customer service medewerker

3 dagen geleden

Barendrecht, Nederland Randstad Voltijd

Heb jij ervaring als Customer Service medewerker of ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant

wat bieden wij jou
  • Vaste baan
  • Barendrecht
  • fulltime
  • Zelfstandige functie
  • Gezellig team
  • Grote speler in de transport
wie ben jij

Als Logistiek customer service medewerker onderhoudt je voortdurend contact met de klant, en interne afdelingen. Voor deze functie zoeken wij iemand met klantcontact ervaring. Ook vragen wij het volgende;

  • HBO / MBO+ opleiding of niveau verkregen door werkervaring;
  • Ervaring in een logistieke omgeving is een pré;
  • Nederlands en Engels, derde taal is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
  • Kennis van TMS / ERP systemen;
  • Kennis van Office pakket, m.n. Excel.
wat ga je doen

Een functie die zich richt op klachtbehandeling en verwerking. Logistiek customer service medewerker is tactvol, respectvol en empatisch in zijn communicatie richting de klant en interne collega’s;

  • is verantwoordelijk voor een dedicated klantportfolio;
  • is het eerste escalatiepunt voor de klant(en) en voor de interne organisatie over zaken die betrekking hebben op het klantportfolio;
  • verzorgt de administratieve afwerking in diverse systemen;
  • is verantwoordelijk voor de afhandeling van vraagstukken van de klant en de klachtenafhandeling;
  • Kan rustig en duidelijk uitleg geven over procedures en werkinstructies en durft ook het collega’s aan te spreken als zaken niet goed gaan;
  • Het treffen van corrigerende maatregelen m.b.t. werkinstructies en de planning naar eigen inzicht, eventueel in overleg met de Operations Manager.
waar ga je werken

Het bedrijf is actief op het gebied van transport en klantspecifieke logistieke diensten. Zaken eenvoudig, beheersbaar en efficiënt maken voor onze klanten is waar zij in geloven. Met een netwerk van 30 eigen vestigingen zijn we actief in heel Europa, in totaal hebben ze zo'n 3,000 medewerkers in dienst.

sollicitatie

Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is, denk je in oplossingen in plaats van problemen en werk je graag in teamverband, reageer dan snel want je kan maandag al aan de slag

  • customer service medewerker

    2 dagen geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij ervaring als Customer Service medewerker of ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klantwat bieden wij jouVaste baan Barendrecht fulltime Zelfstandige functie Gezellig team Grote speler in de transportwie ben jijAls Logistiek customer service medewerker onderhoudt je voortdurend...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Franstalig**:Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een "spin-in-het-web" functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verderOm ervoor te zorgen dat alle afspraken met...

  • Customer Service Medewerker Export

    3 weken geleden

    Barendrecht, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Duitstalig**- Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een "spin-in-het-web" functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder_Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een optimale...

  • Customer Service Medewerker Export

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Franstalig**: Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verder! Om ervoor te zorgen dat alle...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Duitstalig** - Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder!_ Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een...

  • customer service medewerker

    2 dagen geleden

    Barendrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingHeb jij ervaring als Customer Service medewerker ofben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wijzoeken de schakel tussen de planning en deklant!wat bieden wijjouVastebaanBarendrechtfulltimeZelfstandigefunctieGezellig teamGrotespeler in de transportwie benjijAls Logistiek customerservice medewerker onderhoudt je voortdurend...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van Compacon en door de ondersteuning van de onze Duitse Account Managers (zij werken in Duitsland om op deze manier dicht bij de klant te zijn) een onmisbare schakel in het Sales team van Duitsland. Doordat jij de klant van binnen en buiten kent en optimaal inspeelt op de behoeftes van jouw...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language...

  • customer service outbound

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • Customer Service French

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Description:Are you customer-oriented and have exceptional English skills?Do you also have abilities in German, Italian, Spanish, Portuguese, or French?If so, this role in a company specializing in state-of-the-art technology products might be ideal for you.If you have the right mix of customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    1 week geleden

    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possessexcellent English skills? Can you also communicate in German orItalian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion fortechnology? If so, this role within a company specializing inhigh-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language...

  • customer service outbound

    4 weken geleden

    Barendrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possessexcellent English skills? Can you also communicate in German orItalian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion fortechnology? If so, this role within a company specializing inhigh-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills, language...