Customer Success medewerker
3 weken geleden
Wil je werken voor de eerlijkste en leukste verzekeraar? Start dan als parttime Customer Success medewerker bij InShared in Amersfoort
Wat ga je doen?
Je zorgt bij de Customer Success van InShared voor een blije klant Je hebt op ieder chatgesprek en mail het juiste antwoord. Je vindt het niet erg om hiervoor even goed zaken uit te zoeken en de diepte in te gaan. Jij bent analytisch, zoekt zaken tot de laatste detail uit en krijgt energie van om op deze manier de klant een volledig onderbouwd antwoord te geven.
Jij wordt ingewerkt op de Customer Success afdeling. Hier ben je niet zo zeer bezig met de korte klantenservice vragen, maar zoek je de diepgaandere vragen uit die per mail of chat komen. Je kijkt dus echt mee met de klant en hun specifieke vragen. Op den duur wordt deze afdeling samengevoegd met de telefonische klantenservice, en kan het dus ook zijn dat je daar werkzaamheden van oppakt
Waar kom je te werken?
Je komt als Customer Success medewerker bij InShared in Amersfoort te werken voor de leukste, eerlijkste en makkelijkste verzekeraar in Nederland InShared leeft niet voor niets bij het motto “we all benefit”.
Leukste
Wanneer je het mooie pand binnenloopt dan zal je meteen een huiskamergevoel krijgen. Je wordt namelijk direct door je enthousiaste, gezellige en gemotiveerde collega’s welkom geheten. De gezelligheid die jullie samen beleven straal je ook uit naar de klant Jullie zorgen er namelijk voor dat elke klant tevreden is over InShared.
Eerlijkste
De klant staat bij InShared op nummer één Zij vinden eerlijkheid voor de klant en de hele groep altijd het belangrijkst. Klanten behouden is namelijk even belangrijk als nieuwe klanten aantrekken. Ze zijn zelfs zo eerlijk dat wanneer ze geld overhouden, zij dit met elke klant delen In 2020 ging dit om €4,2 miljoen. Dat zorgt voor blije klanten en voor blije medewerkers
Makkelijkste
"Work smart, play hard" Bij InShared zorgen zij met hun slimme technologie ervoor dat klanten (bijna) alles zelf kunnen regelen. Dit betekent dat je met een paar drukken op de knop alles geregeld hebt.
Wie ben jij?
Je bent een enthousiaste en empathische Customer Success medewerker die graag een extra stap zet voor de klant Je zoekt graag details uit, en kan een uitgebreid antwoord logisch en goed onderbouwen op basis van de feiten Zo weet de klant precies waar ze aan toe zijn Tegelijkertijd wil je graag leren en ben je klaar voor een nieuw avontuur.
Wat wij bieden
- Bruto salaris van €15,60 per uur;
- Afwisselen tussen thuis- en op kantoor werken;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Een leuke en informele werkomgeving;
- De mogelijkheid om je WFT basis te halen
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent eerlijk, sociaal en een tikkeltje eigenwijs
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €15,60 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het bieden van telefonische en schriftelijke service aan de klanten van InShared.
Gepubliceerd op: 06-05-2024
-
Customer success
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer success medewerker bij scale-up in AmersfoortWil jij bijdragen aan een duurzame wereld, help Nederland aan het fietsen! Start als Customer success medewerker bij toffe scale-up in Amersfoort!Wat ga je doen?'Dé organisatie'... Het maken van plezier staat hier voorop, dat is de basis van leren, groeien en samenwerken. Als dienstverlening dragen zij...
-
Customer success
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer success medewerker bij scale-up in AmersfoortWil jij bijdragen aan een duurzame wereld, help Nederland aan het fietsen! Start als Customer success medewerker bij toffe scale-up in Amersfoort!Wat ga je doen?'Dé organisatie'... Het maken van plezier staat hier voorop, dat is de basis van leren, groeien en samenwerken. Als dienstverlening dragen zij...
-
Customer Success stage
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Heb jij een commerciële mindset en ben je een echte aanpakker? Dan zoeken wij jou Bij Lease a Bike zijn we op zoek naar een enthousiaste en flexibele stagiair die het customer success team komt versterken. Wat ga je doen? Je gaat aan de slag binnen het Customer Success-team. Het Customer Success-team is verantwoordelijk voor het activeren...
