Manager Customer Service
4 weken geleden
Wie ben jij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in de logistieke customer service medewerker;
- Je beschikt over een uitstekend probleemoplossend vermogen en organisatorische vaardigheden;
- Je bent resultaatgericht en je kan snel schakelen;
- Minimaal 1 jaar operationele ervaring in soortgelijke functie.
Wat ga je doen?
Als Manager Customer Service zal je direct en/of indirect leidinggeven aan meerdere medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van klantcontacten en het versterken van relaties. Je bezoekt indien nodig klanten en vestigingen binnen de regio om procedures te evalueren en de klanttevredenheid te behouden. Je zoekt naar passende oplossingen voor klachten en/of problemen van de klant. Ten slotte werk je samen met de afdelingen Sales, Finance en Operations om operationele procedures te ontwikkelen en onderhouden.Waar ga je werken?
Je komt terecht in een succesvolle organisatie die internationaal actief is. Je gaat uitmaken van een enthousiast en professioneel team, waar hard werken centraal staat. Je werkt nauw samen met je collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Je krijgt veel verantwoordelijkheden en er is veel ruimte voor persoonlijke groei. