medewerker klantcontact
3 weken geleden
Wil jij werken bij de Belastingdienst in Utrecht? Kom dan als fulltime medewerker klantcontact en ontvang een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,64
Wat ga je doen?
Stel je eens voor: werken als medewerker klantcontact bij de Belastingdienst in het bruisende Utrecht. Een uitdagende fulltime functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor het boeken van vergaderzalen. Telefonisch, per e-mail of face-to-face, jij staat altijd paraat om klanten te woord te staan en hen te helpen met hun vragen.
Als medewerker klantcontact ben je niet alleen verantwoordelijk voor het boeken van vergaderzalen, maar ook voor het bemannen van de servicebalie. Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel en je denkt actief mee met de klant om de best mogelijke oplossingen te bieden. Daarnaast bel je klanten na om te controleren of grote overleggen doorgaan en waar nodig draag je verbetervoorstellen aan.
Wat bieden wij?
Bij de Belastingdienst krijg je de kans om te werken in een fijne, levendige en leuke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Je ontvangt een bruto-uurloon van € 16,64 (schaal 6 CAO Rijk) en hebt de mogelijkheid om 32 tot 36 uur per week te werken. Bovendien ontvang je een volledige ov-vergoeding of een reiskostenvergoeding van maximaal € 3,49 per dag. Een mooie kans om je carrière te starten of verder te ontwikkelen
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een medewerker klantcontact met minimaal een mbo4 werk- en denkniveau. Je hebt ervaring met Microsoft Office en Excel en bent bekend met administratieve werkzaamheden. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en weet deze snel eigen te maken. Daarnaast ben je integer, klantgericht en resultaatgericht. Je hebt sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en werkt graag samen in een team.
Waar ga je werken?
Het Facilitair Contactcentrum (FCC) is de belangrijkste schakel voor alle facilitaire vragen. Of het nu gaat om ondersteuning via digitale kanalen zoals het Facilitair Portaal, bij een servicebalie of persoonlijk contact, het FCC staat klaar om te helpen. Van selfservice-assistentie tot het afhandelen van complexe verzoeken en het beantwoorden van vragen over CFD en facilitaire dienstverlening, wij zijn er om te helpen.
Wat wij bieden
- Een uitdagende baan voor 32 of 36 uur per week;
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,64 (schaal 6 CAO Rijk);
- De mogelijkheid om te werken in een fijne, levendige en leuke omgeving;
- Een volledige ov-vergoeding of een reiskostenvergoeding van maximaal € 3,49 per dag.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, wat aantoonbaar is;
- Je hebt kennis van administratie en zakelijk telefoneren;
- Je hebt ervaring met Microsoft Office en Excel;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €16,64 per uur
Verantwoordelijk voor: Als medewerker klantcontact ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via telefoon, e-mail, chat of social media.
Gepubliceerd op: 07-05-2024
-
Klantcontact Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland No Brothers VoltijdVind jij klantcontact leuk, houd jij ervan te bellen en te mailen en heb je ervaring met vergelijkbare werkzaamheden op aan klantenservice afdeling? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker in Nieuwegein wat voor jou! Over de functieAls Klantcontact Medewerker ben jij, en jouw 15 collega's, het visitekaartje van een van de grootste bouw- en...
-
Medewerker Klantcontact
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Mediq VoltijdWat ga je doen? Als Medewerker Klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk om alle binnenkomende klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. De vragen zijn divers van aard en je hebt zowel contact met patiënten als met zorgprofessionals. Het leuke van deze baan is dat je écht het verschil kunt maken voor iemand met een...
-
Klantcontact medewerker SVB
23 uur geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen VoltijdWord klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB
-
Medewerker klantcontact pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdAls medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Je bent alert op...
-
Medewerker Klantcontact
1 week geleden
Utrecht, Nederland Woonin VoltijdMedewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen (telefonisch) te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? En werk je graag op een hoog tempo, waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
4 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...
-
Klantcontact medewerker SVB
1 week geleden
Utrecht, Nederland Driessen VoltijdWord klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...
-
Klantcontact medewerker SVB
1 week geleden
Utrecht, Nederland Driessen VoltijdWord klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...
-
Klantcontact medewerker SVB
1 week geleden
Utrecht, Nederland Driessen VoltijdWord klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB! Wat ga je doen? Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...
