Medewerker juridische klantenservice

4 weken geleden


The Hague, Nederland RandStad Voltijd

Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk

Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden om consumenten effectief te adviseren en hen verder te helpen.

Meer weten over deze mooie functie in Den Haag? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 15 en 23 euro per uur;
  • gratis lidmaatschap bij de Consumentenbond;
  • WTF behalen op kosten van de zaak;
  • moderne werkplek met gezellige collega's;
  • juridisch advies vanuit het contactcenter;
  • 16 tot 40 uur per week hybride werken
wie ben jij

Je hebt een passie voor consumentenrecht en volgt de laatste ontwikkelingen op de voet. Je houdt van het contact met diverse klanten en benadert hen altijd empathisch. Klantvragen analyseer je nauwkeurig en snel. Het overbrengen van advies en informatie is voor jou vanzelfsprekend.

Verder ben je communicatief zeer vaardig. Je bent bereid de opleiding WFT-basis en WFT-schade Particulier te behalen, als je deze nog niet hebt. Uitdagingen zoals juridisch advies geven in een klantcontactomgeving ga je niet uit de weg. Sterker nog, dat is voor jou perfect

  • Juridisch geschoold (MBO/HBO/WO-opleiding afgerond of bijna klaar);
  • tussen maandag en vrijdag 16 tot 40 uur in de week beschikbaar;
  • bezit van WTF-basis en WTF-schade Particulier is een pré.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice juridisch ben je verantwoordelijk voor verschillende rollen. Je stelt de consument precies de juiste vragen en helpt hen verder. Verschillende systemen zijn voor jou geen probleem. Verder biedt je persoonlijk juridisch advies en geeft consumenten informatie over diensten. Denk hierbij aan energievergelijkingen, publicaties, onderzoeken en campagnes.

  • Juridisch advies geven aan consumenten die bijvoorbeeld schade hebben door een slecht product;
  • consumenten beschermen door ze te informeren over het consumentenrecht;
  • luisteren en makkelijke oplossingen bieden.
waar ga je werken

De Consumentenbond is er voor alle consumenten. Ze zetten zich in om consumenten te beschermen tegen misleidende bedrijven en machtsmisbruik. Zo dragen ze bij aan een eerlijkere wereld. Denk bijvoorbeeld aan persoonlijk juridisch advies aan een consument die een lekkage heeft en problemen heeft met de aannemer.

Dankzij hun platte organisatiestructuur werken ze in zelforganiserende teams. Je hebt flexibele rollen, waardoor je je taken kunt invullen op een manier die bij jou past.

  • je gaat aan de slag op het kantoor in Den Haag, naast station Holland Spoor;
  • onbeperkt en onafhankelijk juridisch advies;
  • altijd toegespitst op een specifieke situatie.
sollicitatie

Zie jij jezelf voor de Consumentenbond werken? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk!Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Juridisch Administratief Medewerker De screeningsautoriteit Justis werkt aan een veiligere en rechtvaardigere samenleving door het screenen van personen en organisaties. Als Juridisch administratief medewerker ondersteun je de adviseurs Juridische Zaken. Dit doe je samen met je collega juridisch administratief medewerker. Taken en verantwoordelijkheden Het...

  • Juridisch medewerker

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Zelfstandig interessante juridische casussen behandelen, je eigen kennis en die van de afdeling vergroten en samenwerken met experts: afwisselend en aantrekkelijk juridisch werk, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de handhavingsketen én aan gezond en eerlijk werk voor iedereen! Onze inspecteurs controleren de naleving van diverse...

  • Juridisch medewerker

    5 maanden geleden


    The Hague, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een juridisch medewerker.  BeschrijvingFunctie eisen (wie ben jij?)  WO-rechten Woonachting omgeving Utrecht  Functieomschrijving (wat ga je doen?)  Verrichten van literatuur onderzoek Ondersteunen bij juridische vraagstukken Gegevens verzamelen Arbeidsvoorwaarden (wat kun je van Please...

  • Juridisch medewerker

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Heb je een scherp oog voor (in)formele regels en ontwikkelingen op het gebied van nieuwe wet- en regelgeving van de Nederlandse woningmarkt? Weet jij de juiste verbanden te leggen met het oog voor verschillende aandachtsgebieden van de Huurcommissie? En wil jij als ervaren juridisch medewerker een bijdrage leveren aan een fijne en betaalbare huurwoning voor...

  • Junior juridisch adviseur

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Functieomschrijving In deze functie ben je een spin in het web met betrekking tot organisatorische en administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van (plv.) Hoofd Juridische Zaken en de medewerkers van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast behandel je eenvoudige juridische aangelegenheden. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn divers en wisselend. De...

  • Juridisch medewerker

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Heb je een scherp oog voor (in)formele regels en ontwikkelingen op het gebied van nieuwe wet- en regelgeving van de Nederlandse woningmarkt? Weet jij de juiste verbanden te leggen met het oog voor verschillende aandachtsgebieden om zo een bijdrage te kunnen leveren aan een fijne en betaalbare huurwoning voor huurders? Ben jij op zoek naar een baan met...

  • Junior juridisch adviseur

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    In deze functie ben je een spin in het web met betrekking tot organisatorische en administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van (plv.) Hoofd Juridische Zaken en de medewerkers van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast behandel je eenvoudige juridische aangelegenheden. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn divers en wisselend. De nadruk zal liggen op...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservicemedewerker die streeft naar perfectie? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Bij onze opdrachtgever staat werkplezier hoog in het vaandel! Met hun focus op #binnenpret zorgen zij ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk gaat. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouVanaf €...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservicemedewerker die streeft naar perfectie? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Bij onze opdrachtgever staat werkplezier hoog in het vaandel! Met hun focus op #binnenpret zorgen zij ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk gaat. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouVanaf €...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Zelfstandig interessante juridische casussen behandelen, je eigen kennis en die van de afdeling vergroten en samenwerken met experts: afwisselend en aantrekkelijk juridisch werk, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de handhavingsketen én aan gezond en eerlijk werk voor iedereen! Onze inspecteurs controleren de naleving van diverse...

  • Junior juridisch adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    In deze functie ben je een spin in het web met betrekking tot organisatorische en administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van (plv.) Hoofd Juridische Zaken en de medewerkers van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast behandel je eenvoudige juridische aangelegenheden. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn divers en wisselend. De nadruk zal liggen op...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...


  • The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Juridisch Medewerker Boete, Dwangsom en Inning Zelfstandig interessante juridische casussen behandelen, je eigen kennis en die van de afdeling vergroten en samenwerken met experts: afwisselend en aantrekkelijk juridisch werk, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de handhavingsketen én aan gezond en eerlijk werk voor iedereen! Onze inspecteurs...

  • Juridisch Adviseur

    3 maanden geleden


    The Hague, Nederland ARS Transport & Traffic Technology Voltijd

    ARS Traffic & Transport Technology is op zoek naar een enthousiaste HBO geschoold jurist voor de functie van juridisch adviseur. Je houdt van afwisselende werkzaamheden en kunt goed zelfstandig werken. Je zal de directie en het management adviseren en ondersteunen bij diverse juridische werkzaamheden.TakenDe belangrijkste taken zijn:Het opstellen, redigeren...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    The Hague, Nederland Susteen Nederland Voltijd

    Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...


  • The Hague, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een toonaangevend bureau in Den Haag. Dit bureau is gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige diensten op het gebied van intellectueel eigendom. Het kantoor ligt in hartje Den Haag en is gemakkelijk met het openbaar vervoer te bereiken. FunctieomschrijvingBen jij nauwkeurig en accuraat in je werk, sta je...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    The Hague, Nederland Talent & Co Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over het helpen van anderen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan zoeken wij jou! Je gaat aan de slag voor onze klanten en ondersteunt hen bij diverse complexe vraagstukken. Bekijk deze vacature en solliciteer eenvoudig onderaan.Over de Functie Heb je het gevoel dat jouw inzet in klantenservice niet altijd gewaardeerd...