Klantadviseur

4 maanden geleden


Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd
Word klantadviseur bij Menzis in Groningen

Word de held van Menzis, Hema & Anderzorg Eerste aanspreekpunt voor vragen en advies. Start nu snel als klantadviseur bij Menzis in Groningen


Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een uitdagende baan waarin je een belangrijke rol speelt in de communicatie en dienstverlening met klanten Menzis, Hema & Anderzorg? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van deze topmerken. Je staat hen te woord bij vragen over zorg en polissen en geeft hen professioneel en vriendelijk advies. Daarnaast help je klanten om gebruik te maken van handige digitale selfservice-opties, zoals de app en Mijn Menzis. En als je even geen antwoord hebt, schakel je gemakkelijk met de experts binnen de organisatie. Want laten we eerlijk zijn, we kunnen niet alles weten, hoe graag we dat soms ook zouden willen.

Maar er is meer Naast het beantwoorden van vragen en het geven van advies, krijg je de kans om jouw creativiteit te laten zien. Als zich een situatie voordoet waarin je out-of-the-box moet denken, vertrouw je op je gezonde verstand om met een menselijke oplossing te komen. Wie weet, misschien kom je wel met een idee waar niemand eerder aan heeft gedacht Samen met het team gaan jullie het ultieme doel bereiken: de allerbeste service aan de klanten bieden Maar we vinden het ook belangrijk dat jij als klantenservice medewerker persoonlijke doelen stelt en ze behaalt, zodat je verder kunt groeien.

Goed nieuws
Als we na een enthousiaste screening onder de indruk zijn van jouw profiel, sturen we deze door naar Menzis. Daarna maak jij een talententest, als dit positief is, ga jij op gesprek in Groningen. Als dit positief is, kun je direct beginnen met het behalen van je Wft Zorg-certificaat, als deze behaald is, start je op maandag 21 oktober 2024. Binnen 3 weken ben je klaar gestoomd om de klanten te woord te staan. Uiteraard is er altijd ondersteuning van collega’s. In de eerste weken zul je minder werken ivm de opleiding. Wat ga je tijdens deze weken leren? Pakketadvies geven, polis uitleg geven, vergoedingsuitleg geven. Je gaat werken op kantoor in Groningen, als je volledig zelfstandig kan werken mag je 50% van je contracturen op thuis werken. Het is niet mogelijk om vakantie op te nemen van oktober tot eind januari. 

Kortom, als jij een baan zoekt waarin je zowel jezelf als onze klanten blij kunt maken, wacht dan niet langer en solliciteer nu als onze nieuwe klantadviseur


Wat wij bieden
  • Een salaris van € 15,52 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkvergoeding van € 26,- netto per maand;
  • Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • Een hybride werkomgeving waarbij je 50% van je contracturen mag thuiswerken;
  • Tegemoetkoming Wft van € 500,- bruto na het behalen van Wft zorg en je inwerktraject;
  • Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.
  • Een dienstverband van minimaal 24 uur tot 34 uur per week;

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Wft Zorg in de pocket of bereid die te halen;
  • Je bent analytisch ingesteld en hebt een actieve en resultaatgerichte houding;
  • Je bent stressbestendig en hebt een probleemoplossend vermogen;
  • Je bent flexibel, kan snel schakelen en bent gericht op samenwerken.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 24 - 34
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: €15,52 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het onderhouden van de klantcontact met de klanten van Menzis
Gepubliceerd op: 17-07-2024
  • Klantadviseur

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de klantadviseur die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantadviseur die telefonisch klaar staat voor onze klanten. Als klantadviseur bij Enexis sta jij in contact met mensen die vragen hebben over slimme meters en aan- en afsluitingen. Aan jou de taak om de vragen met de juiste informatie te beantwoorden.Wat ga je doen?Beantwoord je vragen...

  • Klantadviseur

    6 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    KlantadviseurAls klantadviseur bij Tempo Team sta je telefonisch in contact met klanten die vragen hebben over onze diensten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je werkt samen met andere afdelingen om klantvragen te beantwoorden.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact met klantenBeantwoorden van klantvragenSamenwerken met andere...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk als Klantadviseur bij EnexisAls klantadviseur bij Enexis sta je telefonisch in contact met klanten die vragen hebben over energiek. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van service aan klanten. Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantadviseur die telefonisch klaar staat voor onze klanten. Als klantadviseur bij Enexis sta je in contact met mensen die vragen hebben over slimme meters en aan- en afsluitingen. Aan jou de taak om de vragen met de juiste informatie te beantwoorden.VerantwoordelijkhedenBeantwoord je vragen telefonisch, later ook mogelijk per mail of...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantadviseur die telefonisch klaar staat voor onze klanten. Als klantadviseur bij Enexis sta je in contact met mensen die vragen hebben over onze diensten. Je bent beschikbaar voor een fulltime training van twee weken en hebt minimaal 24 uur beschikbaarheid.VerantwoordelijkhedenBeantwoord je vragen telefonisch, later ook mogelijk per...

