Customer Service Medewerker

7 maanden geleden


Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

**Customer Service Medewerker - Duitstalig**
- Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder_

Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een optimale klantbeleving bieden, is het belangrijk dat de klantprojecten op een creatieve, authentieke maar ook altijd op een klantgerichte wijze worden gecoördineerd. Vanwege de hoeveelheid interne en externe stakeholders waar je schakelt en de diversiteit aan klantprojecten met allerlei verschillende wensen en behoeftes, is dit een grote uitdaging.

**Wat ga je doen**

Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van Compacon en door de ondersteuning van de onze Duitse Account Managers (zij werken in Duitsland om op deze manier dicht bij de klant te zijn) een onmisbare schakel in het Sales team van Duitsland. Doordat jij de klant van binnen en buiten kent en optimaal inspeelt op de behoeftes van jouw klant (maar de klant ook regelmatig verrast met creatieve adviezen en voorstellen), is jouw doel bereikt, namelijk; tevreden klanten

Je coördineert de klantprojecten van A tot Z, dit doe je, onder andere, door:

- Proactief opvolgen, ondersteunen en begeleiden van sales orders en streven naar de hoogst mogelijke service aan onze klanten.
- Ondersteunen van de Accountmanagers op commercieel gebied en op de juiste manier inspelen op behoeftes van klanten. Daarnaast creëer je samen creatieve presentaties voor de klant o.a. door middel van brainstormsessies.
- Behandelen van inkomende telefoontjes en mails en werkt voorstellen / offertes op maat uit.
- Je houdt de marktontwikkeling goed in de gaten, volgt trends en analyses en bezoekt beurzen op het gebied van ons vak.

**Hier kom je terecht**

Je gaat deel uitmaken van het Duitse Sales team. In dit team werk je samen met 4 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor Compacon Duitsland. Daarnaast werk je natuurlijk vanuit één kantoor met jouw het team die verantwoordelijk is voor Nederland en de rest van Europa, en dit zijn in totaal 35 collega’s die werkzaam zijn vanuit Barendrecht.

Compacon is onderdeel van de Plato Group. Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper
- Interall en Compacon. We zijn een internationale organisatie met onze hoofdvestiging in Nederland en regiokantoren in diverse Europese landen. Op onze locatie in Helmond bevindt zich het logistieke centrum, de drukkerij met meer dan 100 machines, en diverse staff-afdelingen. In totaal zijn er zo’n 430 collega’s werkzaam voor Plato Group.

Sociale en ecologische duurzaamheid zijn voor ons een hoge prioriteit. We nemen verschillende maatregelen om onze impact op de planeet te verbeteren en goed te doen voor de samenleving: we doneren een deel van onze winst aan goede doelen, we werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en we gaan steeds meer over op duurzame producten. We zijn volop in beweging en een organisatie met enorm veel potentie in de Europese markt. Dit biedt volop kansen aan enthousiaste en talentvolle mensen

**Wat neem je mee**

(Stage)ervaring in een commerciële functie is belangrijk, maar we vinden creativiteit, drive, enthousiasme, pro activiteit, en ambitie zeker net zo belangrijk Verder
- Ben je in het bezit van een afgeronde MBO of HBO opleiding.
- Doordat je accuraat en stressbestendig bent, ben je in staat om overzicht te houden wanneer je overspoeld wordt met vragen (telefonisch, mail of aanloop op je werkplek) welke je rustig en correct weet af te handelen.
- Je Duitse taalkennis is vloeiend tot zeer goed, zowel in woord als geschrift. Ook spreek en versta je goed Nederlands.
- Je bent bij voorkeur beschikbaar voor 32-40 uur.

**Wat wij bieden**
- Een veelzijdige functie waarin je veel vrijheid krijgt om mee te helpen bouwen aan een groeiend bedrijf.
- Een plezierige werkomgeving met fijne collega's.
- Een werkomgeving waar we hard werken maar met tijd voor gezelligheid, teamuitjes en het vieren van successen.
- Ontwikkelmogelijkheden van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie.
- Een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket: een goede pensioensregeling, flexibele werktijden, thuiswerkbeleid en 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

Durf jij het Compacon avontuur aan als Customer Service Medewerker - Duitstalig?


  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Barendrecht, Nederland Unique Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het waarborgen van de kwaliteit van onze klanten in de sector food. Je staat voor de uitdaging om een dynamische planning te beheren en top service te bieden. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan plannen en prioriteiten kan stellen, en die zowel...


  • Barendrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het waarborgen van de kwaliteit van onze klanten in de sector food. Je staat voor de uitdaging om een dynamische planning te beheren en top service te bieden. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan plannen en prioriteiten kan stellen, en die zowel...


