Huidige banen gerelateerd aan Audio-Video support engineer - Rijswijk - youdidIT @ European CommissionEuropean Patent Office

  • Support Engineer Microsoft

    6 dagen geleden

    Rijswijk, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Support Engineer Microsoft

    3 weken geleden

    Rijswijk, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer Jouw rol In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan...

  • Senior Support Engineer

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    Senior Support EngineerAls Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support...

  • Senior Support Engineer

    6 dagen geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    4 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    vacantie BeschrijvingOnderdeel worden van het Support team van UNO betekent dat je onze klanten technische ondersteuning biedt. Als Senior Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor klanten met technische problemen met onze producten en diensten. Je werkt samen met collega's van de afdeling Support en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat onze...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    1 maand geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    4 weken geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    1 dag geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support...

  • ICT Support Engineer

    5 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen: Als ICT Support Engineer kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. Geen dag is hetzelfde! Het ICT-team telt op dit moment 6 collega’s en bestaat uit 2 divisies, namelijk ‘Business Applications’ en ‘ICT Infrastructure & Operations’. Als ICT Support Engineer kom je te...

  • Senior Support Engineer

    1 maand geleden

    Rijswijk, Nederland UnO Voltijd

    Senior Support EngineerBij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten.FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen, het...

  • Senior Support Engineer

    1 maand geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UnO Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Support Engineer bij UnO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support...

  • Senior Support Engineer

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support...

  • Medior Support Engineer

    1 maand geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UnO Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega's die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Customer Support Medewerker bij Xindao word je deel van onze transitie naar een duurzamere manier van geven. Je bouwt aan en onderhoudt klantenrelaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg. Je levert graag net dat beetje extra en hebt oog voor de wensen en behoeftes van de klant. Je ondervangt problemen voordat ze...

  • Medior Support Engineer

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    Medior Support EngineerBij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten.Je taken:Oplossen van problemen en incidenten op bestaande systemen en netwerkenBehandeling en...

  • Medior Support Engineer

    1 maand geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

  • Medior Support Engineer

    4 weken geleden

    Rijswijk, Nederland UNO Voltijd

    Als Medior Support Engineer bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je werkt binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten. Samen met collega’s die actief zijn in 1e, 2e en 3e-lijns support rollen zorg je dat...

Audio-Video support engineer

2 maanden geleden

Rijswijk, Nederland youdidIT @ European CommissionEuropean Patent Office Voltijd

As an Audio-Video Support Engineer at youdidIT @ European Patent Office, you will be joining a dynamic team dedicated to delivering innovative IT solutions and infrastructure support. With a focus on tailored software development, system administration, and managed IT services, our mission is to enhance our clients' efficiency and competitiveness in a rapidly evolving digital landscape. We value communication, compassion, creativity, and integrity, and are committed to continuous learning and improvement. In this role, you will leverage your expertise to ensure seamless audio-video operations for our diverse range of international clients and public organizations, embodying our commitment to quality, security, and social responsibility.

Tasks

Skills:

  • Broad knowledge of all kinds of AV equipment used in multimedia conference meeting rooms.
  • IT knowledge, sufficient to successfully perform the required activities.
  • Familiarity with live video production tools, good knowledge of Adobe Creative suite for editing purposes.
  • Ability to track down faults up to component level, is therefore able to address malfunctions effectively to the service provider.
  • Confident in participating in technical assistance such as guiding presenters in online, hybrid and live events.
  • Strong knowledge of MS Teams, MSTeams live events, Zoom, Slido.
  • Good interpersonal and communication skills and service oriented.
  • Excellent command of the English language.
  • Good German communication skills may prove useful.
Requirements

Experience:

  • Technical AV support to all meeting rooms, A/V installation work
  • First line support troubleshooting AV meeting rooms.
  • AV support for EPO events.
  • Installation of temporary AV installations (events, receptions any other occasion whether AV is required).
  • Recording and editing of live (online) events, training sessions, interviews
  • Support for Oral Proceedings:
  • Recording of witness hearings (edit and upload to OpenText).
  • Assistance in inspection sessions during online Oral Proceedings hearings (including hands on assistance with physical object being inspected)
  • Assistance to interpreters during Zoom meetings.
  • Coordinate maintenance of hardware with the maintenance provider.
  • Pro-active maintenance (regular checks).
  • iPad support during event including logistics, clean up and reconfiguration.
  • Operation of Azure streaming.
  • Video-directing of live and hybrid events.
  • Implementation and support of Zoom meetings for large events.
  • Implementation and support of MS Teams for large events.
  • Implementation and support of MS Live Events based on Teams meeting.
  • Implementation of Slido events, Slido moderator training and support.

Meeting rooms to support:

  • Small meeting rooms with presentation possibilities (up to 8 persons)
  • Small video conferencing rooms (Neatbar) (up to 8 persons) *
  • Large video conferencing rooms (Neatbar Pro) (up to 18 persons) *
  • Small training rooms (12 persons, presentation possibilities)
  • PC training rooms (dual screen presentation, up to 20 participant places)
  • Large training rooms (dual screen presentation, flexible seating, up to 50 persons)
  • Multimedia meeting rooms (conference system, interpreter booths, video conference, camera robotics, 20-50 seats)
  • Large conference rooms (conference system, camera robotics, video production, audio amplification, wireless microphones, DCN voting system, SDI matrix, Crestron DM matrix, Analog Way video processing, video conference, hybrid adapted)
  • Hybrid rooms (conference system, interpreter booths, audio recording, presentation possibilities)
  • Studios (camera, audio, and light setup for setup for all kinds of live support to Oral Proceedings; so-called inspection)
Benefits

Attractive salary, long project continuity, supportive team environment

Personal Skills

  • Ability to work in an international organisation (English and communication skills are required)
  • Demonstrated good interpersonal skills and the ability to work with various Service Groups
  • Self-motivated and self-managed
  • Good analytical abilities
  • Proactive
  • Team Player


youdidIT bietet IT-Lösungen und Infrastruktursupport an. Das Unternehmen konzentriert sich auf maßgeschneiderte Softwareentwicklung, System Administration und IT-Support primär via Managed Services. Mit einem Fokus auf Innovation bedient es Kunden aus verschiedenen internationalen Branchen und öffentliche Organisationen an.