Customer Care Medewerker

1 maand geleden

Utrecht, Nederland Twelve Voltijd

Tweedelijns Customer Care Medewerker

Heb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou

Bedrijfsprofiel

Wij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa speciaal ontwikkeld voor sportverenigingen. Het systeem werkte goed en al snel zagen ook andere branches de potentie van onze betaaloplossingen. Vandaag de dag hebben we ons naast de nummer één in de sport ook opgewerkt tot marktleider en grote speler in de branches Stadions, Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Leisure. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar een totaalpakket en bieden zo iedereen een zorgeloze betaalwereld

Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen werken wij, met ons steeds verder groeiende team, hard voor onze klanten en voor elkaar. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen ook erg belangrijk.

Wat ga je doen?

Als Tweedelijns Customer Care Medewerker zorg je ervoor dat de vragen die jouw collega’s van de eerstelijns servicedesk niet kunnen beantwoorden op de juiste manier worden opgepakt. Je bent in staat om complexe vraagstukken te analyseren, op te lossen en dit terug te koppelen naar de klant. Daarnaast ga je zelfstandig aan de slag met het testen van zowel software als hardware, waarover je vervolgens verslag uitbrengt. Zo ondersteun jij onder andere de productspecialist door middel van bugreporting.

Verder draag jij met het delen van jouw expertise bij aan de kennisontwikkeling over onze oplossingen bij zowel klanten als collega’s. Kortom een uitdagende en afwisselende functie

Wat bied jij ons?

Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring; Je hebt een afgeronde IT gerelateerde MBO 3/4 of HBO opleiding; Je hebt affiniteit met techniek; Je hebt een proactieve, zelfstandige en professionele werkhouding; Je denkt in oplossingen en kunt verbanden leggen; Je laat je niet snel van de wijs brengen en behoudt (ook bij drukte) altijd het overzicht; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Een flexibele werkomgeving met enthousiaste collega’s; Aandacht en ruimte voor eigen initiatieven; Ruimte en mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris; Een heerlijk verzorgde lunch; Een fulltime functie, per direct in te vullen; De standplaats is Moordrecht.

Bedrijfsprofiel

Wij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa speciaal ontwikkeld voor sportverenigingen. Het systeem werkte goed en al snel zagen ook andere branches de potentie van onze betaaloplossingen. Vandaag de dag hebben we ons naast de nummer één in de sport ook opgewerkt tot marktleider en grote speler in de branches Stadions, Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Leisure. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar een totaalpakket en bieden zo iedereen een zorgeloze betaalwereld

Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen werken wij, met ons steeds verder groeiende team, hard voor onze klanten en voor elkaar. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen ook erg belangrijk.

Interesse?

Wij zijn altijd op zoek naar mensen die onze klanten willen ontzorgen, hard werken, maar ook van gezelligheid houden. Ben je geïnteresseerd? Maak gebruik van het onderstaande formulier om je CV en gegevens achter te laten en we nemen snel contact met je op.

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Twelve Deeltijd

    Help jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve Voltijd

    Help jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve Voltijd

    Help jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...

  • Customer Care Medewerker Franstalig

    5 dagen geleden

    NIEUWEGEIN, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij goed met talen en spreek jij naast Nederlands, Engels en Frans goed. Lees dan verder voor deze Customer Care ;IntroductieVoor onze opdrachtgever in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker! Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten. Je voert alle noodzakelijke operatione

  • Customer Care

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Sneleentaxi Voltijd

    **In het kort**: - Functie: Customer Care Manager - 40 uur per week - Kantoor: Utrecht - Salaris tussen de €3.500; - en 4.700, - **Wie zijn wij?** Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met...

  • Medewerker Customer Care

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Faac group Voltijd

    Ben jij een klantgerichte multitasker die sterk is in zowel sales als customer service? Wil jij de schakel zijn tussen klanten en ons bedrijf, en hen voorzien van de beste service en ondersteuning? Solliciteer dan nu voor de functie van customer service & sales support en maak deel uit van ons enthousiaste team Jouw positie Als medewerker customer care...

  • Customer Care Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Sneleentaxi Voltijd

    **In het kort**:- Functie: Customer Care Manager- 40 uur per week- Kantoor: Utrecht- Salaris tussen de €3.500;- en 4.700,- **Wie zijn wij?**Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met een...

  • Customer care medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. Al lees je deze vacature vooral omdat je...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve Voltijd

    Tweedelijns Customer Care MedewerkerHeb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega's? Dan zijn wij op zoek naar jouBedrijfsprofielWij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa...

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve Voltijd

    Tweedelijns Customer Care MedewerkerHeb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega's? Dan zijn wij op zoek naar jouBedrijfsprofielWij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Utrecht.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have excellent communication...

  • Customer care medewerker | Utrecht

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. Al lees je deze vacature vooral omdat...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep readingAs a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep readingAs a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! • Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en...

  • Customer Care

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland sneleentaxi Voltijd

    **In het kort**:- Customer Care medewerker uur per week op basis van een 0-uren contract- €14;- per uur met in het weekend 25% toeslag (€17,50 per uur)- Flexibel en dus de ideale bijbaanBen je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-32 uur per week (deels vanuit huis) en wil je onderdeel zijn van een jong,...

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou!  Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en...

  • Customer Care Medewerker

    2 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg...

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg...