Service delivery manager
2 weken geleden
Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de ondersteunende IT- en IV-dienstverlening. Kom jij ons als service delivery manager hierbij helpen? Solliciteer dan nu
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Jij bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van onze leverketen, bestaande uit gegevens, applicaties en technische infrastructuur welke de randvoorwaarden zijn voor ondersteuning aan Leefomgeving. Jij zorgt ervoor dat de keten van het leveringsproces optimaal verloopt en je draagt continu bij aan de doorontwikkeling en verbetering hiervan. Je weet vanuit de Centrale Informatievoorziening (CIV) in de driehoek klant, service/beheer en interne/externe leveranciers data, applicaties en technische ICT infrastructuur effectief te combineren. De koppeling tussen infrastructuur en informatie is hierbij een kritische succesfactor. Je zorgt voor een efficiënt team en overzichtelijke planning van de projecten. Je stuurt daarbij interne en externe leveranciers aan die betrokken zijn bij de IV-productieprocessen.
Bij de uitvoering hou je het productieproces scherp in de gaten. Je zorgt ervoor dat randvoorwaarden worden opgeleverd, signaleert knelpunten en anticipeert op problemen en escalaties en lost deze adequaat op. Ook meet je of de geleverde dienstverlening voldoet aan de eerder gemaakte afspraken en rapporteer je hierover. Je schrijft status- en voortgangsrapportages en levert deze op tijd aan. Je vervult een bemiddelende rol bij tegengestelde belangen met stakeholders of leveranciers. Ook draag je actief bij aan het verbeteren van de levering van leveranciers.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je haalt voldoening uit het proactief signaleren en oplossen van knelpunten, waardoor je een positieve impact hebt op de operationele efficiëntie. Leiderschap en samenwerking zijn essentieel, aangezien je interne en externe teams zult leiden en als bemiddelaar zult fungeren bij conflicten. Bovendien biedt deze rol de mogelijkheid om actief bij te dragen aan het verbeteren van leveringsprocessen, wat een gevoel van voldoening geeft door het realiseren van positieve veranderingen en het streven naar continue verbetering. Als jij gedreven bent om uitdagingen aan te gaan en impact te maken, dan is dit de perfecte kans voor jou.
Wat wij aan jou waarderen
Je bent flexibel in denken en doen,maar je verliest de praktische haalbaarheid niet uit het oog.Je kunt overtuigen, durft te netwerken en deelt graag je kennis binnen de organisatie. Je bent klantgericht en hebt overtuigingskracht. Het spreekt voor zich dat je goed kunt communiceren, zowel in woord als geschrift. Je weet mensen te verbinden en voelt je comfortabel in een complexe omgeving. Functie-eisen
je hebt meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie je hebt kennis van ASL, BiSL en ITIL je bent in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en weet verbanden te leggen tussen verschillende vraagstukken je herkent weerstand en kan omschakelen naar een andere aanpak die beter past bij de situatie je kent het beleid, de spelregels, verhoudingen en belangen in de organisatie en houdt bij beslissingen en acties rekening met de gevolgen-
Service delivery manager
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen: Nederland heeft als relatief klein, dichtbevolkt land met diverse functies een grote uitdaging op het gebied van de fysieke leefomgeving en bijbehorende regelgeving. Er zijn onder andere uitdagingen met betrekking tot afval, duurzaamheid en wetgeving. Dit zorgt voor complexe informatiebehoeften en IT-ondersteuning. Als service delivery...
-
Service delivery manager
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen: Nederland staat voor de uitdaging van het beheren van de fysieke leefomgeving en relevante wet- en regelgeving in goede banen te leiden. Als service delivery manager speel jij een cruciale rol bij het optimaliseren van de leveringsprocessen in relatie tot gegevens, applicaties en technische infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor een...
-
Service Delivery Manager
1 maand geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdNederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...
-
Service delivery manager
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid VoltijdNederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...
-
Service delivery manager
1 week geleden
Delft, Nederland De Rijksoverheid VoltijdNederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...
