medior customer success manager

4 weken geleden


Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

Spring naar:

De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu

de baan

Jouw rol als medior customer success consultant is een interessante. Je beweegt namelijk tussen verschillende afdelingen en werkzaamheden. De ene keer adviseer je een klant over de inrichting van hun wervingsproces en test je fucntioneel een nieuwe productrelease. Een andere keer geef je een groep intercedenten een gebruikerstraining of help je Sales met een demo of offerte. Wat je ook doet, jij hebt één doel voor ogen: onze klanten helpen om alles uit onze innovatieve oplossingen te halen.

Je bijt je vast in ons platform en leert de bijbehorende producten supergoed kennen. Kennis van bedrijfsprocessen en recruitment (hr, backoffice, hrm) heb je ook. Alleen zo kan jij straks op complexe vragen een eenvoudig antwoord geven. Als medior consultant ben je een belangrijke gesprekspartner voor onze klanten. En omdat je ze zoveel (online) spreekt, merk jij ook welke vragen opgelost kunnen worden door er slimme features van te maken. Die input deel je met je team, zodat we onze dienstverlening met z’n allen weer kunnen verbeteren. 

40% Contact met je klanten 15% Implementaties voorbereiden 10% Administratie bijwerken 25% Interne verbeterprojecten 10% Overleggen met collega's

hoe jij bent

Jij onderneemt, pakt aan en durft te vragen. Zelf starten daar heb je geen problemen mee. Als medior customer success manager bij RecruitNow heb je veel vrijheid om je eigen draai aan de rol te geven. Je bent niet in één hokje te plaatsen; je houdt juist van de diversiteit en van de oplossingen die je kan bedenken. Voor jou geen beren op de weg. Je bent positief, enthousiast en gedreven om van je cases of projecten een succes te maken. Van mensen helpen (of het nou collega’s of klanten zijn) krijg je energie.

wat je ook meeneemt

Minimaal 3 jaar ervaring, het liefst bij een softwarebedrijf (b2b Saas, in scale-up fase) of ruime ervaring in de staffingbranche;  Afgeronde hbo-studie;  Goed in prioriteiten stellen en stakeholders tevreden houden;  Bellen, appen, mailen, presenteren of gewoon een gesprek voeren: jij communiceert effectief, helder en, als het moet, overtuigend;  Ook ben je pragmatisch, stressbestendig, energiek en een teamplayer. 

wat je van ons mag verwachten

Word jij onze nieuwe medior customer success manager? Dan kun je hier op rekenen:

eerlijk salaris

Tussen € 3.500 en € 4.500 bruto p/m (40 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring.

aanvullende zaken

24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding en persoonlijk budget.

fijne werkplek

Een goed ingerichte werkplek op kantoor, maar ook voor thuis regelen we het nodige.

voor de leuk

Gezellige uitjes, een jaarlijkse BBQ, vitaliteitsweek, tafeltennis en elke dag een heerlijke lunch.

flexibel werken

Doe wat voor jou het best werkt; werk op kantoor of thuis, tussen 07.30 en 19.30 uur.

blijven ontwikkelen

Blijf jezelf ontwikkelen, bijvoorbeeld door kennissessies, studies en e-learnings.

wij zijn RecruitNow

Jouw nieuwe baan is bij RecruitNow in Amersfoort. We zijn een toonaangevende scale-up in online recruitment. We werken met de nieuwste technologieën die we zelf ontwikkelen en zijn mega enthousiast over alles wat we doen. Dit doen we vanuit onze missie: een wereld waarin iedereen werk kan vinden waar ze gelukkig van worden. Binnen RecruitNow is dit natuurlijk ook ons doel. Jezelf uitdagen en blijven ontwikkelen. Samen werken, creëren en lachen. Zo werken wij bij RecruitNow aan groei.

In 2023 zijn we overgenomen door zvoove, de Europese marktleider in SaaS-oplossingen voor flexbedrijven en schoonmaakbedrijven. We kunnen hierin samenwerken met de andere bedrijven onder zvoove en zo van elkaar leren.

jouw team

Je werkt in een team, vol kritische experts met een grote liefde voor hun vak. Zonder dit diverse team zou er geen Cockpit of website live zijn. Van creatie en implementatie tot support en trainingen: iedereen doet zijn eigen ding, maar samen zorgen we voor een blije en tevreden klant. En zolang we met elkaar blijven lachen (en dat doen we), is dat het allemaal waard. Bestaat uit: customer success managers, projectmanagers, (technisch) supportconsultants en vakspecialisten.

Marijn

Customer Success Consultant

Martijn

Support Consultant

Naomi

Content Specialist

René

Customer Success Consultant

Rik

Strategie Manager

Timo

Front End Developer

Barry

Support Consultant

Bas

Customer Success Consultant

Bouwe

Customer Success Consultant

Danny

Support Consultant

Debbie

Projectmanager

Frank

Technisch Support Consultant

Guido

UI/UX-designer

Jacqueline

Front End Developer / Product Owner

Jannis

Implementatie Consultant

Jolmer

Product Consultant

Lena

Product Owner

Maarten

Marketing Automation Specialist

Maartje

Talent Manager

Marijn

Customer Success Consultant

Martijn

Support Consultant

Naomi

Content Specialist

René

Customer Success Consultant

Rik

Strategie Manager

Timo

Front End Developer

Barry

Support Consultant

Bas

Customer Success Consultant

Bouwe

Customer Success Consultant

Danny

Support Consultant

Debbie

Projectmanager

Frank

Technisch Support Consultant

Prev Next
  • Customer Success Manager

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en kunnen ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en zijn daarmee de grootste pensioenbetaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan pensioenbetalingen door...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioen betaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Visma Idella Voltijd

    Wij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioen betaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan...


  • Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als junior customer success manager trek je alles uit de kast voor jouw doel: een tevreden klant die zo lang mogelijk bij ons blijft. Dit meten we onder andere via de NPS. Natuurlijk verwachten we niet dat je als junior meteen een op een met de klant om de...


  • Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als junior customer success manager trek je alles uit de kast voor jouw doel: een tevreden klant die zo lang mogelijk bij ons blijft. Dit meten we onder andere via de NPS. Natuurlijk verwachten we niet dat je als junior meteen een op een met de klant om de...

  • customer success consultant

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als Customer Success Consultant heb je een dynamische en afwisselende rol. Je beweegt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en taken. De ene dag adviseer je klanten over het optimaliseren van hun wervingsproces en test je nieuwe productreleases, de...

  • customer success specialist

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als customer success specialist heb je een dynamische en veelzijdige rol. Je beweegt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en taken. De ene keer adviseer je klanten over hun wervingsproces en test je nieuwe productreleases, de andere keer geef je...

  • Customer Success Consultant

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland MAXDORO B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten ...

  • Customer Success Consultant

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland MAXDORO B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten ...

  • Customer Success Consultant

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MAXDORO B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een zelfstandige rol en wil je samen met het team mee gaan bouwen aan het succes van Maxdoro? Met jouw klantgerichte en ondersteunende houding kan je bij ons veel waarde toevoegen. De Functie Wij zijn op zoek naar een customer succes manager die verantwoordelijk wordt voor consultancy en support voor onze bestaande klanten over het...

  • Customer success

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer success medewerker bij scale-up in AmersfoortWil jij bijdragen aan een duurzame wereld, help Nederland aan het fietsen! Start als Customer success medewerker bij toffe scale-up in Amersfoort!Wat ga je doen?'Dé organisatie'... Het maken van plezier staat hier voorop, dat is de basis van leren, groeien en samenwerken. Als dienstverlening dragen zij...

  • Customer success

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer success medewerker bij scale-up in AmersfoortWil jij bijdragen aan een duurzame wereld, help Nederland aan het fietsen! Start als Customer success medewerker bij toffe scale-up in Amersfoort!Wat ga je doen?'Dé organisatie'... Het maken van plezier staat hier voorop, dat is de basis van leren, groeien en samenwerken. Als dienstverlening dragen zij...


  • Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan In je rol als junior customer success consultant begin je met het aanpakken van duidelijk omschreven vraagstukken. Je ontwikkelt je geleidelijk tot een zelfstandige collega die projecten kan leiden, om uiteindelijk als senior consultant het volledige project...

  • Customer Success medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Success medewerker bij InShared in AmersfoortWil je werken voor de eerlijkste en leukste verzekeraar? Start dan als parttime Customer Success medewerker bij InShared in Amersfoort! Wat ga je doen?Je zorgt bij de Customer Success van InShared voor een blije klant! Je hebt op ieder chatgesprek en mail het juiste antwoord. Je vindt het niet erg om...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Horeko bv Voltijd

    Heb jij een hart voor de horeca branche én affiniteit met software? Dan hebben wij een leuke baan voor jou als medior customer support medewerker.Ruim 1.500 horeca bedrijven in Nederland en België vertrouwen dagelijks op Horeko voor onder andere recepturen, marge berekeningen en personeelsplanning. Om deze klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen zijn we...

  • Customer Success stage

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Heb jij een commerciële mindset en ben je een echte aanpakker? Dan zoeken wij jou Bij Lease a Bike zijn we op zoek naar een enthousiaste en flexibele stagiair die het customer success team komt versterken. Wat ga je doen? Je gaat aan de slag binnen het Customer Success-team. Het Customer Success-team is verantwoordelijk voor het activeren...


  • Amersfoort, Nederland Horeko bv Voltijd

    Heb jij een hart voor de horeca branche én affiniteit met software? Dan hebben wij een leuke baan voor jou als medior customer support medewerker. Ruim 1.500 horeca bedrijven in Nederland en België vertrouwen dagelijks op Horeko voor onder andere recepturen, marge berekeningen en personeelsplanning. Om deze klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen zijn...


  • Amersfoort, Nederland Horeko bv Voltijd

    Heb jij een hart voor de horeca branche én affiniteit met software? Dan hebben wij een leuke baan voor jou als medior customer support medewerker. Ruim 1.500 horeca bedrijven in Nederland en België vertrouwen dagelijks op Horeko voor onder andere recepturen, marge berekeningen en personeelsplanning. Om deze klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen zijn...

  • Customer Lifecycle Manager

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Amersfoort, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Customer Succes Consultant

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Haystack People Voltijd

    BedrijfsprofielOnze klant is een leuk techbedrijf gevestigd in Amersfoort. Ze bieden diverse oplossingen aan voor het recruitmentgedeelte van bedrijven en zijn een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf in online recruitment. Hun betrouwbare en effectieve totaaloplossing maakt recruitment sneller en gemakkelijker.Functie omschrijvingWe zoeken een Junior...