VR Service Coordinator
5 maanden geleden
We supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities – and the environment – are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We’re active in more than countries and have set our sights on becoming the global industry leader. It’s what you’d expect from a pioneering paints company that’s committed to science-based targets and is taking genuine action to address globally relevant challenges and protect future generations.
© Akzo Nobel N.V. All rights reserved.
Let's paint a picture of the role
AkzoNobel wordt steevast beoordeeld als een van de beste werkgevers in Nederland. Je komt terecht bij een bedrijf dat zich inzet voor echte duurzaamheid.
De afdeling KleurenMengMachines (ca 55 medew) ressorteert binnen Commercial Operations EMEA.De afd KMM is in Nederland,Belgie, Frankrijk , Duitsland, Oostenrijk en zwitserland verantwoordelijk voor plaatsen van machines bij de klant, contract afhandeling, prijsstructuur, facturatie, inkoop, pro actief beheer (onderhoud), reactief beheer (storingen), voorraad beheer, klachtenafhandeling, tevens wordt voor de Global Wood organisatie de service georganiseerd (bijv via KMM leveranciers, locale verkoopkantoren) voor KMM machines. Daarnaast is ze verantwoordelijk voor het uitvoeren van projecten mbt kleuren mengmachines en VR apparatuur in EMEA. Jij zal in contact staan met de afdelingen Sales en Finance, diverse leveranciers en klanten in heel Europa.
Responsibilities
Klantenservice/ Eerste lijns probleem/storingsoplossing
• Op basis van opdrachten van sales, ontvangen verzoeken van klanten (storingen etc) danwel n.a.v. interne bevindingen (preventief onderhoud) plannen van installaties, onderhoud en reparaties in overleg met Sales en eindgebruikers
• Administratief verwerken en maken(incl archiveren) van offertes voor de verkoop van mengmachine en aanverwante machines, facturen en uitwisselen van informatie met financiële afdeling.
• Opstellen van correspondentie mbt mengmachines met klanten.
• Ontvangen van telefoon van klanten helder krijgen van de problematiek en meedenken met de klant, indien mogelijk in contact met de afnemer oplossen van de problematiek (administratieve en eenduidige technische/software problemen)
• Zo nodig afwegen van alternatieven, inplannen van een monteur, afroepen van externe servicedienst c.q. doorverwijzen van problematieken naar de juiste medewerker
• Zorg dragen voor een optimale planning hierbij rekening houden met eventuele contract afspraken, normtijden technici, beschikbare capaciteit (incl vakantieplanning) het belang van de klant en kostenbesparingen.
• Plannen van transport voor de ‘in time’ aanlevering van machines bij de klant, verzorging van douane papieren indien nodig.
• Je regelt van begin tot eind de order en zorgt voor een optimale klant tevredenheid, zowel voor interne als externe klanten
• Indien nodig de collega’s ondersteunen met hun werkzaamheden
Managementinformatie/klachtenverwerking
• Verzamelen, ordenen en rapporteren van gegevens van klanten en geleverde diensten
What do you need to have to be successful?
• MBO+ opleiding Administratief/Technisch
• Minimaal 3 jaar ervaring met Administratieve/ Technische support werkzaamheden.
• Sociale vaardigheden, teamspeler, proactief, commercieel, resultaatgericht, inlevingsvermogen, positieve klantattitude, accuraat
• Kennis van en vaardigheid met administratieve computersystemen (SAP, Microsoft Office etc)
• Beheersing van de Duitse en Engelse taal (mondeling & schriftelijk), Frans en Spaans is een Pre
• 32 uur per week beschikbaar, waaronder op de vrijdag (verplichte werkdag)
What do we offer in return?
Het is tweerichtingsverkeer. Dit betekent dat we niet alleen een marktconform salaris bieden, maar ook geloven in een gezonde balans tussen werk en privé.
• Bovengemiddeld aantal vakantiedagen per jaar: 44
• Deelname aan de AkzoNobel pensioenregeling
• 13e maand
• Reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor opleidingen en professionele ontwikkeling
• Hybride manier van werken (60/40)
• Evenementen
• Verf met korting
We streven ernaar een gevoel van verbondenheid te creëren, waar iedereen zijn verschillende achtergronden kan delen, kan deelnemen aan evenementen en met elkaar kan connecten.
Information about how to apply?
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability.
Requisition ID:
-
VR Service Coordinator
1 maand geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdWij zoeken een Service Coordinator voor Kleur Meng MachinesWe zijn op zoek naar een Service Coordinator voor Kleur Meng Machines die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het beheren van de serviceactiviteiten voor onze kleur meng machines en VR apparatuur in...
-
Service Coördinator Sassenheim
2 maanden geleden
Sassenheim, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een organisatietalent met een passie voor klanttevredenheid en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Ga voor onze leuke opdrachtgever als service coördinator aan de slag! Naast een aantrekkelijk salaris ontvang je ook reiskostenvergoeding, een dertiende maand een goed pensioen en...
