Huidige banen gerelateerd aan ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht - Utrecht - jobfinityobfinity


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze ICT-projecten in Utrecht. Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor de ondersteuning en advisering van gebruikers bij incidenten en problemen.Wat zijn jouw taken?Als Servicedeskmedewerker ben je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die zich kan vinden in een afwisselende omgeving met diverse bedrijven in Utrecht. Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een ICT ServicedeskmedewerkerWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker die kan werken in een dynamische omgeving met meerdere opdrachtgevers. Als ICT Servicedeskmedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en lost je hun problemen op of verwijst je ze naar de juiste afdeling.GroeimogelijkhedenWe bieden je de mogelijkheid...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker UtrechtBen jij een IT-professional die graag in diverse bedrijven aan de slag wil gaan? Wil je je kennis en vaardigheden ontwikkelen in een uitdagende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Ondersteuning bieden aan gebruikers voor vragen en incidentenRegistratie en bewaking van incidentenEindcontrole van alle incidentenWat...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze ICT-detachering. Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het bieden van ondersteuning aan gebruikers.VerantwoordelijkhedenOndersteuning bieden aan gebruikers voor vragen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker Utrecht DetacheringVind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers bij vragen en problemen. Je lost storingen en problemen op en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Eisen en wensenMBO niveau 3 of 4 opleiding...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Eisen en wensenMBO niveau 3 of 4 opleiding richting...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker Utrecht Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfinity Detachering! Jobfinity heeft leuke, uitdagende projecten voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Je controleert achteraf of alles naar tevredenheid is...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard- en software. Je bent de SPOC (Single Point of Contact) en schakelt je veel met verschillende oplosgroepen.VerantwoordelijkhedenOplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard- en softwareAannemen van...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...

  • Servicedeskmedewerker ICT

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

    Werk als Servicedeskmedewerker ICT bij igenWe zijn op zoek naar een gedreven Servicedeskmedewerker ICT die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Servicedeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenOplossen van diverse IT-gerelateerde...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTAls Servicedeskmedewerker bij Jobfinity werk je als Single Point of Contact (SPOC) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software en bent aanspreekpunt voor eindgebruikers.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker UtrechtVind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een ICT Servicedeskmedewerker voor onze Multi Client PoolWe zijn op zoek naar een gedreven ICT Servicedeskmedewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin je rechtstreeks contact hebt met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Als ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker bij Jobfinity Detachering ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Eisen en wensenMBO niveau 3 of 4...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker UtrechtVind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook...

ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht

5 maanden geleden


Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht

Als ICT servicedesk medewerker in Utrecht functioneer je als SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega’s alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een klantvriendelijke manier. De organisatie is formeel en hiërarchisch.

Als skilled servicedesk medewerker zijn jouw werkzaamheden

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software Aannemen van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren in TopDesk of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek Je analyseert incidenten en stelt prioriteiten aan de hand van gemaakte (SLA) afspraken Usermanagement in Active Directory: aanmaken, ontgrendelen, uitschakelen, verwijderen van gebruiker accounts, aanmaken en resetten van wachtwoorden Het actief informeren van de organisatie bij omvangrijkere problemen Het herkennen van structurele knelpunten vanuit meldingen van meerdere incidenten en deze signalen bekend maken binnen de organisatie Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor je collega’s en eindgebruikers

Wat breng jij mee om deze functie goed in te kunnen vullen?

Minimaal MBO niveau 4 diploma richting ICT of een HBO diploma; HBO werk- en denkniveau; Bij voorkeur minimaal zes maanden werkervaring op een Servicedesk in een grote omgeving; Je bent communicatief sterk, representatief en kan goed met mensen omgaan.

Wat maakt deze job interessant voor jou?

Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen alleen al in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook mogelijk om door te groeien. Het betreft een deta-vast traject wat inhoud dat je eerste paar maanden via ons werkt en als je het leuk vindt bij de klant, dan mag je daar in dienst treden. Wij gaan je intensief begeleiden vanuit ons persoonlijke team bij Jobfinity. Bij Jobfinity werken betekent korte lijnen, geen ellenlange procedures voor het aanvragen van bijvoorbeeld vakantie en één aanspreekpunt. Lekker duidelijk toch? Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carrière maken in de ICT? Dan zijn wij op zoek naar JOU