Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Klets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou
Wat ga je doen?
Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker voor de Odido thuis producten in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun thuisabonnement. In deze functie is het jouw doel om de klantervaring iedere dag iets te verbeteren. Hierbij ben je ook expert de producten van Odido en breng je bestaande klanten altijd op de hoogte van producten die voor hen interessant zouden zijn. Op deze manier zorg je ervoor dat er meer sales gegenereerd wordt.
Naast het beantwoorden van vragen ga je ook aan de slag met klantbehoud. Wat kunnen wij betekenen voor klanten die hun abonnement hebben opgezegd om hen toch te behouden als klant?
Heb je geen ervaring met klantenservice werk? Dat is geen probleem
Het is helemaal niet erg als je nog niet bekend bent met alle ins en outs van Odido. Je krijgt namelijk een fulltime betaalde training van 2 weken waarin trainers die alles al weten jou meenemen in hoe jij de klanten het beste te woord kan staan. Het is dus wel belangrijk dat jij vanaf 3 juni beschikbaar bent van 09:00 - 17:30 uur.
Na de training ga je aan de slag, maar begin je eerst met begeleid bellen. Dit duurt 2 weken waarbij je 28 uur beschikbaar moet zijn tussen 08:00 en 17:00. Dat betekent dus dat je jouw coaches en collega´s nog intensief als hulplijn kan gebruiken. Je kunt na je inwerkperiode (bij goede prestaties) gedeeltelijk thuiswerken.
De klantenservice van Odido is van ma t/m vrij geopend van 08:00-22:00, op zaterdag 09:00-18:00 en zondag 10:00-18:00 uur. Na de training kan je al vanaf 20 uur per week aan het werk. Het is wel belangrijk dat je twee avonden per week tot 22:00 kan werken. Er wordt ook van je verwacht dat je eens in de drie weken op zaterdag werkt.
Wat wij bieden
- Een bruto startsalaris van €14,11 per uur;
- Werk 20 tot 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding;
- Optie tot gedeeltelijk thuiswerken.
- Een betaalde fulltime training van twee weken;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
- Je bent beschikbaar voor de training;
- Je beschikt over enigszins technische kennis.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 20 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €14,11 per uur
Verantwoordelijk voor: Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op: 13-04-2024
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team. VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis!Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement.Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland Driessen. VoltijdAls klantenservice medewerker ga jij werken bij een overheidsorganisatie, namelijk de Belastingdienst. Hier ben je het visitekaartje en beantwoord je vragen van burgers. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, toeslagen of motorrijtuigenbelasting. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren.Als klantenservice...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij VattenfallStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen! Jouw...
-
Medewerker klantenservice
7 uur geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin ons team: Klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Medewerker klantenservice
17 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Odido in GroningenKlets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou!Wat ga je doen?Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden! De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Medewerker klantenservice
23 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Medewerker klantenservice
8 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdBol.com Groningen: Word deel van ons Klantenserviceteam.Start jouw carrière als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen en verdien een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,80!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag of -probleem...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingKPN Groningen biedt een uitdagende functie aan voor professionals met meer dan 10 jaar ervaring in de branche. Flexibele roosters, thuiswerkmogelijkheden en een fijne werksfeer zijn hier gegarandeerd. Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar! Daarnaast ontvang je een goed salaris en een jaarlijks opleidingsbudget...
-
Medewerker klantenservice
19 uur geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdWil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdDe burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen!Ben jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo snel mogelijk.wat bieden wij joubruto instap uurloon tussen de €17 en...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdDe burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente GroningenBen jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo snel mogelijk.wat bieden wij joubruto instap uurloon tussen de €17 en €21...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker bij KPN in GroningenBen jij klantgericht en gemotiveerd om de beste oplossing te vinden voor de klant? Word dan klantenservice medewerker bij KPN in Groningen. Wat ga je doen?Met jouw servicegerichte houding help jij de klant op de best mogelijke manier Als klantenservice medewerker bij KPN in Groningen beantwoord jij...