Flight Service Center
3 weken geleden
Onze flight service-specialisten houden zich bezig met vier hoofdtaken: de uitgifte van luchtvaartinformatie aan piloten, het checken en goedkeuren van vliegplannen, het bijhouden van alarmeringen en wijzigingen in het luchtruim en het regelen van de berichtenuitwisseling tussen internationale luchtverkeerscentra. Ook iets voor jou? Werken bij het Flight Service Center
Bij het Flight Service Center werken flight service specialisten. Die worden na een sollicitatie- en selectieproces ‘on the job’ opgeleid. Het werk gaat 24/7 door, dus je werkt in verschillende shifts. Iedere specialist is binnen het Flight Service Center allround inzetbaar: zo kunnen alle taken continu worden uitgevoerd en overgedragen. Bekijk de vacatures
‘Wij kunnen enorm goed samenwerken’ HUIB TEAMMANAGER FLIGHT SERVICE CENTER Wat ga je doen als je voor Flight Service Center gaat werken?
‘Bij het Flight Service Center draait het allemaal om luchtvaartinformatie. Voordat een vliegtuig de lucht in gaat, moet de piloot op de hoogte zijn van de laatste informatie over de vluchtroute. De kaarten en frequenties van de communicatiesystemen, eventuele militaire oefeningen of andere activiteiten in het luchtruim: wij zorgen dat alles bekend is.
Daarnaast verzamelen wij informatie over het Nederlandse luchtruim en stellen die ter beschikking aan de hele wereld. Ook checken we de vluchtplannen van piloten en informeren wij de luchtverkeersleiders en andere instanties over de vlucht. Dat doen we ook voor kleinere vliegtuigen en bestemmingen: als er op de luchthaven van de bestemming geen luchtverkeersleiding beschikbaar is, houden wij dat toestel in de gaten totdat het geland is.’ Heeft een flight service specialist ook andere taken?
‘Als neventaak werken onze specialisten mee aan onze operationele helpdesk. Daar houden we ons bezig met alle soorten vluchten die het luchtverkeersleidingsproces kunnen verstoren, zoals bijvoorbeeld survey vluchten. Ook koppelen wij vliegplannen aan gevlogen vluchten, voor het innen van luchtvaartheffingen.’
Flight service specialist Charlotte Het verhaal van Charlotte Naar wie is het Flight Service Center op zoek?
‘De meeste mensen die bij ons binnenkomen hebben wel ‘iets’ met luchtvaart en hebben een luchtvaartgerelateerde opleiding gedaan, zoals bijvoorbeeld de hbo-opleiding Aviation. Maar dat is zeker geen voorwaarde. Wel richten we ons op mensen met minimaal een bachelor op hbo-niveau, en op mensen die relevante ervaring binnen de luchtvaart hebben.’ waarom is er een selectie voor het Flight Service Center?
‘In de selectie voor het Flight Service Center kijken we vooral of je het niveau aankunt. Het tempo van het werk ligt hoog en je draagt veel verantwoordelijkheid. Onze specialisten moeten kunnen omgaan met verschillende taken die soms tegelijk lopen. Zo kun je aan de ene kant een piloot aan de telefoon hebben die om informatie vraagt, en aan de andere kant kan er een vluchtplan wachten op jouw goedkeuring. Snel kunnen schakelen is dus een vereiste.’ Welke eigenschappen en vaardigheden zijn nog meer belangrijk?
‘Goed kunnen communiceren De hele dag door spreek je allerlei mensen die iets van je willen, of mensen die jij nodig hebt voor informatie. Ook is het handig als je stevig in je schoenen staat: als een vluchtplan niet volledig is, moet je ‘nee’ kunnen zeggen tot de boel op orde is. En stressbestendigheid natuurlijk. Zeker in de zomerperiode kan de afdeling soms echt ontploffen. Dan is er enorm veel beweging in ons luchtruim en wordt er dus veel van ons gevraagd. Maar dat vinden we stiekem allemaal prachtig.’ Wat maakt het zo leuk om op deze afdeling te werken?
