ICT Support Engineer

6 maanden geleden


Rijswijk, Nederland Xindao Voltijd

Wat ga je precies doen:

Als ICT Support Engineer kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. Geen dag is hetzelfde Het ICT-team telt op dit moment 6 collega’s en bestaat uit 2 divisies, namelijk ‘Business Applications’ en ‘ICT Infrastructure & Operations’. Als ICT Support Engineer kom je te werken in het ‘ICT Infrastructure & Operations’ team. Dit team is verantwoordelijk voor ons datacenter, hoofdkantoor in Rijswijk, kantoren in Europa en collega’s onderweg. Het biedt aan ongeveer 200 gebruikers een verscheidenheid aan ICT-diensten. Deze gebruikers zitten verspreid over Europa. Het team is samen met onze partners volledig verantwoordelijk voor de complete IT-omgeving. Dit is een omgeving met onder andere Windows server (met VMware als virtuele server omgeving), SQL-server, Exchange server en de complete netwerk en storage-infrastructuur.

Als ICT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde zaken. Je verleent ICT-support aan collega’s van XD Connects in Nederland, kantoren in de EU en collega’s onderweg. 
 
Ditzijn je belangrijkste taken:
Eerstelijns- en tweedelijnssupport verlenen aan eindgebruikers, onsite en op afstand Het vastleggen en afhandelen van support tickets (Freshdesk) Assisteren met de technische ‘onboarding’ van nieuwe medewerkers, namelijk het regelen van IT-faciliteiten, zoals laptops, mobiele telefoons, etc. en het aanmaken van gebruikers- en emailaccounts. Hetzelfde geldt voor de ‘offboarding’ van medewerkers. Werkplekbeheer Installeren van software en upgrades middels Intune Beheren van Active Directory Meewerken aan uitdagen IT projecten Documenteren van IT-processen en procedures Om de 5 weken stand-by dienst gedurende een week

Waar zijn wij naar op zoek?

Je hebt je mbo-4/ hbo ICT-opleiding afgerond en bij voorkeur 1-2 jaar werkervaring. Dit mag ook stage-ervaring zijn. Verder zouden we het fijn vinden als je je herkent in het volgende:
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, bent benaderbaar en klant- en servicegericht Je bent proactief, een team-player en kan goed prioriteiten stellen Je hebt kennis van Windows 11 & Microsoft 365 / Intune  Je bent bekend met iOS en Android mobiele telefoons Je ervaring met Salesforce en/of AX 2012 is een pré Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal en een goede kennis van de Engelse taal  Je bent woonachtig in de metropool regio Den Haag / Rotterdam / Zoetermeer

Wat kunnen wij jou bieden:

We bieden jou een afwisselende functie binnen een internationale, informele en groeiende organisatie. Er is ruimte om mee te denken en er zijn met regelmaat vernieuwende ICT-projecten waar je je steentje aan mag bijdragen Wat kun je verderverwachten? 

Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen op basis van 40 uur en een health bonus Laptop en telefoon van de zaak Opleidingsmogelijkheden omdat je nooit bent uitgeleerd Korting op personeelsaankopen Maandelijkse gratis lunch om te blijven ‘connecten’ met je collega’s Wekelijks gratis vers fruit  De lekkerste (Nespresso) koffie Goede pensioenregeling Gloednieuw kantoor naast het station van Rijswijk Gratis gebruik van de gym in ons nieuwe pand 
  • Medior Support Engineer

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt nauw samen met onze beheer- en projectteams om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke ondersteuning krijgen. We zijn op zoek naar iemand die specialist is in ICT-oplossingen en die de klant...

  • ICT Support Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen: Als ICT Support Specialist kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. We zijn op zoek naar een technisch expert die zich inzet voor het ondersteunen van onze collega's op het gebied van ICT. Geen dag is hetzelfde Het ICT-team telt op dit moment 6 collega's en bestaat uit 2...

  • Senior Support Engineer

    4 weken geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    1 maand geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    3 weken geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd € 3.200 - € 4.500

    Ben jij de technische ondersteuner die wij zoeken?Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten.Iets over jou:Je hebt een HBO-werp en...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    BedrijfsinformatieWe zijn een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. Ons ICT-team telt op dit moment 6 collega's en bestaat uit 2 divisies: 'Business Applications' en 'ICT Infrastructure & Operations'. SalarisWe bieden jou een prima salaris van €45.000 per jaar, gebaseerd op 40 uur werk in de metropool regio Den...

  • Medior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Medior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Medior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Medior Support Engineer

    3 weken geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Medior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    vacantie BeschrijvingOnderdeel worden van het Support team van UNO betekent dat je onze klanten technische ondersteuning biedt. Als Senior Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor klanten met technische problemen met onze producten en diensten. Je werkt samen met collega's van de afdeling Support en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat onze...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Heb je ervaring met het beheren van complexe IT-omgevingen en ben je bekend met Windows server, SQL-server en Exchange server?FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren ICT Support Engineer die kan werken in ons ICT-team. Als ICT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze complete IT-omgeving.Taken:Eerstelijns- en...

  • Medior Support Engineer

    1 maand geleden


    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Medior Support Engineer die zich kan vinden in een informele en no-nonsense werkomgeving. Als Medior Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen...

  • Support Engineer Microsoft

    2 weken geleden


    Rijswijk, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer Microsoft

    4 weken geleden


    Rijswijk, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer Microsoft

    1 maand geleden


    Rijswijk, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...