Klantadviseur zorg

1 maand geleden

Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime Klantadviseur zorg & Klachten bij Achmea

Ga aan de slag als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn Verdien € 16,60 per uur, mogelijkheid tot parttime werken.


Wat ga je doen?

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start 20 mei als Klantadviseur Zorg & Klachten bij Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn

Als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn ben jij de expert die klanten begeleidt en ondersteunt in het complexe zorgveld. Je start als klantenservice medewerker zorg om zo ervaring op te doen in de zorgverzekering wereld. Je luistert naar hun vragen, biedt duidelijke en begrijpelijke communicatie en helpt hen bij het vinden van de juiste zorgverlener.Na een jaar ben jij klaar om door te stromen naar het team klachtbehandelaar. Hier ben je verantwoordelijk voor het behandelen van klachten en het opstellen van antwoordbrieven en e-mails. Je werkt zelfstandig en nauw samen met collega's om ervoor te zorgen dat de klant snel en efficiënt geholpen wordt.

Wat maakt deze baan zo interessant?
Je ontvangt een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,60. Bovendien bieden we je de mogelijkheid om fulltime of parttime te werken. We begrijpen dat flexibiliteit belangrijk is, daarom kun je in overleg met je leidinggevende en collega's je uren flexibel plannen. Een groot deel van je werkzaamheden kun je vanuit huis uitvoeren, met een thuiswerkvergoeding. Maar we vinden het ook belangrijk dat je minimaal 1 dag per week op kantoor aanwezig bent.

Bij Achmea investeren we graag in jouw ontwikkeling. Met ons 'All You Can Learn'-programma heb je onbeperkte mogelijkheden voor verdere opleidingen, cursussen en trainingen. Daarnaast bieden we opleiding en faciliteiten om het WFT Zorgcertificaat te behalen. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen onze organisatie.

Wie ben jij?

Jij hebt al ervaring met de zorg of je zou je hier graag in willen verdiepen. Je kunt goed luisteren en duidelijk communiceren. Daarnaast toon je begrip voor de emoties van de klant en kun je je inleven in hun situatie. Je bent flexibel en bereid om je aan te passen aan veranderende omstandigheden. Bovendien neem je verantwoordelijkheid en denk je graag mee om onze dienstverlening te verbeteren.

Werken in Apeldoorn met flexibele werktijden
Als klantadviseur zorg & klachten werk je in Apeldoorn. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 9:00 en 13:00. Met flexibele werktijden kun je je werk goed combineren met je privéleven.

Opleidingstraject.

Voor deze functie ga je een opleidingstraject volgen van 4 weken ( 2 weken als je al in bezit bent van een WFT zorg) Tijdens de opleiding word je helemaal klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan


Wat wij bieden
  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,60;
  • Mogelijkheid om parttime te werken, met een minimum van 24 uur per week;
  • Flexibele planning van je uren in overleg met je leidinggevende en collega's;
  • Grotendeels vanuit huis werken met een thuiswerkvergoeding, met minimaal 1 dag per week op kantoor;
  • Eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris;
  • Onbeperkte mogelijkheden voor verdere opleidingen, cursussen en trainingen met het 'All You Can Learn'-programma;
  • Opleiding en faciliteiten voor het behalen van het WFT Zorg-certificaat.

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Het is een pre als je kennis hebt van het zorgveld, maar dit is zeker geen vereiste.
  • Je bent in het bezit van een WFT zorg-certificaat of je bent bereid dit te behalen.
  • Je bent vaardig met verschillende computersystemen en kun je snel schakelen tussen verschillende programma's en informatiebronnen

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 24 - 34
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie: €16,60 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantadviseur zorg & klachten ben je primair verantwoordelijk voor het adviseren van klanten in de zorgsector en het afhandelen van klachten.
Gepubliceerd op: 09-03-2024

  • Klantadviseur zorg

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantadviseur zorg & Klachten bij AchmeaGa aan de slag als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn! Verdien € 16,60 per uur, mogelijkheid tot parttime werken.Wat ga je doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start 3 juni als Klantadviseur Zorg & Klachten bij Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn! Als klantadviseur zorg & klachten bij...

  • Klantadviseur zorg

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantadviseur zorg bij AchmeaGa aan de slag als klantadviseur zorg bij Achmea in Apeldoorn! Verdien € 16,60 per uur, mogelijkheid tot parttime werken.Wat ga je doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start 3 juni als Klantadviseur Zorg & Klachten bij Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn! Als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn ben...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur in Apeldoorn bij Zilveren KruisMaatschappelijke impact maken? Word klantadviseur in Apeldoorn bij Zilveren Kruis. Jij kiest wanneer je werkt. Ervaring mag, maar hoeft niet. Wat ga je doen?Als klantadviseur in Apeldoorn ga je in gesprek met klanten van Zilveren Kruis. Jouw rol is signaleren, helpen en perspectief bieden. Door contact te hebben...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in ApeldoornWil jij maatschappelijke impact maken en wil jij gedeeltelijk kunnen thuiswerken? Word dan klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn.Wat ga je doen?Als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden ben jij degene die klanten helpt met hun financiële...

  • Klantadviseur

    5 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in ApeldoornWil jij maatschappelijke impact maken en wil jij gedeeltelijk kunnen thuiswerken? Word dan klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn.Wat ga je doen?Als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn ben jij degene die klanten helpt met hun financiële...

  • Technisch Klantadviseur

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Technisch Klantadviseur

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Technisch Klantadviseur

    1 week geleden

    Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Technisch Klantadviseur

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Klantadviseur Financieel

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur zorg jij ervoor dat al onze klanten in no-time een antwoord krijgen op financiële vragen. Daarmee draag jij direct bij aan het verminderen óf zelfs voorkomen van financiële problemen én breng je gezondheid dichterbij voor onze klanten. Een behoorlijke verantwoordelijkheid dus. Onder andere door de inflatie en stijgende...

  • Klantadviseur Financieel

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantadviseur zorg jij ervoor dat al onze klanten in no-time een antwoord krijgen op financiële vragen. Daarmee draag jij direct bij aan het verminderen óf zelfs voorkomen van financiële problemen én breng je gezondheid dichterbij voor onze klanten. Een behoorlijke verantwoordelijkheid dus. Onder andere door de inflatie en stijgende...

  • Technisch Klantadviseur

    4 weken geleden

    APELDOORN, 7311AA, Apeldoorn, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Technisch Klantadviseur regio Apeldoorn

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Technisch Klantadviseur regio Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact...

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat  Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...

  • Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn

    4 weken geleden

    Apeldoorn, 7311AA, Apeldoorn, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij éénvan de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZArnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf magzijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar eenklantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen échtverder wil helpen. WIl jij...

  • Parttime klantenadviseur zorg

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantadviseur zorg & Klachten bij AchmeaWil jij parttime aan de slag als klantenadviseur zorg & klachten? Kom werken bij Achmea in Apeldoorn en ontvang een bruto-uurloon van € 16,60!Wat ga je doen?Wil jij een functie in de zorg- en klachtenafhandeling? Start 3 juni als parttime klantenadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn. Ben jij dé...