-
customer success specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als customer success specialist heb je een dynamische en veelzijdige rol. Je beweegt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en taken. De ene keer adviseer je klanten over hun wervingsproces en test je nieuwe productreleases, de andere keer geef je...
-
customer success consultant
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als Customer Success Consultant heb je een dynamische en afwisselende rol. Je beweegt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en taken. De ene dag adviseer je klanten over het optimaliseren van hun wervingsproces en test je nieuwe productreleases, de...
-
Customer Success Consultant
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland MAXDORO B.V. VoltijdBen jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten ...
-
Customer Success Consultant
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland MAXDORO B.V. VoltijdBen jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten over het...
-
Customer Success Consultant
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland MAXDORO B.V. VoltijdBen jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten ...
-
junior customer success consultant
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan In je rol als junior customer success consultant begin je met het aanpakken van duidelijk omschreven vraagstukken. Je ontwikkelt je geleidelijk tot een zelfstandige collega die projecten kan leiden, om uiteindelijk als senior consultant het volledige project...
-
medior customer success manager
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Jouw rol als medior customer success consultant is een interessante. Je beweegt namelijk tussen verschillende afdelingen en werkzaamheden. De ene keer adviseer je een klant over de inrichting van hun wervingsproces en test je fucntioneel een nieuwe...
-
medior customer success manager
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Jouw rol als medior customer success consultant is een interessante. Je beweegt namelijk tussen verschillende afdelingen en werkzaamheden. De ene keer adviseer je een klant over de inrichting van hun wervingsproces en test je fucntioneel een nieuwe...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella VoltijdWij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en kunnen ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en zijn daarmee de grootste pensioenbetaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan pensioenbetalingen door...
-
junior customer success manager
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als junior customer success manager trek je alles uit de kast voor jouw doel: een tevreden klant die zo lang mogelijk bij ons blijft. Dit meten we onder andere via de NPS. Natuurlijk verwachten we niet dat je als junior meteen een op een met de klant om de...
-
junior customer success manager
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland RecruitNow VoltijdSpring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als junior customer success manager trek je alles uit de kast voor jouw doel: een tevreden klant die zo lang mogelijk bij ons blijft. Dit meten we onder andere via de NPS. Natuurlijk verwachten we niet dat je als junior meteen een op een met de klant om de...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Visma Idella VoltijdWij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioen betaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Visma Idella VoltijdWij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioen betaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan...
-
Customer Succes Consultant
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Haystack People VoltijdBedrijfsprofielOnze klant is een leuk techbedrijf gevestigd in Amersfoort. Ze bieden diverse oplossingen aan voor het recruitmentgedeelte van bedrijven en zijn een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf in online recruitment. Hun betrouwbare en effectieve totaaloplossing maakt recruitment sneller en gemakkelijker.Functie omschrijvingWe zoeken een Junior...
-
Customer Succes Consultant
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Haystack People VoltijdBedrijfsprofielOnze klant is een leuk techbedrijf gevestigd in Amersfoort. Ze bieden diverse oplossingen aan voor het recruitmentgedeelte van bedrijven. Ze zijn een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf in online recruitment. Ze bieden een betrouwbare en effectieve totaaloplossing waarmee bureaus veel sneller mensen aan het werk kunnen helpen. Hun oplossing...
-
Customer Succes Consultant Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Haystack People VoltijdBedrijfsprofielOnze klant is een leuk techbedrijf gevestigd in Amersfoort. Ze bieden diverse oplossingen aan voor het recruitmentgedeelte van bedrijven. Ze zijn een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf in online recruitment. Ze bieden een betrouwbare en effectieve totaaloplossing waarmee bureaus veel sneller mensen aan het werk kunnen helpen. Hun oplossing...
-
Customer Succes Consultant Amersfoort
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Haystack People VoltijdBedrijfsprofielOnze klant is een leuk techbedrijf gevestigd in Amersfoort. Ze bieden diverse oplossingen aan voor het recruitmentgedeelte van bedrijven. Ze zijn een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf in online recruitment. Ze bieden een betrouwbare en effectieve totaaloplossing waarmee bureaus veel sneller mensen aan het werk kunnen helpen. Hun oplossing...
