customer support manager

IntroductieAs a Customer Support Manager in Lelystad, you'll play a key role in successfully implementing and launching this new location. You'll lead, coach and support the Customer Support and Transport team, build strong relationships with customers and drive continuous improvements across the operation. You'll collaborate with your team and colleagues...

OverviewWe are seeking a Customer Support Manager to oversee complaint handling, customer communications, and conduct monitoring. The role ensures fair customer treatment and transparent communication practices, supporting consumer protection expectations under Markets in Crypto-Assets Regulation and the supervisory mandate of Autoriteit Financiële...

Own the support experience for HireWorklin_ users worldwide. Build processes, resolve disputes, and ensure every interaction strengthens trust in the platform.What you'll doManage all inbound support channels (email, in-app messaging, social) and maintain response time SLAs.Handle complex cases: payment disputes, account escalations, fraud reports, and...

Optics11 is seeking a Program Manager to establish and develop Integrated Logistics Support (ILS) and Customer Support within the PMO. You will create processes, tools and capabilities to support products throughout their life cycle, from delivery and commissioning to maintenance and end-of-life.The role blends program leadership with hands-on execution,...

Adyen is seeking a Manager, Customer Support Technology to lead a multidisciplinary team powering Customer Support with Salesforce Service Cloud and related tooling. You will shape the technology roadmap and collaborate with global teams to deliver scalable solutions and strong governance.You will mentor architects and engineers, drive SDLC and Agile...

A leading digital asset platform in Amsterdam is seeking a Customer Support Manager. This role involves overseeing customer complaint handling, ensuring timely resolutions, and maintaining transparent communication standards. Ideal candidates will have at least 8 years of experience in customer operations within financial services, with a strong focus on...

Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and support to...

Heb jij een passie voor de zorg en wil je bijdragen aan het welzijn van zorgmedewerkers? In deze rol ondersteun je samen met het Service & Support team de zorgprofessionals, zodat zij hun bewoners optimaal kunnen verzorgen. Jouw rol Als Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor zorgmedewerkers. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail en...

Je gaat aan de slag bij de grootste expresvervoerder ter wereld. Samen verbinden we meer dan 220 landen en gebieden. Elke dag bezorgen we niet zomaar zendingen, maar het belangrijkste pakket van iemands dag. Ons team van gedreven collega’s begrijpt dat ieder detail telt voor de ultieme klantervaring. Met ruim 530.000 medewerkers wereldwijd weerspiegelen we...

Functieomschrijving🔥 Samen bouwen we aan duurzame warmte in Nederland!HeatTransformers is veel meer dan een warmtepomp-installateur. We bouwen aan de energiesystemen van de toekomst: warmtepompen, boilers, batterijen, slimme sturingen en alles wat nodig is om woningen écht duurzaam en slim te maken.We werken met de nieuwste technologieën, pionieren met...

Als meewerkstagiair Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energie, zonnepanelen, laadpalen of thuisbatterijen, of na hun installatie ergens tegenaan lopen. Je helpt bij storingen, beantwoordt productvragen, spreekt dagelijks met onze energieklanten en belt na voor feedback. Geen dag is hetzelfde en je ziet direct...

Als meewerkstagiair Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energie, zonnepanelen, laadpalen of thuisbatterijen, of na hun installatie ergens tegenaan lopen. Je helpt bij storingen, beantwoordt productvragen, spreekt dagelijks met onze energieklanten en belt na voor feedback. Geen dag is hetzelfde en je ziet direct...

Bedrijfsomschrijving:Locatie: Naarden.Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en de procesindustrie en biedt technische service en support voor meet- en regeltechniek en industriële automatisering. Het team in Naarden focust op het oplossen van technische storingen, het uitvoeren van kalibraties en het verzorgen van reparaties in een goed...

WAT GA JE DOEN? Bij veel softwarebedrijven kom je als klant in een eindeloos keuzemenu terecht. Bij onze opdrachtgever krijg je meteen een echt mens aan de lijn, en dat ben jij. Als Customer Support Medewerker help je ondernemers in Nederland en België via telefoon, chat en e-mail met hun vragen over een online boekhoudprogramma dat tienduizenden...

Als customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een stem aan de telefoon. Je bouwt echte relaties op met klanten en helpt hen maximaal profiteren van al onze slimme energie-oplossingen: zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en dynamische energiecontracten. Elke dag beantwoord je uiteenlopende...

Als meewerkstagiair Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energie, zonnepanelen, laadpalen of thuisbatterijen, of na hun installatie ergens tegenaan lopen. Je helpt bij storingen, beantwoordt productvragen, spreekt dagelijks met onze energieklanten en belt na voor feedback. Geen dag is hetzelfde en je ziet direct...

Als customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een stem aan de telefoon. Je bouwt echte relaties op met klanten en helpt hen maximaal profiteren van al onze slimme energie-oplossingen: zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en dynamische energiecontracten. Elke dag beantwoord je uiteenlopende...

Wat ga je doen?Als Customer Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorgt ervoor dat zij goed geholpen worden. Je kijkt niet alleen naar wat een klant op dat moment nodig heeft, maar denkt ook actief mee over passende oplossingen en mogelijkheden om de...

IntroductieDo you enjoy olving operational challenges, working with data, and making a direct impact on customer satisfaction? This role will be perfect for you!Wie zoeken we?We're looking for a customer-focused Customer Support Officer who enjoys working in a dynamic logistics environment and thrives on solving operational challenges. MBO+/HBO working and...

Als Customer Support Medewerker maak je deel uit van een betrokken supportteam en ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten binnen een servicegerichte en technische omgeving. Je komt terecht in een team van circa 20 collega’s, dat zich laat omschrijven als informeel, collegiaal en gezellig. De organisatie is onderdeel van een...