-
Junior Delivery Manager
1 maand geleden
Delft, Nederland NCC Group VoltijdYour role as Junior Service Delivery Manager (Jr. SDM) Our SDM team is responsible for owning and developing strong and professional relationship with each of the clients in their selected portfolio. As Jr. SDM you will be faced with a dynamic range of interactions, tasks and challenges, all centered around the ongoing delivery of the customer subscribed...
-
Service delivery manager
2 weken geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen: Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende...
-
Service delivery manager
1 week geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen: Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende...
-
Service delivery manager
4 weken geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen:Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit bete...
-
Service delivery manager
4 weken geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen:Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit bete...
-
Service delivery manager
1 maand geleden
Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdWat ga je doen:Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit bete
-
Client Manager
1 maand geleden
Delft, Nederland NCC Group VoltijdJouw rol als Client Manager Private Sector Als Client Manager Private Sector ben je primair verantwoordelijk voor het uitbouwen van het klantenbestand van Fox-IT binnen Nederland. Jouw taak bestaat uit het leggen van de relatie en aangaan van nieuwe contracten en projecten gebruikmakend van consultativeselling. Je biedt onze klanten o.a. Managed...
-
North Europe Non-Raw Materials Manager
1 maand geleden
Delft, Nederland Prysmian Group VoltijdTeam overview and job responsibilities: We are looking for the experienced Non Raw Materials Manager who is responsible for all Non Raw Material Commodities within the North Europe region, balancing local strategies with centrally and regional coordinated actions. The activities must be performed in strict cooperation with both Prysmian Head Quarter...
-
Marketing Manager
1 week geleden
Delft, Nederland SenseGlove B.V. Voltijd**SenseGlove has been making digital feeling real since 2015. Our playing field is Virtual Reality and with our haptic wearable gloves we are taking a big step further into the VR world. Imagine wearing our gloves... and feeling the shapes, textures, stiffness, effects, and resistance of each virtual object. This makes experience in VR much more...
-
Assistant Boutique Hotel Manager
4 weken geleden
Delft, Nederland Fine Hotels & Suites VoltijdGelegen in een rustige woonwijk voelt een overnachting in Casa Julia als thuiskomen, maar dan met nèt dat beetje extra! Een combinatie van betaalbare luxe, in de vorm van slapen, eten en vergaderen. Mi Casa, su casa!_ **Wie versterkt ons team op de positie als Assistant Boutique Hotel Manager?** Wat maakt ons Fine; - Onze teams bestaan uit enthousiaste en...
-
Project Manager Team Lead
2 weken geleden
Delft, Nederland Dawn Aerospace VoltijdOur mission is to accelerate the next generation of space users with scalable and sustainable ways to deliver the things they care about from Earth to Space, and from Space to everywhere else. We are the fastest-growing supplier of green propulsion systems for satellites in the world. Our turnkey systems manoeuvre satellites in space and deorbit them at the...
-
Servicemanager | Fulltime
2 weken geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdNederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Kom jij ons als service delivery manager hierbij helpen? Jij bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van onze leverketen, bestaande uit...
-
Servicemanager | Fulltime
2 weken geleden
Delft, Nederland Rijkswaterstaat VoltijdNederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Kom jij ons als service delivery manager hierbij helpen? Jij bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van onze leverketen, bestaande uit...
-
Assistant Boutique Hotel Manager
3 weken geleden
Delft, Nederland Fine Hotels & Suites VoltijdGelegen in een rustige woonwijk voelt een overnachting in Casa Julia als thuiskomen, maar dan met nèt dat beetje extra! Een combinatie van betaalbare luxe, in de vorm van slapen, eten en vergaderen. Mi Casa, su casa!Wie versterkt ons team op de positie als Assistant Boutique Hotel Manager?Wat maakt ons Fine;Onze teams bestaan uit enthousiaste en ambitieuze...
-
Solution Manager
1 week geleden
Delft, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Solution Manager Als Solution Manager heb je de cruciale rol in complexe salestrajecten voor Integration deals bij zowel nieuwe als bestaande klanten, waarbij je zowel een inhoudelijke als sturende positie bekleedt. Je leidt een (virtueel) team, variërend afhankelijk van de context, in het ontwerp van de oplossing. Je analyseert de...
