Klantenservice
1 maand geleden
Op zoek naar een uitdagende functie bij de klantenservice van NS in Utrecht? Solliciteer direct voor deze pool en sta vooraan in de rij
Wat ga je doen?
Bij de klantenservice van NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail, chat en social media en helpt ze met al hun vragen en problemen. Of het nu gaat om informatie over NS zakelijk, OV fiets of internationale treinreizen, jij weet raad Na een kort gesprek met YoungCapital word jij in een pool geplaatst met kandidaten. Zodra NS personeel zoekt kan jij razendsnel beginnen.
Werken in een gezellig en divers team
Bij NS kom je te werken in een groot en gezellig team van collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de reizigers de beste service krijgen. En dat doe je niet alleen tijdens kantoortijden, maar de hele week van 07:00 tot 21:00 uur. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel afwisseling in je werk.
Ontwikkelingsmogelijkheden binnen NS
Bij NS zijn er volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt werken op verschillende afdelingen van het Klant Contact Centrum, zoals Internationaal en Binnenland. Daarnaast krijg je een betaalde training van twee weken, waarin je alle ins en outs leert van het KCC-vak.
Secundaire arbeidsvoorwaarden die er toe doen
Bij NS worden jouw inzet en harde werk beloond. Naast een salaris tussen de € 14,89 en € 16,16 per uur, ontvang je ook secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer, betaalde training en toeslagen buiten kantoortijden die kunnen oplopen tot wel € 12,30 per uur bovenop je bruto loon.
Wie ben jij?
Bij de klantenservice van NS is het belangrijk dat je goed de Nederlandse taal beheerst. Daarnaast ben je stressbestendig en kun je goed omgaan met lastige klantsituaties. Je hebt minimaal een diploma op mbo niveau 4 en bent enthousiast om aan de slag te gaan in een levendige omgeving, bij één van de KCC afdelingen van NS.
Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer dan direct op de vacature en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team bij NS in Utrecht
Wat wij bieden
- Een competitief salaris variërend van € 14,89 tot € 16,16 per uur;
- Werken in een groot, gezellig en divers team;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer na 10 kilometer;
- Een betaalde training van twee weken;
- Toeslagen buiten kantoortijden die kunnen oplopen tot € 12,30 per uur bovenop je bruto loon;
- Mogelijkheden om te werken op meerdere afdelingen van KCC, waaronder Internationaal en Binnenland;
- De mogelijkheid om vragen per telefoon, e-mail, chat en social media te behandelen.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om te werken op 6 dagen per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed;
- Je bent stressbestendig en kunt omgaan met lastige klantsituaties.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €14,89 en €16,16 per uur
Verantwoordelijk voor: Bij de klantenservice ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en problemen van klanten.
Gepubliceerd op: 12-04-2024
-
Klantenservice
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerken in de klantenservice bij Bol in UtrechtWerken bij Bol in Utrecht als klantenservice medewerker? Verdien € 16,- en aantrekkelijke toeslagen!Wat ga je doen?Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je hen te woord via telefoon, e-mail en chat....
-
Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerken in de klantenservice bij Bol in UtrechtWerken bij Bol in Utrecht als klantenservice medewerker? Verdien € 16,- en aantrekkelijke toeslagen!Wat ga je doen?Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je hen te woord via telefoon, e-mail en chat....
-
Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerken in de klantenservice bij Bol in UtrechtWerken bij Bol in Utrecht als klantenservice medewerker? Verdien € 16,- en aantrekkelijke toeslagen!Wat ga je doen?Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je hen te woord via telefoon, e-mail en chat....
-
Klantenservice
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerken in de klantenservice bij Bol in UtrechtWerken bij Bol in Utrecht als klantenservice medewerker? Verdien € 16,- en aantrekkelijke toeslagen!Wat ga je doen?Stap binnen in de wereld van de klantenservice bij Bol in Utrecht! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je hen te woord via telefoon, e-mail en chat....
-
Adviseur Klantenservice
1 week geleden
Utrecht, Nederland Rabobank VoltijdWil jij het visitekaartje zijn van Rabobank en klanten met diverse vragen verder helpen? We denken graag mee welke adviesrol het beste bij jou past!_ **Jij & jouw functie** Voor verschillende teams binnen onze afdeling Klantenservice zijn wij op zoek naar nieuwe collega's. Als jij bij ons solliciteert denken we graag met jou mee en bekijken we samen op...
-
Klantenservice
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdGa fulltime werken bij de klantenservice van NS in Utrecht!Op zoek naar een uitdagende functie bij de klantenservice van NS in Utrecht? Solliciteer direct voor deze pool en sta vooraan in de rij!Wat ga je doen?Bij de klantenservice van NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail, chat en social...
-
Klantenservice
4 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdGa fulltime werken bij de klantenservice van NS in Utrecht!Op zoek naar een uitdagende functie bij de klantenservice van NS in Utrecht? Solliciteer direct voor deze pool en sta vooraan in de rij!Wat ga je doen?Bij de klantenservice van NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail, chat en social...
-
Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdGa fulltime werken bij de klantenservice van NS in Utrecht!Op zoek naar een uitdagende functie bij de klantenservice van NS in Utrecht? Solliciteer direct voor deze pool en sta vooraan in de rij!Wat ga je doen?Bij de klantenservice van NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail, chat en social...
-
Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdGa fulltime werken bij de klantenservice van NS in Utrecht!Op zoek naar een uitdagende functie bij de klantenservice van NS in Utrecht? Solliciteer direct voor deze pool en sta vooraan in de rij!Wat ga je doen?Bij de klantenservice van NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail, chat en social...
-
Klantenservice
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice outbound in Utrecht (thuiswerk)Ben jij per direct op zoek naar een flexibele job? Start dan als parttime klantenservice medewerker outbound bij werknemersorganisatie in Utrecht.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker ga je aan de slag op de outbound afdeling. Geen zorgen, je hoeft geen lidmaatschappen te verkopen of...
-
Klantenservice
1 week geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij BolWord fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij Bol; flexibele baan, gezellig team én lekker verdienen. Starten vanaf 26 augustus. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht verover jij elke dag de harten van de Bol klanten. Dit doe je door voor iedere klant...
-
Klantenservice
1 maand geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij BolWord fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij Bol; flexibele baan, gezellig team én lekker verdienen. Starten vanaf 17 juni. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht verover jij elke dag de harten van de Bol klanten. Dit doe je door voor iedere klant een...
-
Klantenservice
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij BolWord fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij Bol; flexibele baan, gezellig team én lekker verdienen. Starten vanaf 26 augustus. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht verover jij elke dag de harten van de Bol klanten. Dit doe je door voor iedere klant...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker voor RijkswaterstaatRijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers! Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker voor RijkswaterstaatRijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers! Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdMomenteel is Exact in Utrecht op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze gerenommeerde softwareontwikkelaar zoekt een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers van de software en het bieden van oplossingen voor hun problemen. Een aantrekkelijk...
