Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
3 weken geleden
Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het Studenten Service Center is verantwoordelijk voor de in- en uitschrijving van iedereen die onderwijs volgt bij Hogeschool Rotterdam.
Zie jij jezelf werken in dit team? Lees dan snel verder
- Een prima salaris
- Werkplekken makkelijk te bereiken met OV
- Leuke opdracht vanaf mei tot en met september 2024
- Ontwikkel je communicatie skills
- Fulltime
Jij beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je vindt het niet spannend om de telefoon op te pakken en hebt een vlotte babbel. Je bent vriendelijk en begripvol richting de (aankomende) student en standvastig in wat je doet en zegt.
Tijdens het werk ben je gemotiveerd, secuur, resultaat- en klantgericht. Met jouw humor draag je bij aan de teamspirit en ben je het beste visitekaartje die Hogeschool Rotterdam zich kan wensen
- Aantoonbare mondelinge communicatieve vaardigheden. Je bent goed in het stellen van de noodzakelijke vragen;
- Ervaring met zelfstandig werken binnen een team;
- De vaardigheid om je informatie en systemen in korte tijd eigen te maken;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de studentenadministratie of frontoffice;
- Kennis van Microsoft Office;
- Minimaal afgeronde niveau 4 opleiding (harde eis);
- Jij bent 40 uur beschikbaar tot en met september 2024 (harde eis).
Je handelt zelfstandig eenvoudige en complexe vragen af over het in- en uitschrijfproces. Jij adviseert de aankomende studenten rondom de studiekeuze en/of bezwaar- en beroepschriften. De vragen komen telefonisch en via de mail binnen. Het is van belang dat je samen met het team tijdig de binnenkomende verzoeken afhandelt. Jij zorgt er ook voor dat alle administratie zorgvuldig op orde komt.
- Veel contact met studenten, aanmelders en cursisten, zowel in het Nederlands als in het Engels;
- Je denkt mee in het proces en doet verbetervoorstellen;
- Je werkt in een groot team.
Met jouw collega’s ben je een zelfsturend team. Er hangt een informele en open werksfeer, waarbij iedereen direct en eerlijk is naar elkaar.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
4 weken geleden
ROTTERDAM, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maan
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland RandStad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij...
-
Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne
4 weken geleden
ROTTERDAM, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...
-
Helpdeskmedewerker
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het Studenten...
-
Flight Service Center
5 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Luchtverkeersleiding Nederland VoltijdOnze flight service-specialisten houden zich bezig met vier hoofdtaken: de uitgifte van luchtvaartinformatie aan piloten, het checken en goedkeuren van vliegplannen, het bijhouden van alarmeringen en wijzigingen in het luchtruim en het regelen van de berichtenuitwisseling tussen internationale luchtverkeerscentra. Ook iets voor jou? Werken bij het Flight...
-
Student Stagiair
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland DVAN Advocaten VoltijdBen jij een master of derdejaars bachelor student en wil je kennismaken met de advocatuur? Met een stage bij DVAN Advocaten krijg je die kans. Je wordt actief betrokken bij lopende dossiers, verricht onderzoek en schrijft concrete notities en adviezen. Ook neem je deel aan cliëntbesprekingen, zittingen en informele kantoorevents. Voor ons kantoor in...
-
Student Stagiair
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DVAN Advocaten VoltijdBen jij een master of derdejaars bachelor student en wil je kennismaken met de advocatuur? Met een stage bij DVAN Advocaten krijg je die kans. Je wordt actief betrokken bij lopende dossiers, verricht onderzoek en schrijft concrete notities en adviezen. Ook neem je deel aan cliëntbesprekingen, zittingen en informele kantoorevents.Voor ons kantoor in...
-
Internship - Customer Development Customer Service & Sales Support
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Unilever VoltijdOp ons Customer Service Center wordt momenteel hard gewerkt aan digitalisering van de processen. De wensen en behoeften van onze klanten en interne collega’s moeten worden geïnventariseerd om aannames te voorkomen. In deze rol schakel je veel met andere afdelingen en collega’s, zoals Key Account assistenten, Sales buitendienst, Data...
-
Junior engineer contact center
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Service Planet VoltijdHet afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie. Het contact met...
-
Student Assistant Eshcc Research Office
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd**Introduction**: **Job description**: As student assistant, you will have an important administrative and supportive role within the ESHCC Research Office. Your tasks will be to: - Participate in research project meetings on Media Tourism - (Assist with) the writing of letters and project reports - Take notes during meetings (in English and Dutch) -...
-
Service Manager IA
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Portbase VoltijdAls Service Manager ben je het aanspreekpunt voor onze interne automatisering. Je verzorgt optimale ondersteuning aan de organisatie op het gebied van IT via de helpdesk. Je maakt direct impact; in een groeiende organisatie blijven we professionaliseren, daarom is er nog genoeg te doen en vertrouwen we volledig op jouw expertise! Omschrijving van je...
-
AV Service Delivery
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Erasmus University Rotterdam VoltijdPlaatsingsdatum maandag 25 mrt 2024 Sluitingsdatum zondag 31 mrt 2024 Functietype Professional Services Organisatieonderdeel Erasmus Digitalisation and Information Services (EDIS) Salaris € 3.226 - € 5.090 Omvang 1 fte - 1 fte Introductie Onderwijs verzorgen en onderzoek uitvoeren verandert snel. Dit betekent grote ambitieuze programma’s, continue...
-
Student Assistant ESHCC Research Office
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam VoltijdThe ESHCC Research Office is looking for a student assistant!IntroductionDo you have keen interest in how research is organized? Do you wish to expand your professional network and gain experience in supporting excellent research? Then you may be the right candidate for the position of: Student assistant ESHCC Research Office.Job descriptionAs student...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland RandStad VoltijdVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker! Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden! Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder verder!wat bieden...
-
Customer service medewerker
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder verderwat bieden wij...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker! Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor minstens 6 maanden! Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld? Lees hieronder...