-
Klantcontact medewerker SVB
1 week geleden
Utrecht, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Meet & Greet medewerker klantcontact
6 uur geleden
UTRECHT, Provincie Utrecht, Nederland Timing VoltijdWij leren jou graag kennen! Spreekt deze vacature jou aan en denk je dat jij je thuis gaat voelen in ons team? Herken je je zelf hierin? We zien je sollicitatie graag tegemoet! Uitnodiging: Meet & Greet Kom vrijblijvend kennismaken op donderdagochtend 6 juni! â° : Donderdag van t/m uur ï : Mediq hoofdkantoor, Rijnzathe 10 in Utrecht ï : Gratis...
-
Meet & Greet medewerker klantcontact
2 weken geleden
UTRECHT, Nederland Timing VoltijdWij leren jou graag kennen! Spreekt deze vacature jou aan en denk je dat jij je thuis gaat voelen in ons team? Herken je je zelf hierin? We zien je sollicitatie graag tegemoet! Uitnodiging: Meet & Greet Kom vrijblijvend kennismaken op donderdagochtend 6 juni! â° : Donderdag van t/m uur ï : Mediq hoofdkantoor, Rijnzathe 10 in Utrecht ï : Gratis...
-
Meet & Greet medewerker klantcontact
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Timing VoltijdWij leren jou graag kennen! Spreekt deze vacature jou aan en denk je dat jij je thuis gaat voelen in ons team? Herken je je zelf hierin? We zien je sollicitatie graag tegemoet! Uitnodiging: Meet & Greet Kom vrijblijvend kennismaken op donderdagochtend 6 juni! â° : Donderdag van t/m uur ï : Mediq hoofdkantoor, Rijnzathe 10 in Utrecht ï : Gratis...
-
Klantcontact Medewerker Business to Business
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Soleo VoltijdHey potentieel nieuwe collega, ben jij opzoek naar een baan waar jij je ei in kwijt kunt? Ben jij iemand die graag in contact staat met verschillende soorten mensen en iedereen op een passende manier te woord kan staan? Laten we dan snel bellen om te kijken of we een match zijn en kom vervolgens gezellig langs voor een kopje koffie en een goed...
-
Klantcontact Medewerker Business to Business
1 week geleden
Utrecht, Nederland Soleo VoltijdHey potentieel nieuwe collega, ben jij opzoek naar een baan waar jij je ei in kwijt kunt? Ben jij iemand die graag in contact staat met verschillende soorten mensen en iedereen op een passende manier te woord kan staan? Laten we dan snel bellen om te kijken of we een match zijn en kom vervolgens gezellig langs voor een kopje koffie en een goed gesprek.Wat ga...
-
Medewerker Klantcontact Institutioneel
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Mediq Apotheken VoltijdUtrecht Parttime, Fulltime, Vast Klantcontact Mbo 5 - 10 jaar, 0 - 2 jaar, 2 - 5 jaar, > 10 jaar, Starter **Wat ga je doen?** **Hoe kan een werkdag er uit zien?** In de ochtend ben je ingeroosterd op telefonie. Het valt mee met de drukte en je krijgt zo nu en dan een telefoontje binnen. Vlak voor de koffiepauze om 10:00 uur heb je een klant aan de...
-
Klantcontact Medewerker Business to Business
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Soleo VoltijdMeer informatie Over de vacature Hey potentieel nieuwe collega, ben jij opzoek naar een baan waar jij je ei in kwijt kunt? Ben jij iemand die graag in contact staat met verschillende soorten mensen en iedereen op een passende manier te woord kan staan? Laten we dan snel bellen om te kijken of we een match zijn en kom vervolgens gezellig langs...
-
Medewerker Debiteurenbeheer Pensioenen
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdBen jij dé persoon zijn die klanttevredenheid en nauwkeurigheid samenbrengt? Heb je daarnaast een goed oog voor administratieve processen ben jij er niet vies van om met een glimlach te communiceren met debiteuren? Zie dit dan als jouw uitnodiging om deze toffe vacature als Medewerker Debiteurenbeheer Pensioenen verder te lezen!Over het bedrijfDeze...
-
Medewerker Debiteurenbeheer Pensioenen
1 maand geleden
Utrecht, UT, Provincie Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdBen jij dé persoon zijn die klanttevredenheid en nauwkeurigheid samenbrengt? Heb je daarnaast een goed oog voor administratieve processen ben jij er niet vies van om met een glimlach te communiceren met debiteuren? Zie dit dan als jouw uitnodiging om deze toffe vacature als Medewerker Debiteurenbehe