‘Ik denk dat iedereen die je bij ons spreekt, zal beamen dat we een heel fijn team hebben. Niet alleen omdat we goed kunnen samenwerken, maar ook omdat we altijd op elkaar kunnen terugvallen als we ergens niet uitkomen. Samen lukt dat altijd. We houden allemaal van de drukte, maar als het wat rustiger is, is er ook even tijd om bij te praten over persoonlijke zaken. Zo leer je elkaar goed kennen.’
Wil jij ook werken bij deze afdeling van LVNL? Kijk dan snel bij de vacatures Ervaringen van medewerkers bij LVNL
- Charlotte's ervaringen op deze afdeling
Flight service specialist Charlotte: ‘Je weet nooit hoe je dag eruit gaat zien. Ben je net bezig met het beoordelen van een vliegplan, belt Rotterdam Airport ineens over een binnenkomende vlucht die later is dan aangegeven. Dan gaat alles aan de kant en gaan we zoeken: is ’ie nog te zien op de radar? Wat is het voor toestel? Hoeveel man is er aan boord?’
Flight service specialist Charlotte
- Meer persoonlijke ervaringen
Ben jij benieuwd hoe het echt is om te werken als luchtverkeersleider, businessanalist, monteur of developer bij LVNL? Lees dan deze persoonlijke ervaringen
Verhalen
Bekijk de vacatures & solliciteer nu
Wil jij ook aan de slag bij LVNL? We verwelkomen je graag als onze nieuwe collega Kijk snel welke vacature bij jou past.
Vacatures
-
Flight Service Center
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Luchtverkeersleiding Nederland VoltijdOnze flight service-specialisten houden zich bezig met vier hoofdtaken: de uitgifte van luchtvaartinformatie aan piloten, het checken en goedkeuren van vliegplannen, het bijhouden van alarmeringen en wijzigingen in het luchtruim en het regelen van de berichtenuitwisseling tussen internationale luchtverkeerscentra. Ook iets voor jou? Werken bij het Flight...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start! Het...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start! Het...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland RandStad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
2 maanden geleden
ROTTERDAM, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
3 weken geleden
ROTTERDAM, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdMet deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. 16,64 bruto per uur + vakantiegeld + 13e maand~ Een baan vanaf 20 uur per week ~ Een opleiding tot Klantenservice medewerker ~ Staan klantvriendelijkheid en service bij jou bovenaan? Ben jij het, wie we zoeken, als Medewerker klantenservice? Dat kan telefonisch...
-
Copilot Ostend
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Noordzee Helikopters Vlaanderen VoltijdFor our bases in Ostend and Rotterdam we are looking for a copilot to strenghten our team. The main purpose of the job is to execute scheduled shuttle flights in the safest possible way in accordance with aviation regulations and NHV standards. You will fly mainly for the ship pilot service in Rotterdam and to wind farms off the coast of Belgium. Respons. &...
-
Junior engineer contact center
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Service Planet VoltijdHet afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie. Het contact met...
-
Junior engineer contact center
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Service Planet VoltijdHet afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie. Het contact met...
-
Magazijnmedewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Volvo Group Truck Center BV VoltijdBen je servicegericht, ben je graag in contact met klanten en werk je plezierig midden in een team gedreven specialisten? Ben je daarnaast handig met systemen en logistieke processen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als magazijnmedewerker ben je verantwoordelijk voor de uitgifte van onderdelen aan de werkplaats en balieklanten. Je...
-
Customer service medewerker
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder verderwat bieden wij...
-
Dutch Customer Service for Parking App
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland World Talent Selection Voltijd**World Talent Selection is an International Recruitment company based in Portugal. We specialize in recruiting Talent in the areas of Customer Service, Tourism and Secretariat in several markets.** - We Talent Spirit !_ You speak Dutch/Flemish and you have good knowledge in Application/Telecommunication ? We are recruiting **Customer Service for Parking...
-
Magazijnmedewerker
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Volvo Group Truck Center BV VoltijdBen je servicegericht, ben je graag in contact met klanten en werk je plezierig midden in een team gedreven specialisten? Ben je daarnaast handig met systemen en logistieke processen? Dan zijn wij op zoek naar jou**Wat ga je doen?**Als magazijnmedewerker ben je verantwoordelijk voor de uitgifte van onderdelen aan de werkplaats en balieklanten. Je verwerkt de...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland RandStad VoltijdVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker! Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden! Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder verder!wat bieden...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder verderwat bieden wij...
