Customer Service Medewerker | Medisch

3 weken geleden

Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C).

Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren. Samen met je collega's, ongeveer 10 personen, ben je elke week verantwoordelijk voor een juiste orderverwerking van de producten en heb je (telefonisch) contact met de thuispatiënt.

In deze rol als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Coördineren van medicatie voor (chronische) patiënten in de Benelux, deze producten laat je aan huis bezorgen of bij ziekenhuizen;
  • Het telefonisch aannemen van orders;
  • Het verwerken van de administratie in het CRM pakket Salesforce;
  • Terugroepen van voorraden;
  • Regelen van het transport bij particulieren aan het huisadres of op het vakantie adres (2 wekelijks of maandelijkse cyclus) of het transport bij zakelijke afnemers.

Samen met je collega's van de customer service afdeling draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces. Het aangeven van verbeteringen voor een efficiënter proces behoort ook tot je taken.

Jij vindt het leuk om een langdurige werkrelatie aan te gaan met deze patiënten | klanten, zo zorg je er bijvoorbeeld ook voor dat als zij op vakantie gaan dat de medicatie op het vakantieverblijf aanwezig is.

Wat een leuke, verantwoordelijke job voor een empathisch ingestelde persoonlijkheid. Ben jij de nieuwe aanvulling op dit team? Ik zie je reactie graag tegemoet.



Functie-eisen

Voor deze functie van customer service medewerker B2C zijn wij op zoek naar een extra collega die zich herkent in onderstaande profiel:

  • MBO+ | HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring op een customer service afdeling;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
  • Woonachtig in de regio Utrecht | Maarssen | Breukelen; 
  • 40 uur per week beschikbaar (na het inwerktraject kun je 50% vanuit huis werken).

Ook herken je je in de volgende persoonskenmerken:

  • Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
  • Empathisch ingesteld en je biedt een luisterend oor voor specifieke vragen of problematiek;
  • Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden.

Jij bent een echte mensenmens en vergeet hierbij de belangen van de organisatie niet uit het oog. Je straalt energie uit en bent een professional in jouw vakgebied 



Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende en boeiende functie, in een gezellig team, waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige functie als customer service medewerker met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, hierbij moet je denken aan:

  • 30 vakantiedagen
  • goede pensioenregeling
  • salaris tussen 2500 - 3300 euro (obv. 40 uur en is afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vaste aanstelling als de samenwerking van beide kanten bevalt.

Het betreft een vaste baan voor 40 uur per week

  • Customer Service Medewerker | Medisch

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Customer Service Medewerker | Medisch Meerdere functies beschikbaar Wat ga je als customer service medewerker doen? Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en...

  • Customer Service Medewerker | Medisch

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Customer Service Medewerker | Medisch Meerdere functies beschikbaar Wat ga je als customer service medewerker doen? Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en...

  • Customer Service Medewerker | Medisch

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Van Straten Medical Voltijd

    Voor onze afdeling Customer Services zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker die leergierig is en leuk vindt om met mensen om te gaan. Van Straten Medical is een bedrijf met een circulaire visie en missie. Wij ontzorgen ziekenhuizen, privéklinieken en de medische industrie op het gebied van medisch instrumentarium. Dit doen wij met een team van...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor jou! In...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor jou! In...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...

  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland UBN Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. We zoeken voor een gespecialiseerde bakkerij in internationale biscuits, gevestigd in Nieuwegein, een Medewerker Customer Service. Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk, zo...

  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega's...

  • Medewerker Customer Support

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland UBN Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. We zoeken voor een gespecialiseerde bakkerij in internationale biscuits, gevestigd in Nieuwegein, een Medewerker Customer Service. Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk,...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland UBN Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. We zoeken voor een gespecialiseerde bakkerij in internationale biscuits, gevestigd in Nieuwegein, een Medewerker Customer Service. Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk,...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Extra Talent Voltijd

    Word een cruciaal onderdeel een super dynamisch bedrijf als _Customer Service Medewerker_, waar je 32 tot 40 uur per week diepgaand ingaat op vragen van klanten en leveranciers. Verdien tussen de € € 36.000; - en de € 46.000; - per jaar met tal van groeimogelijkheden en dagelijkse snacks om je te ondersteunen. Mis deze kans niet! **Ons aanbod**: - Een...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je per direct beschikbaar?Reargeer dan directOver onze klantDe klant een groot productie bedrijf in de food sector is opzoek naar een medewerker customer service. Dit is een hecht bedrijf die waarde hecht aan haar werknemers. Het personeel is erg belangrijk en hier wo