Medewerker Klantenservice voor de Zorgcentrale in Schiedam

5 maanden geleden


Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

Functieomschrijving

Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. De ZorgCentrale.nl van Incluzio is onderdeel van de Facilicom Group, dat met 30.000 medewerkers en een omzet van meer dan 1 miljard euro marktleider is in facilitaire dienstverlening in Nederland.

Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag op de klantenservice van De Zorgcentrale. Hier sta je onze cliënten en organisaties te woord en zul je te maken hebben met diverse vraagstukken. Hierbij kun je denken aan vragen over de bestelling, vervanging of reparatie van noodknoppen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van medische apparatuur, waaronder alarmeringsaparatuur en medicijndispensers. Je coördineer deze hulpvragen, informeert de hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers en zorgt vervolgens ook voor een goede administratieve verwerking van vragen en wijzigingen. Ook zet je verzoeken voor afspraken met monteurs door.

Samenvattend ga je je dus bezig houden met:

De verwerking van data in systemen; Telefoonafhandeling; Het verzamelen, controleren en verwerken van administratieve gegevens en het bewaken van de voortgang. Bijdragen aan teamdoelstellingen; Ook zorg je ervoor dat dit tijdig gebeurd met als doel tevreden klanten.

Wat je krijgt

Je komt terecht in een gezellig team, waar je veel mogelijkheden hebt om mee te denken. We waarderen initiatief en stimuleren verbeteringen van onze processen en jouw aandeel tot meedenken hierin. Verder kun je rekenen op:

Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding; Een informele sfeer in een professionele organisatie; Flexibiliteit met betrekking tot roostering (vier weken van tevoren ontvang je het rooster); Een tijdelijke contract met de mogelijkheid tot vaste aanstelling; Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling, werknemersverzekering en opleidingsmogelijkheden.

  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze Zorgcentrale in Schiedam. Als zorgmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze cliënten en organisaties.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag op de klantenservice van de Zorgcentrale. Hier sta je onze cliënten en organisaties te...

  • Zorgcentraal medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij bent onze nieuwe medewerker op de zorgcentrale en bent tijdens jouw dienst bezig met constante hulp- en zorgverlening op afstand. Dit doe je voor onder andere acute en onplanbare zorgvragen van mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder meer persoonlijke alarmering en assisteren we diverse zorg- en...


  • Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Ben jij een ster in klantenservice, maar ga jij graag nog verder door ook mee te denken over verbetering en optimalisatie? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctieomschrijvingZorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. De...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingZorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. De...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze zorgcentrale in Schiedam. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en organisaties. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van data in systemen, telefoonafhandeling en het verzamelen, controleren en verwerken van administratieve gegevens.Wat ga...

  • Zorgcentraal Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij wordt onze nieuwe zorgmedewerker en bent tijdens jouw dienst bezig met constante hulp- en zorgverlening op afstand. Dit doe je voor onder andere acute en onplanbare zorgvragen van mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder meer persoonlijke alarmering en assisteren we diverse zorg- en welzijnsorganisaties...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingZorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. De ZorgCentrale.nl van Incluzio is onderdeel van de Facilicom Group, dat met...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctieomschrijvingDe Zorgcentrale biedt ondersteuning aan ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Onze medewerkers verzorgen onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg en...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Functiebeschrijving Zorg op afstand bereiken en verbeteren, dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Onze dienstverlener ontwikkelt voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. Als medewerker klantenservice draag je bij aan het bereiken van onze ambitie. Je staat...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls centralist zorg bij De Zorgcentrale ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van zorgvragen en het bieden van hulpverlening op afstand. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je flexibel moet zijn en snel kunt schakelen op verschillende situaties.VerantwoordelijkhedenReageren op alarmmeldingen en zorggerelateerde...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zoeken een medisch nachtwachter voor onze centrale in Schiedam. Als medisch nachtwachter ben je het eerste punt van contact voor mensen met een zorgvraag.Je reageert telefonisch op alarmmeldingen en zorggerelateerde hulpvragen, waar nodig regel je acuut hulp voor onze klanten.Je bent een vraagbaak voor bestaande en nieuwe klanten, en...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij wordt onze nieuwe zorgverlener en bent tijdens jouw dienst bezig met constante hulp- en zorgverlening op afstand. Dit doe je voor onder andere acute en onplanbare zorgvragen van mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder meer persoonlijke alarmering en assisteren we diverse zorg- en welzijnsorganisaties...

  • Medisch Centralist

    5 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Werken in de zorg maar niet 'aan het bed'? Kom werken bij de Zorgcentrale! **Functieomschrijving**: Jij wordt als Medisch Centralist de spil van ons bedrijf! Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Lees dan verder. De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen....

  • Medisch Nachtwacht

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe Zorgcentrale biedt ondersteuning aan ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Onze meldkamer in Schiedam is 24 uur per dag klaar om te helpen.Wat ga jij doen?Als medisch...

  • Medisch Centralist

    5 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Functieomschrijving Jij wordt als Medisch Centralist de spil van ons bedrijf! Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Lees dan verder. De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en...

  • Nacht Centralist Medisch

    5 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Werken in de nachten én in de zorg maar niet 'aan het bed'? Kom werken bij de Zorgcentrale! **Functieomschrijving**: De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een...

  • Medisch Nachtcentralist

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe Zorgcentrale biedt ondersteuning aan ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg en...

  • Medisch Nachtwachter

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe Zorgcentrale biedt ondersteuning aan ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg- en...

  • Medisch Nachtwacht

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe Zorgcentrale biedt ondersteuning aan ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg en...