Medewerker klantenservice

2 weken geleden


Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat

De startdatum is 3 juni De eerste drie maanden word je getraind om het werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Je kunt tussen de 24 en 32 uur werken. Is jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Bij goed functioneren een vast contract bij Ymere
  • Goed salaris van € 17,99 bruto per uur
  • Gezelligheid en een tafeltennistafel op kantoor
  • Goed bereikbaar met OV
  • Werken tussen 24 - 32 uur per week
  • Sociale woningbouw met maatschappelijke functie
wie ben jij

Binnenkomende telefoontjes beantwoorden, dat is jouw taak. Hiervoor moet je geduldig zijn, sterk in je schoenen staan en hard kunnen werken. De telefoon gaat constant Daarnaast is het belangrijk dat je...

  • ... bij voorkeur al wat ervaring hebt opgedaan in een telefonische klantenservice rol
  • ... kunt starten op maandag 3 juni
  • ... minimaal een MBO 4 diploma op zak hebt
  • ... graag voor langere tijd bij Ymere aan de slag gaat (minimaal 1,5 jaar)
wat ga je doen

Een huurder belt je in paniek op. Er is een lekkage geweest in zijn woning. Zijn keuken staat onder water

Je weet meteen welke stappen je moet ondernemen en regelt zo snel mogelijk een monteur. Door jouw behulpzame en rustige benadering weet je de huurder te kalmeren.

Vragen op de klantenservice kunnen erg verschillend zijn. Geen dag is hierdoor hetzelfde Vragen kunnen gaan over schades, huurverhogingen, overlast en reparaties. Lekt de kraan? Is de verlichting op de overloop kapot? Zorgen de buren voor overlast? Je ziet er een uitdaging in om alle vragen op de juiste manier op te lossen. Bij reparatieverzoeken regel je een monteur en plan je deze in voor de huurder.

Dit doe je niet alleen per telefoon, maar na verloop van tijd kun je er ook webcare, mail en chat bij krijgen. Lekker afwisselend dus

  • Te woord staan van huurders van Ymere
  • Verwerken van alle gesprekken in de diverse systemen
  • Intern contact met collega's (afdeling incasso, reparaties)
waar ga je werken

Het doel van deze woningcorporatie is glashelder. Mensen met een bescheiden inkomen een goed thuis geven in regio Amsterdam. Een uitdagende opdracht waar ze hard aan werken. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon en veilig zijn zodat ze huurders het beste woongenot kunnen bieden. Tenslotte doet Ymere veel aan de leefbaarheid van buurten: wonen is meer dan een dak boven je hoofd

  • Startdatum 3 juni
  • Salaris van € 17,99 - verhoging  bij goed functioneren na een half jaar
  • Een betaalde training van 2 weken verspreid over 5 weken (maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag)
  • Je bent tussen de 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je bent bij voorkeur beschikbaar op maandag en vrijdag, de andere dagen flexibel
  • Werktijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel met een up-to-date CV


  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemToe aan de volgende stap binnen de klantenservice? Handel alle ingewikkelde tickets af als fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemWat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in de autoverhuurbranche ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker Franstalig (32 - 40 uur) in HaarlemSpreek jij naast Nederlands ook vloeiend Frans? Als klantenservice medewerker in Haarlem geef je autohuuradvies en ondersteun je klanten dagelijks.Wat ga je doen?Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand die veel plezier haalt uit het assisteren van klanten. Je bent gericht op service en...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Haarlem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!Wat bieden wij jouSalaris tot wel €2.700Super veel klantcontact!Uitzicht op een vast...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker Franstalig (32 - 40 uur) in HaarlemSpreek jij naast Nederlands ook vloeiend Frans? Als klantenservice medewerker in Haarlem geef je autohuuradvies en ondersteun je klanten dagelijks.Wat ga je doen?Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand die veel plezier haalt uit het assisteren van klanten. Je bent gericht op service en...


  • Haarlem, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in HaarlemMaak jij elke klant tevreden? Solliciteer dan op de functie parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in Haarlem.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in Haarlem ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die makkelijk een praatje maakt en het leuk vindt om een uitstekende service te verlenen? Ben je geïnteresseerd in de cosmetica sector en vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? Lees dan snel verder Want dan is deze klantenservice vacature bij Gabson Image Skincare wellicht iets voor jouwat bieden wij...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Haal jij energie uit het verlenen van uitstekende service? Vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? En heb je affiniteit met de cosmetica branche? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een skincare bedrijf in Haarlem zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.Het skincare bedrijf produceert effectieve en...


  • Haarlem, Nederland Achmea Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Achmea*_Let op: voor deze functie is minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen klantcontact verplicht!_Als Klantenservice Medewerker bij Achmea (Zilveren Kruis) ben je constant in contact met diverse mensen, variërend van ouders met vragen over zorgverzekeringen voor hun pasgeboren baby tot klanten die hun verzekering willen...


  • Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingHaal jij energie uit het verlenen van uitstekende service? Vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? En heb je affiniteit met de cosmetica branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een skincare bedrijf in Haarlem zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.Het skincare bedrijf...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland RandStad Voltijd

    Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook! Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat!De startdatum is 3 juni! De eerste drie maanden word je getraind om het werk zo goed mogelijk...


  • Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

    Haal jij energie uit het verlenen van uitstekende service? Vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? En heb je affiniteit met de cosmetica branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een skincare bedrijf in Haarlem zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.Het skincare bedrijf produceert effectieve en...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    HAARLEM, NH, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!Wat bieden wij jou


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie Portugal Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zoeken wij een kandidaat als jijVoor Teleperformance in Portugal, zoeken wij klantenservice medewerkers die daar willen wonen en werken. Ideaal voor...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    FunctieomschrijvingTelefonisch contactTelecomEnergieleveranciersInboundOutboundKlantenserviceOplossingsgerichtEmpathischKun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU!TakenDe functie in het kortAls Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in- en outbound bel werkzaamheden waarbij bij de...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook! Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat! De startdatum is 3 juni! De eerste drie maanden word je getraind om het...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook! Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat! De startdatum is 3 juni! De eerste drie maanden word je getraind om het...


  • Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

    Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland! Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie Portugal! Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zoeken wij een kandidaat als jij!Voor Teleperformance in Portugal, zoeken wij klantenservice medewerkers die daar willen wonen en werken. Ideaal voor...


  • Haarlem, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij werken bij een snelgroeiend en gezellig bedrijf in de post- en transportsector? Ben je iemand die graag problemen oplost? Dan ben jij de Klantenservice Medewerker Hoofddorp die we zoeken!Over deze mooie...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving Telefonisch contact Telecom Energieleveranciers Inbound Outbound Klantenservice Oplossingsgericht Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in- en outbound bel werkzaamheden...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving Telefonisch contact Telecom Energieleveranciers Inbound Outbound Klantenservice Oplossingsgericht Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in- en outbound bel werkzaamheden...