  • Barendrecht, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functie Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het waarborgen van de kwaliteit van onze klanten in de sector food. Je staat voor de uitdaging om een dynamische planning te beheren en top service te bieden. We zoeken iemand die communicatief sterk is, g

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Franstalig**: Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een “spin-in-het-web” functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verder! Om ervoor te zorgen dat alle...

  • Customer Service Export

    3 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Purfectly Matched Voltijd

    **Medewerker Customer Service Export** Ben jij accuraat, een echte teamplayer en ligt jouw hart in de scheepvaart? Dan zoeken we jou! Voor een logistiek dienstverlener in Barendrecht zoeken wij een medewerker Customer Service voor de afdeling export boekingen. **Dit krijg je**: - € 2.500; - en € 3.200; - per maand - 8% vakantiegeld - Contract bij...

  • customer service medewerker

    6 maanden geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant! Deze klant gaat jou veel leren, dus solliciteer als je interesse hebt in een starters functie!Uiteraard zijn ervaren Customer Service medewerkers ook welkom, maar daar zal de funct


  • Barendrecht, Nederland Eurofins Voltijd

    **Company Description** Vanuit tien locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Verantwoordelijkheden liggen zo laag mogelijk in de organisatie, zodat de mensen met de juiste informatie de juiste besluiten kunnen nemen. We investeren structureel in jouw...


  • Barendrecht, Nederland Eurofins Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Vanuit tien locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Verantwoordelijkheden liggen zo laag mogelijk in de organisatie, zodat de mensen met de juiste informatie de juiste besluiten kunnen nemen. We investeren structureel in jouw...

  • Medewerker Customer Service

    7 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland The Greenery Voltijd

    De functie Als Medewerker Customer Service is je hoofdtaak het contact onderhouden met de diverse medewerkers van de PLUS winkels. Hier valt onder andere onder: De afhandeling van telefonische meldingen; De afhandeling van binnenkomende mail; Een proactieve benadering richting onze klanten; Administratieve werkzaamheden; De monitoring van het...

  • customer service outbound

    4 maanden geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you have the customer service skills,

  • Bijbaan Customer Service

    2 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 264009 **Date posted**: 29/10/2024 Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou! Als bijbaan customer service woonartikelen kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen. En dat ook nog eens voor 12 uur per week volgens...

  • Bijbaan Customer Service

    4 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 250674 **Date posted**: 30/08/2024 Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou! Als bijbaan customer service woonartikelen kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen. En dat ook nog eens voor 12 uur per week volgens...

  • Customer Service Coordinator

    4 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

    Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By specializing in the polymer engineering that makes innovation and application possible, Trelleborg works closely with leading industry brands to accelerate their performance, drive their...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Pronto Wonen en Profijt Meubel Voltijd

    **Wij zijn opzoek naar enthousiast Klantenservice medewerker (m/v)** Ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten na de aankoop? Als klantenservice medewerker bij Meubelcentrum Lissabon ben jij verantwoordelijk voor een goede afhandeling van vragen en klachten van klanten. Je bent communicatief sterk onderlegd en je weet hoe je mensen voor je kunt winnen....

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Barendrecht, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als administratief medewerker planning / customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze operaties op het gebied van voedselveiligheid vlekkeloos verlopen, wat essentieel is voor de gezondheid van onze samenleving. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van een...

  • Medewerker Customer Relations

    3 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 261184 **Date posted**: 07/10/2024 Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker! Als customer relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel áltijd met een grote glimlach verlaten. Welke vraag jou ook gesteld wordt, jij hebt de beste oplossing. De ene dag ben je het eerste gezicht dat de klant ziet, de andere dag het...

  • Customer Service Coordinator

    4 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Coördinator die ons team komt versterken. Jij biedt onze klanten de beste ondersteuning en bent het primaire aanspreekpunt. Deze functie omvat - onder andere - het afhandelen van klantorders, het beheren van de operationele planning en het zorgen voor een naadloze communicatie tussen verschillende...

  • Field Service Technician

    6 maanden geleden


    Barendrecht, Nederland Central Parking Voltijd

    Your tasks: You will be installing, maintaining and repairing our access and parking management systems. You will work closely with customers and colleagues to ensure that our systems perform optimally. Your expertise and technical skills contribute to the satisfaction of our customers and the smooth operation of our systems. Our customers include...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden


    Barendrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls administratief medewerker planning / customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze operaties op het gebied van voedselveiligheid vlekkeloos verlopen, wat essentieel is voor de gezondheid van onze samenleving. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van een...