  • Klantadviseur

    4 maanden geleden


    Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    **Je zet je schouders eronder met** Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een nieuw subteam Flexproducten neergezet van 14 medewerkers waaronder 6 klantadviseurs. Nu...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de takenAls klantadviseur bij Tempo Team sta je telefonisch in contact met klanten die vragen hebben over energie en netwerken. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over slimme meters en aan- en afsluitingen.Wat je kunt verwachtenEen fulltime training van twee weken vanaf 2 december;Minimaal 24...

  • Klantadviseur Flexproducten

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een Klantadviseur voor onze FlexproductenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en technisch ingestelde klantadviseur die zich kan vinden in de uitdagingen van de energietransitie. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij onze klanten en werk je samen met je collega's in het team Flexproducten aan de...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als klantadviseur sta jij hele dag in contact met mensen! Krijg jij energie van het verlenen van service en praat je makkelijk aan de telefoon? Dan is dit de juiste baan voor jou!Voordat je verder check eerst even hoe leuk het werken bij Enexis is op de klantenservice: Wat bieden wij jou

  • Klantadviseur bij Enexis

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bekijk deze vacature voor een klantadviseur bij Enexis. Als klantadviseur sta jij telefonisch in contact met klanten van Enexis. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over slimme meters en aan- en afsluitingen. Je werkt gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor. Enexis is een netbeheerder die zorg draagt voor de aanleg en het onderhoud van...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Vodafone Ziggo in Groningen is op zoek naar een administratief klantadviseur. Je zult een betaalde training krijgen waarbij je alles wordt geleerd over adviseren van klanten. We zullen je voorzien van tools om alles op te kunnen zoeken, maar verder mag jij het gesprek op jouw eigen manier voeren. Dit zal voornamelijk telefonisch...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Klantadviseur bij Tempo TeamAls klantadviseur bij Tempo Team sta jij telefonisch in contact met klanten die vragen hebben over slimme meters en aan- en afsluitingen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het bieden van hulp en ondersteuning.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord je...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Vodafone Ziggo in Groningen is op zoek naar een administratief klantadviseur. Je zult een betaalde training krijgen waarbij je alles wordt geleerd over adviseren van klanten. We zullen je voorzien van tools om alles op te kunnen zoeken, maar verder mag jij het gesprek op jouw eigen manier voeren. Dit zal voornamelijk telefonisch...

  • Uwv Klantadviseur

    5 maanden geleden


    Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Wil jij graag een ander helpen, wil jij het verschil maken voor de burger en heb je ook nog eens de vaardigheden om snel te schakelen tussen verschillende systemen? Dan is de functie van UWV klantadviseur op jouw lijf geschreven! Lees snel verder of solliciteerd direct!** In de functie van klantadviseur UWV ben je als eerste...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan vinden in de uitdagingen van de energietransitie. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij onze klanten. Je werkt nauw samen met de betrokken relatiemanager en bent verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande klanten, hen informeren en...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als klantadviseur voor Essent bij MediaMarktBen jij een ondernemende en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over onze producten en diensten. Je werkt in een fulltime functie en bent...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantadviseur die zich kan vinden in de uitdagingen van de energietransitie. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij onze klanten. Je werkt nauw samen met de betrokken Relatiemanager en bent verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande klanten, hen informeren...

  • Klantadviseur Flexproducten

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    **Je zet je schouders eronder met** Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een nieuw subteam Flexproducten neergezet van 14 medewerkers waaronder 6 klantadviseurs. Nu...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren klantadviseur voor onze afdeling Grootzakelijk. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij onze klanten. Je werkt nauw samen met de betrokken Relatiemanager en bent verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande klanten, hen informeren en verleiden om flexibel vermogen aan te...


  • Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben je een verbinder die gewend is pro-actief klanten te benaderen en ben jij in staat hen te verleiden een bijdrage te leveren aan het oplossen van de file op het elektriciteitsnet? Heb je daarnaast gevoel voor techniek? Snak je er bovendien naar om met je kennis en ervaring iets voor Nederland te kunnen betekenen? Geef als klantadviseur een boost aan de...