operationeel applicatiespecialist 112-meldkamer

2 weken geleden


Haarlem, Nederland Politie Voltijd

Waar ga je werken?

De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) is vanuit de politieorganisatie het servicebedrijf dat de IT, Informatievoorziening (IV), huisvesting en facilities levert aan het netwerk van samenwerkende meldkamer(gebruiker)s. Onze dienstverlening moet op alle fronten goed zijn, juist daar waar elke seconde telt. Wie belt kan erop rekenen dat er snel hulp komt wanneer de situatie daarom vraagt, dag en nacht. Deze hulp begint in meldkamers van de hulpdiensten. De meldkamercentralisten ontvangen de noodoproepen, begeleiden en coördineren de juiste hulp en geven zorginstructies. Omdat technologie zich continue blijft ontwikkelen, moeten wij als LMS daar uiteraard ook op anticiperen. Denk bijvoorbeeld aan de invloed van sociale media en nieuwe technische mogelijkheden. LMS is uniek en buigt zich over de meldkamer van morgen, overmorgen en de toekomst.

Wie ben jij?

In deze rol bied je fysiek ondersteuning aan meldkamercentralisten. Je vindt het belangrijk om in je werk goed af te stemmen en neemt initiatief in het bouwen en onderhouden van zowel in- als externe netwerken. Oftewel: samenwerken en verbindende communicatie is aan jou besteed. Je bent dus een klantgerichte en proactieve teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden. Ook ben je in staat om snel nieuwe systemen te leren kennen, ze te doorgronden en nieuwe vaardigheden op te doen. Je houdt continu zicht op een correcte uitvoering van beheerprocessen volgens ITIL en BiSL. De systemen die op de meldkamer worden gebruikt, variëren van C, het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS), het Geografisch Informatie Systeem (GIS), het Incident Notificatie Systeem (INS), telefoniesystemen, audio- en visuele middelen tot ondersteunende systemen voor triage door ambulancemedewerkers, maar ook de (nood-)stroom en koelingsfacilteiten van de locatie. Je beschikt over generalistische kennis van al deze systemen. Tenslotte draai je mee in de piketdienst ter ondersteuning van het operationele proces, wat inhoudt dat je 24/7 beschikbaar bent voor de meldkamerlokatie en de samenwerking met het 24/7 landelijk regiecentrum (het management en monitoringcentrum of MMC). Dit betekent dat jij iemand bent die flexibel is en stressbestendig kan werken in een dynamische omgeving. 

Tenslotte heb je: 

mbo 4 werk- en denkniveau*; minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker, functioneel beheerder of applicatiebeheerder.

Wat wij bieden

De standplaats is Haarlem. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

een bruto maandsalaris van minimaal € 2.,- en maximaal € 4.,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek; 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering; goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker B. 



  • Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Als medior operationeel applicatiespecialist voor de 112-meldkamer ben jij dé specialist die de centralist in de meldkamer als een rots in de branding bijstaat op ICT-vlak en facilitair beheer. Een gave baan waarin je elke dag bijdraagt aan de continuïteit van de meldkamer! Daar waar centralisten van politie, ambulance, brandweer douane en marechaussee...


  • Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Als medior operationeel applicatiespecialist voor de 112-meldkamer ben jij dé specialist die de centralist in de meldkamer als een rots in de branding bijstaat op ICT-vlak en facilitair beheer. Een gave baan waarin je elke dag bijdraagt aan de continuïteit van de meldkamer! Daar waar centralisten van politie, ambulance, brandweer douane en marechaussee...


  • Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het ondersteunen van cruciale processen in een dynamische omgeving? Als medewerker Meldkamer Coördinatie Ploeg (MCP) binnen de 112-meldkamer ben jij de onmisbare schakel die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je speelt een sleutelrol in het soepel functioneren van onze meldkamers door centralisten te ondersteunen met...


  • Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je komt te werken binnen de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS), een essentiële eenheid van de politie die verantwoordelijk is voor de IT, informatievoorziening, huisvesting en facilitaire diensten van alle meldkamers in Nederland. Hier ben je onderdeel van een organisatie die voortdurend innoveert om de meldkamers van de...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken?De politie is een organisatie die zich inzet voor de veiligheid en het welzijn van de samenleving. Onze dienstverlening moet op alle fronten goed zijn, juist daar waar elke seconde telt. Wie belt kan erop rekenen dat er snel hulp komt wanneer de situatie daarom vraagt, dag en nacht. Deze hulp begint in meldkamers van de hulpdiensten. De...

  • centralist meldkamer

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je bent als meldkamercentralist onderdeel van het Operationeel Centrum (OC). Dit is het politiegedeelte van de gemeenschappelijke meldkamer waar ook het team Real Time Intelligence zit. Met hen werk je nauw samen, evenals met de Meldkamer Brandweer en de Meldkamer Ambulancezorg. Je werkt op een afdeling van 70 tot collega’s. Samen...


  • Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Kennemerland Voltijd

    school HBO - work VACATURE - workspace_premium VAST - scale SCHAAL 9 - watch_later 36 - wallet € 3.128,00 - € 4.544,00 **Durf jij in crisissituaties besluiten te nemen? Wil jij bijdragen aan een optimaal hulpverleningsproces en denk je multidisciplinair?** **_ Calamiteitencoördinator (Caco)_** **_Meldkamer Noord-Holland_** **_Locatie...


  • Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Noord-Holland Noord Voltijd

    Krijg jij complimenten over jouw goede organisatorische en planmatige kwaliteiten? En ga jij een logistieke puzzel van het plannen en organiseren van ambulanceritten graag aan? Dan zijn we nieuwsgierig naar jouw sollicitatie! We zoeken een collega die volhardend is, geduld en doorzettingsvermogen heeft bij het bewaken van de beschikbaarheid van...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Binnen de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) werk je aan de IT, informatievoorziening, huisvesting en facilitaire diensten van alle meldkamers in Nederland. Hier ben je onderdeel van een organisatie die voortdurend innoveert om de meldkamers van de toekomst mogelijk te maken. Wie ben jij? Jij bent een servicegerichte en proactieve...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Politie Voltijd

    OverzichtWe zoeken een servicegerichte en proactieve teamspeler met een passie voor samenwerking en klantgerichtheid om te werken in de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) van de politie.VerantwoordelijkhedenAls Gespecialiseerd Medewerker A ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de meldkamers in Nederland met betrekking tot IT,...


  • Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Kennemerland Voltijd

    Wat deze vacature zo bijzonder maakt, is onze regio.Voor de sector Brandweer zoeken we een: Adviseur Bedrijfsvoering en Kwaliteitvoor 24-36 uur in Haarlem e.o.min. €4.267,00 max. €6.143,00 (schaal 11)Maak het verschil bij Brandweer Kennemerland!Om ervoor te zorgen dat de brandweer zowel op straat als op kantoor optimaal kan presteren, hebben we een...