**: Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland vb&t groep Voltijd

    Administratief medewerker Vastgoedbeheer | Eindhoven Centrum | 32-40 uurVoor ons super leuke team in Eindhoven zoeken wij een proactieve duizendpoot, een gezellige collega ter ondersteuning van het team 'vastgoedportefeuille' bij het Huurder Service Centrum. Als echte allrounder help je jouw collega's, denk hierbij aan uiteenlopende administratieve en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    FunctieomschrijvingBij HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen ongezien het terrein opkomt of verlaat. Andere werkzaamheden zoals telefonische vragen beantwoorden en controle rondes lopen behoren ook...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Jij zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen...


  • Eindhoven, Nederland Trigion Voltijd

    Als beveiliger bij HSC Albert Heijn zorg jij voor de veiligheid. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Bij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen....

  • Team Assistent Vastgoed

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    **Team Assistent Vastgoed | Eindhoven | 32-40 uur** **Voor ons **super** leuke team in Eindhoven zoeken wij een proactieve duizendpoot, een gezellige collega ter ondersteuning van het team 'vastgoedportefeuille' bij het Huurder Service Centrum. Als echte allrounder help je jouw collega's, denk hierbij aan uiteenlopende administratieve en secretariële...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Trigion draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande goederen. Je zorgt ervoor dat er geen vrachtwagen ongezien het terrein opkomt of verlaat. Andere werkzaamheden zoals telefonische vragen beantwoorden en controle rondes lopen behoren ook tot het...

  • Medewerker Huurderscontact

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Vastgoedmanagement Voltijd

    Medewerker Servicedesk | Eindhoven | 32 tot 40 uur per week - **Zit klant - en servicegerichtheid jou in het bloed, kun je snel schakelen tussen verschillende partijen en ben je oplossingsgericht ingesteld? Wil jij daarnaast graag werken in een enthousiast team en ben jij te typeren als een echte duizendpoot? Wacht dan niet langer en lees vlug verder. Wij...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij het HSC Albert Heijn in Eindhoven draag je actief bij aan de dienstverlening van de klant: - het zo goed mogelijk laten verlopen van inkomende en uitgaande bezoeken.Je taken- Zorg voor de veiligheid van de klant en medewerkers.- Rapporteer abnormale situaties aan je leidinggevende.Waarom Trigion?Als beveiliger bij Trigion in Eindhoven...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t groep Voltijd

    We zoeken een gedreven en flexibele medewerker voor onze vastgoedafdeling in Eindhoven. Als Administratief Medewerker Vastgoedbeheer zul je onderdeel zijn van ons team en zorgen voor de beste dienstverlening richting huurders.Over het werk:Het HSC (Huurders Service Centrum) is onze eerste aanspreekpunt voor huurders. Zij hebben uiteenlopende vragen, waar jij...