ICT Support Engineer

2 maanden geleden

Dordrecht, Nederland Hupp Recruitment Voltijd

Automation People is een jong, dynamisch detacheringsbureau dat al jarenlang gespecialiseerde IT-professionals koppelt aan bedrijven, met als doel de perfecte match te vinden tussen talent en de specifieke behoeften van organisaties. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar ervaring en expertise, maar ook naar de beste persoonlijke en professionele fit. Automation People zorgt voor een hechte familiesfeer door persoonlijke aandacht te geven, jaarlijks uitjes te organiseren en actief te luisteren naar de ambities van hun medewerkers.

Functiebeschrijving

Via Automation People word je op projectbasis gedetacheerd bij uitdagende projecten. Denk aan zorginstellingen, gemeentes, overheidsinstellingen en scholen. Maar ook andere grote commerciële bedrijven, kortom; de hele markt komt aan bod De projecten kunnen variëren in duur, van twee maanden tot een jaar (soms langer). De specifieke werkzaamheden verschillen per opdracht en zijn dus iedere keer anders, afhankelijk van de unieke behoeften en omstandigheden bij de opdrachtgever. Dit maakt het dus super leuk, divers en afwisselend Met het grote voordeel voor jezelf… in verschillende omgevingen veel leren en snel kunnen groeien

Heb je meer dan één jaar ervaring op een IT helpdesk en krijg jij een kick van het zo goed en snel mogelijk oplossen van klantvragen? Vind je het leuk om continu te schakelen tussen je werkzaamheden? Zoek je een dynamische omgeving waar naar je geluisterd wordt en waar je een mooie groei kunt maken naar jouw gewenste richting? Dan ben jij wellicht onze nieuwe ICT Support Engineer

Jouw rol als ICT Support Engineer

Klantvragen en storingen moeten vaak snel opgelost worden. And that's where you come in Jij bent het eerste aanspreekpunt van alle klanten. Je zet alles op alles om hen zo snel en goed mogelijk te helpen. Je begrijpt dat geen dag hetzelfde is. Sterker nog, je weet niet eens wat de dag je gaat brengen en dat vind je leuk  

In deze binnendienst functie ben je o.a. verantwoordelijk voor: 

  • Het oplossen van tickets (1e en 2e lijn);
  • Diverse IT-gebruikersvraagstukken;
  • Storingen verhelpen in zowel hardware als software;
  • Het assisteren bij verschillende IT projecten;
  • Het gereed maken van de werkplekken van je collega's;
  • Het uitvoeren van updates en het up-to-date houden van handleidingen.


Functie-eisen

Je bent een teamplayer in hart en nieren: je zoekt de samenwerking met collega's op om de klant zo goed en snel mogelijk te helpen. Je bent enthousiast, communicatief, analytisch, flexibel en leergierig. Als IT Support Engineer ben je klantgericht en resultaatgericht, met een flexibele en enthousiaste instelling. Je hebt sterke analytische vaardigheden en communiceert duidelijk. Klanten voelen zich echt geholpen en kijken met een glimlach terug. Je bent een betrouwbare probleemoplosser, een prettige collega om mee samen te werken. Zijn er vraagstukken die je niet direct kan oplossen? Geen probleem Dan staan je directe collega's van de opdrachtgever en Automation People klaar om je te helpen.

Je beschikt daarnaast over:

  • MBO-3/4 diploma;
  • Minimaal ITIL 4-certificering;
  • Microsoft-certificeringen zijn een pré;
  • Minimaal 1 á 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring met Microsoft Office 365 (Teams, Exchange, Outlook);
  • Ervaring met Topdesk is een pré;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een rijbewijs. 


Arbeidsvoorwaarden

Automation People zorgt goed voor haar medewerkers en zoekt samen naar een geschikte opdracht en bedrijf. Mocht er even geen opdracht beschikbaar zijn? Geen probleem, je krijgt nog steeds gewoon je salaris iedere maand op je bankrekening gestort en verder biedt dit jou de mogelijkheid om certificeringen te behalen. Bij elke certificering die je behaald bij Automation People, krijg je €50 tot €100 bonus bovenop op je bruto maand salaris Geweldig toch? 

Daarnaast profiteer je van de volgende voordelen bij Automation People:

  • Een salaris tussen €2400,- en €3800,- afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Mogelijkheid om Microsoft-certificeringen te behalen, met een maandelijkse bruto bonus van €50 - €100 euro;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een leaseauto vanuit Automation People of mobiliteitsbudget;
  • Gunstig pensioensregeling;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Thuiswerkvergoeding van €25,- netto per maand;
  • Laptop én telefoon met onbeperkt abonnement (inclusief privégebruik)
  • Investeren in medewerkers door middel van leuke uitjes, vrijdagmiddagborrels, en game/kennisavonden. 

  • Senior Support Engineer ICT

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support Engineer ICTWij zijn op zoek naar een ervaren ICT specialist die complexe technische problemen kan oplossen. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT opleiding en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.Functieomschrijving Senior Support EngineerAls Senior Support...

  • Senior Support Engineer ICT-Specialist

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support Engineer ICT-SpecialistWij zijn op zoek naar een ervaren ICT-specialist voor een complexe technische rol. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT-opleiding, HBO-werk- en denkniveau, en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.FunctieomschrijvingAls Senior Support...

  • ICT Support Engineer

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Hupp Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Engineer bij Automation People word je op projectbasis gedetacheerd bij uitdagende projecten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets, diverse IT-gebruikersvraagstukken, storingen verhelpen in zowel hardware als software, het assisteren bij verschillende IT projecten en het gereed maken van de werkplekken van...

  • ICT Support Engineer

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Hupp Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Engineer bij Automation People word je op projectbasis gedetacheerd bij uitdagende projecten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets, diverse IT-gebruikersvraagstukken, storingen verhelpen in zowel hardware als software, het assisteren bij verschillende IT projecten en het gereed maken van de werkplekken van...

  • Senior Support Engineer te Dordrecht

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support EngineerWe zijn op zoek naar een Senior Support Engineer ICT voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT-opleiding, HBO-werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.Functieomschrijving Senior Support Engineer...

  • Senior Support Engineer te Dordrecht

    5 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support Engineer te Dordrecht Wij zijn op zoek naar een Senior Support Engineer ICT voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT opleiding, HBO werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk. Functieomschrijving...

  • IT Support Engineer Inhouse

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    IT Support Engineer InhouseWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Engineer Inhouse die zich kan vinden in een dynamische en hechte team. Als IT Support Engineer Inhouse ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's die via telefoon of e-mail hulp zoeken met IT-gerelateerde vragen, verzoeken en problemen.Functie-eisenJe hebt bij voorkeur MBO werk- en...

  • ICT Support Specialist

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Hupp Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Engineer bij Automation People word je op projectbasis gedetacheerd bij uitdagende projecten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets, diverse IT-gebruikersvraagstukken, storingen verhelpen in zowel hardware als software, het assisteren bij verschillende IT projecten en het gereed maken van de werkplekken van...

  • ICT Ondersteuningsingenieur

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Hupp Recruitment Voltijd

    Het ICT Support Engineer-team van Automation People is op zoek naar een gedreven en flexibele ICT-ondernemer die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als ICT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets, diverse IT-gebruikersvraagstukken en storingen in zowel hardware als...

  • Senior Support Engineer te Dordrecht

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support EngineerWij zijn op zoek naar een Senior Support Engineer ICT voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT-opleiding, HBO-werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.Functieomschrijving Senior Support Engineer...

  • Ict Support Medewerker Buitendienst

    5 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland TamCom ICT services Voltijd

    Werk je graag zelfstandig en ben je op zoek naar een buitendienstfunctie in de (agrarische) ICT met Zuidwest Nederland en Vlaanderen als voornaamste werkgebied Lees dan verder! Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste ICT medewerker. In deze functie reis jij je servicegebied door om bij agrarische bedrijven ICT werkzaamheden uit...

  • Senior Support Engineer te Dordrecht

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support EngineerWij zijn op zoek naar een ervaren Senior Support Engineer voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT-opleiding en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.FunctieomschrijvingAls Senior Support Engineer krijg je de complexere problemen...

  • Senior Support Engineer te Dordrecht

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Functorische BeschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Support Engineer ICT voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT-opleiding, HBO-werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.Functorische ProfielJouw taak is het om klanten...

  • Support Engineer

    6 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland 1do Voltijd

    Je bent een IT-er in hart en nieren. Anderen helpen met een goede oplossing zit in je DNA. Met jouw kennis en expertise weet je onze klanten positief te verrassen. Je luistert naar de klant en denkt mee over oplossingen. Je houdt de klant actief op de hoogte van de voortgang en communiceert helder; kortom de klant weet waar hij aan toe is. Samen met je...

  • Support Engineer

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland 1do Voltijd

    Je bent een IT-er in hart en nieren. Anderen helpen met een goede oplossing zit in je DNA. Met jouw kennis en expertise weet je onze klanten positief te verrassen. Je luistert naar de klant en denkt mee over oplossingen. Je houdt de klant actief op de hoogte van de voortgang en communiceert helder; kortom de klant weet waar hij aan toe is. Samen met je...

  • Support Engineer

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland 1do Voltijd

    Je bent een IT-er in hart en nieren. Anderen helpen met een goede oplossing zit in je DNA. Met jouw kennis en expertise weet je onze klanten positief te verrassen. Je luistert naar de klant en denkt mee over oplossingen. Je houdt de klant actief op de hoogte van de voortgang en communiceert helder; kortom de klant weet waar hij aan toe is. Samen met je...

  • Support Engineer

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland 1do Voltijd

    Je bent een IT-er in hart en nieren. Anderen helpen met een goede oplossing zit in je DNA. Met jouw kennis en expertise weet je onze klanten positief te verrassen. Je luistert naar de klant en denkt mee over oplossingen. Je houdt de klant actief op de hoogte van de voortgang en communiceert helder; kortom de klant weet waar hij aan toe is. Samen met je...

  • Skilled Servicedesk Engineer | ICT-dienstverlening

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Namens een goede klant van ons zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk Engineer Onze klant is een toonaangevende ICT-dienstverlener die op hoog niveau opereert en bekend staat om het opbouwen van langdurige, sterke relaties met klanten. Hun dienstverlening is dynamisch en continu in ontwikkeling. Met een team van meer dan 100 gedreven...

  • Support Engineer Cloud Specialist

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland 1do B.V. Voltijd

    Ben jij de IT-er die wij zoeken?We zijn op zoek naar een ervaren Support Engineer Cloud die onze klanten kan helpen met hun IT-vraagstukken. Als je een oplossingsgerichte IT-er bent met een passie voor IT en dienstverlening, dan ben je bij ons op je plek.Jouw rolAls Support Engineer Cloud ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-vragen en het...

  • Skilled Servicedesk Engineer | ICT-dienstverlening

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Namens een goede klant van ons zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk Engineer Onze klant is een toonaangevende ICT-dienstverlener die op hoog niveau opereert en bekend staat om het opbouwen van langdurige, sterke relaties met klanten. Hun dienstverlening is dynamisch en continu...