-
Service Coördinator Sassenheim
2 maanden geleden
Sassenheim, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een organisatietalent met een passie voor klanttevredenheid en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Ga voor onze leuke opdrachtgever als service coördinator aan de slag! Naast een aantrekkelijk salaris ontvang je ook reiskostenvergoeding, een dertiende maand een goed pensioen en...
-
Service Coördinator Sassenheim
4 maanden geleden
Sassenheim, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenOnzeopdrachtgever wordt consequent beoordeeld als een van de bestewerkgevers in Nederland. Je komt terecht bij een bedrijf dat zichecht inzet voor duurzaamheid. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven overdeze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproceskunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen. Werktijden...
-
Logistics Coordinator
4 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelA leading global paints and coatings company, AkzoNobel is dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow.The RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Logistics Coordinator to join our Support Center Logistics (SCL) department. The successful...
-
Logistics Coordinator
3 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelWe're a leading global paints and coatings company, dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow.The RoleThe Logistics Coordinator will play a crucial role in ensuring the consistent customer experience through continuous improvement of logistics...
-
Logistics Coordinator
2 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelWe're a leading paints and coatings company with a rich history of innovation. Our portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers worldwide. We're active in over 100 countries and use our expertise to sustain and enhance the fabric of everyday life.Our Support Center Logistics (SCL)...
-
Logistics Coordinator
7 dagen geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelWe are a leading paints and coatings company with a rich history of innovation and sustainability. Our portfolio of brands includes Dulux, International, Sikkens, and Interpon, trusted by customers worldwide. With operations in over 100 countries, we strive to sustain and enhance everyday life through our expertise.Let's paint the picture of...
-
Logistics Coordinator
4 dagen geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelWe're a pioneering paints and coatings company dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow. We believe every surface is an opportunity.AkzoNobel N.V. All rights reserved.About the RoleThe Support Center Logistics department aims to achieve a consistent...
-
Logistics Coordinator
1 maand geleden
Sassenheim, Nederland AkzoNobel Voltijd**Date**:Oct 2, 2024 **Location**: Sassenheim, NL **Company**:AkzoNobel **About AkzoNobel** Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers around the...
-
Logistics Coordinator
1 maand geleden
Sassenheim, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelSince , we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We’re active in more than countries and use our expertise to sustain...
-
Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst
4 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst om ons team te versterken. Als aandrijfspecialist verkoop en service ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun technische vragen en het verwerken van orders.VerantwoordelijkhedenTelefonische verkoop en orderstroomAdvies en ondersteuning bij...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie en verpakking van vleeswaren, salades en sauzen. Onze werkomgeving is dynamisch en bruisend, maar we geven ook veel aandacht aan de ontwikkeling en welzijn van onze medewerkers. Je komt te werken op de afdeling klantenservice, waar je een belangrijke rol speelt...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie van vleeswaren, salades en sauzen. Onze werkomgeving is dynamisch en bruisend, maar we geven ook veel aandacht aan de ontwikkeling van onze medewerkers. Je komt te werken op de afdeling klantenservice, waar je een belangrijke rol speelt in het bouwen van fijne...
-
Technisch Commercieel Medewerker
4 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Bridge Techniek Professionals. VoltijdWij zoeken een Technisch Commercieel MedewerkerBinnen onze organisatie Bridge Techniek Professionals zijn wij op zoek naar een ervaren Technisch Commercieel Medewerker om ons team te versterken. Als Technisch Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van commerciële taken en het ondersteunen van onze klanten in de Nederlandse...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie en verpakking van vleeswaren, salades en sauzen. Onze werkomgeving is dynamisch en bruisend, maar we geven ook veel aandacht aan de ontwikkeling en welzijn van onze medewerkers. Je komt te werken op de afdeling klantenservice, waar je een belangrijke rol speelt...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingDe opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie, dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie van vleeswaren, salades en sauzen. Het bedrijf is een echt familiebedrijf waar een prettige sfeer hangt. Je komt te werken bij een dynamisch bedrijf, waar elke dag anders is. Het is een bruisende omgeving, maar er is...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een dynamisch familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie van vleeswaren, salades en sauzen. Onze werksfeer is prettig en informeel, en we vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich kunnen ontwikkelen als persoon. Je komt te werken op de afdeling klantenservice, in een klein hecht team van vier collega's...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe opdrachtgever is een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Het is een prettige sfeer waar je kunt werken. Je komt te werken bij een productiebedrijf dat vleeswaren, salades en sauzen produceert en verpakt. Denk hierbij aan een kipkerriesalade of carpaccio die gesneden wordt. Het is een dynamisch bedrijf waar elke dag anders...
-
Klantenservice medewerker regio Sassenheim
1 week geleden
Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia is een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar actief is in de productie van vleeswaren, salades en sauzen. Onze werkomgeving is prettig en dynamisch, met een focus op medewerkerontwikkeling en klanttevredenheid.Je komt te werken op de afdeling klantenservice, waar je een klein hecht team van vier collega's en een leidinggevende...
