customer journey

Customer Journey SpecialistVaardigheden, ervaring, kwalificaties: als u de juiste match bent voor deze functie, zorg er dan voor dat u vandaag nog solliciteert.Ben jij nieuwsgierig naar wat onze klanten écht beweegt? Krijg jij energie van het doorgronden en verbeteren van de klantreis en weet jij inzichten uit data, klantgedrag én klantfeedback te vertalen...

Bij ON THAT ASS werken we elke dag aan het creëren van de beste klantervaring. Met onze unieke abonnementsservice bezorgen we onze members maandelijks een glimlach op het gezicht. Groei, innovatie en klantgerichtheid staan centraal in alles wat we doen. Daarom zoeken we een Customer Journey Specialist die onze klantgerichte, online processen verder...

Het CBR is op zoek naar een ervaren professional om onze afdeling Expertisecentrum Klant en Communicatie (EKC) te versterken in de rol van Customer Journey ExpertKlaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest.Jouw uitdagingHeb jij een passie voor het...

Customer Journey SpecialistBen jij nieuwsgierig naar wat onze klanten écht beweegt? Krijg jij energie van het doorgronden en verbeteren van de klantreis en weet jij inzichten uit data, klantgedrag én klantfeedback te vertalen naar concrete verbeteringen? Dan maken wij graag kennis met jou!Als Customer Journey Specialist ben jij verantwoordelijk voor het...

Life Outdoor Living zoekt een Customer Journey Specialist die de omnichannel klantreis optimaliseert over 30+ winkels en webshops in NL, BE en DE.Voor de volgende functie kunnen diverse soft skills en ervaring vereist zijn. Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht zorgvuldig controleert.Je brengt persona's en klantreizen in kaart, onderzoekt knelpunten...

ING is seeking a Customer Journey Expert for Business Insurance in Amsterdam.Ontdek hieronder precies welke vaardigheden, ervaring en kwalificaties u nodig heeft om te slagen in deze functie, voordat u solliciteert.You will own end-to-end customer journeys across the full lifecycle, from orientation and application to servicing and renewal, coordinating with...

Een toonaangevende voedingsserviceprovider in Veghel zoekt een Category Delivery Lead Digitale Klantbeleving.Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt een groot aantal sollicitaties voor deze vacature verwacht.In deze rol zorg je voor voorspelbare en stabiele digitale oplossingen, stuur je teams aan en werk je samen met...

There has never been a more exciting time to work at ING. We are on a journey that puts our customers at the centre, powered by technology and driven by smart, determined people.Scroll naar beneden voor de volledige details van de vacature, inclusief de vereiste ervaring en de bijbehorende taken.The teamWithin Business Insurance, we are accelerating our...

De Consumentenbond is op zoek naar een Senior Marketeer Customer Journey & Performance. Is deze functie iets voor jou?De volgende informatie geeft een overzicht van de vaardigheden, kwaliteiten en kwalificaties die nodig zijn voor deze functie.Je komt terecht in het team Marketing Customer Journey & Performance, verantwoordelijk voor het aantrekken van...

Team Lead Marketing & Customer Journey Bij The Rent Company geloven we dat digitaal onderwijs toegankelijk moet zijn voor iedere leerling. Inmiddels werken meer dan 500.000 scholieren in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk en Italië dagelijks met een laptop van ons. We zijn een echt servicebedrijf: jaarlijks hebben we honderdduizenden service-...

Are you energized by improving customer experiences end-to-end and turning insights into campaigns and product improvements with measurable impact?Daily Banking is looking for a proactive and analytical Customer Journey Expert to temporarily strengthen the In-life Marketing & Engagement team within the Product Family Daily Banking NL. The teamAs a Customer...

MSPS Groep B.V.Maximaliseer uw kans op een succesvolle sollicitatie door ervoor te zorgen dat uw cv en vaardigheden goed aansluiten.zoekt een Marketing CRM & Customer Journey Specialist voor onze marketing & communicatie afdeling in Almere.Je bouwt en beheert HubSpot als centraal CRM-systeem en koppelt HubSpot aan Sugar CRM.Je ontwerpt end-to-end customer...

Role OverviewCustomer Journey Expert Cards – Retail PaymentsShape card experiences used by millions of customers. Debit and credit cards are at the heart of how people pay—every day, everywhere. At ING, cards are not just a utility; they are a key growth driver within Retail Payments. Customer expectations are rising fast, and we are investing heavily in...

Customer Journey Expert Acquisition & Value PropositionsProduct Family Daily Banking NL | Private Individuals ING NL | Tribe Daily Banking NL | GJA 16 | Amsterdam | FulltimeDo you get energy from improving customer journeys, developing relevant value propositions and translating insights into measurable customer and commercial impact? ING is looking for a...

Location: Utrecht Hours: 36 hours per week Contract Duration: June 2026 – August 2026 Education Level: HBO / Bachelor's degree Experience Required: Minimum 5 years Role Overview An experienced Customer Journey Expert is needed to improve and optimize client journeys within a Private Banking environment. The role focuses on creating seamless customer...

**Your role & work environment** Transaction Services (TS) is one of ING WB core business lines. We offer a suite of WB products and services to corporate and institutional clients. We are a significant contributor to the growth and profitability of the WB. Our strategy is aimed at ensuring that we continue to support sustained growth for the WB by...

De Consumentenbond zoekt een Senior Marketeer Customer Journey & Performance.Lees de onderstaande informatie voor meer informatie over deze functie en solliciteer vervolgens om in aanmerking te komen.Je stuurt op conversie, omzet en ledenwerving, ontwikkelt plannen en roadmaps, en geeft richting aan klantreizen en proposities.Je werkt nauw samen met paid...

Beerwulf, part of The HEINEKEN Company, is seeking a Customer Experience (CX) & Process Lead in Amsterdam to own CX across markets and streamline processes with the customer at the center.Overweegt u te solliciteren op deze baan? Controleer alle details in deze functieomschrijving en klik vervolgens op 'Solliciteren'.You will lead cross-functional projects,...

NN Group zoekt een senior UX Design Lead binnen het Retail-domein.Ontdek hieronder precies welke vaardigheden, ervaring en kwalificaties u nodig heeft om te slagen in deze functie, voordat u solliciteert.Je ontwikkelt en implementeert ontwerpstrategie, coacht designers en stuurt de inzet van designcapaciteit aan over verschillende touchpoints zoals , Mijn NN...

Inditex is searching for a Visual Merchandiser located in Amsterdam who takes ownership of their work and creates engaging customer journeys through strong commercial awareness.Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel solliciteert.The role combines creativity with analytical skills to optimize...