Klantenservice Zakelijk Financiële Sector

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende systemen, stuurt bevestigingen en legt de gesprekken op de juiste wijze vast.

Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten zijn:

  • Hoe kan ik extra betaalpassen aanvragen?
  • Is het mogelijk om de gegevens van een machtiging te wijzigen?
  • Mijn bedrijfsvorm is gewijzigd, hoe wijzig ik dit?
  • Hoe kan ik als ondernemer gebruik maken van het Internet Bankieren?
  • Je volgt een uitgebreid inwerktraject van 6 weken, waarin je de theorie behandelt, systemen leert kennen en geleidelijk aan telefoongesprekken met klanten voert. Dit alles onder begeleiding van ervaren collega's. Na deze periode ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan.
Wat we je bieden

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je beloond wordt voor je inzet.

  • Startsalaris van €2.480 per maand met groeipotentieel.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 24 tot 36 uur, naar jouw voorkeur.
  • Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding inbegrepen.
  • 27,78 vakantiedagen plus 8,33% vakantiegeld.
  • Doorgroeimogelijkheden en opleidingstrajecten beschikbaar.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte teamspeler met affiniteit voor financiële dienstverlening.

  • Mbo-4 niveau of gelijkwaardig denkvermogen
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal, goed Engels
  • Ervaring in klantcontact, ontwikkelingsgericht
  • Per 25 november beschikbaar, geen vroege vakanties
Over het bedrijf

Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, is deze vooraanstaande bank een plek waar traditie en innovatie samenkomen. Met een missie gericht op het versterken van financiële stabiliteit voor klanten, hecht de organisatie grote waarde aan integriteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Deze bank onderscheidt zich door haar toewijding aan maatschappelijke betrokkenheid en het stimuleren van werknemersgroei door middel van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's. Een gezonde werk-privébalans wordt bevorderd via flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken, waardoor je als werknemer in een dynamische omgeving kunt floreren.

Zie jij jezelf al excelleren binnen een team dat streeft naar een 9+ klantbeleving en waar jouw groei centraal staat? Ben je klaar om deel uit te maken van onze toekomst?



  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodi


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Bij Yource werken wij aan een toekomst waarin iedereen de kans krijgt om te groeien, te bloeien en bij te dragen aan een betere wereld. Als Financieel Klantenservice Specialist voor Zakelijke Cliënten word je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.Wat ga jij doen?Jij ondersteunt hen met uiteenlopende vragen over hun bedrijf en dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie: Klantenservice medewerker voor zakelijke klanten bij ABN AMROBen jij de juiste persoon?Jij bent een professional in het verlenen van service en kunt je goed inleven in een ander. Je bent behulpzaam en hebt geduld. Moeilijkheden schrikken jou niet af en je staat stevig in je schoenen. Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autoriteit Financiële Markten Voltijd

    Je bent een beveiligingsauditeur bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM), waar je verantwoordelijk bent voor het toezicht op beleggingsfondsen, beleggingsondernemingen en bewaarders. Je onderzoekt of deze instellingen naleven van wet- en regelgeving. Daarnaast denk je na over de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving in ons toezicht.In dit kader...


  • Amsterdam, Nederland Extra Talent Voltijd

    Ben jij een gedreven recruiter met passie voor de financiële sector? Wil je werken in een gezellig team met volop mogelijkheden om door te groeien? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Recruiter Financiële Sector om ons team in Amsterdam te versterken. Als recruiter bij Extra Talent krijg je de kans om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen, met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    **Functiebeschrijving**Als klantenservice medewerker bij ASA Talent speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke relaties met onze zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en biedt persoonlijke ondersteuning.Verantwoordelijkheden: Klantenservice bieden aan zakelijke klanten Complexiteiten oplossen en...


  • Amsterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Carrièreswitch Finance Ben je klaar om je carrière een nieuwe wending te geven en je te ontwikkelen tot een financieel professional? Welten biedt een uniek omscholingstraject waarbij je vanuit jouw huidige expertise de overstap maakt naar de financiële sector. Ontdek hieronder wat je gaat doen. Wat je gaat doen:Volgen van een...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij graag in contact met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Werk je graag servicegericht? Bij Vattenfall zoeken we mensen zoals jij om ons zakelijke klantenserviceteam te versterken. Hier krijg je de kans om klanten te adviseren over hun energiebehoeften en jezelf te ontwikkelen. Klinkt goed? Lees verder.wat bieden wij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    We zoeken een ervaren continuïteitsmanager voor onze financiële sector.SamenvattingJe bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategische continuïteitsplannen om risico's te identificeren en te beheersen. Je werkt samen met het managementteam om zaken te bespreken en te plannen.SalarisWe bieden een salaris van € 4.500,- per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij graag in gesprek met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Heb je affiniteit met energie, energietransitie en werk je graag servicegericht? Voor de zakelijke klantenservice van Vattenfall zoeken wij gedreven talenten zoals jij! Werk op termijn hybride en ontwikke


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Nederlandse Vereniging van Banken Voltijd

    Politiek Adviseur Financiële SectorWe zijn op zoek naar een ervaren politiek adviseur die onze organisatie kan ondersteunen bij het ontwikkelen van effectief beleid voor de financiële sector. Als politiek adviseur zal je nauw samenwerken met onze afdeling beleid om strategische standpunten te ontwikkelen en te implementeren.Taken:Het ontwikkelen van beleid...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Beschrijving van de functieAls klantenservice specialist zakelijke diensten spreek je het eerste contact aan met onze zakelijke klanten. Je bent essentieel voor het onderhouden van sterke partnerrelaties en speelt een belangrijke rol in het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke ondersteuning.We zoeken iemand met HBO werk- en...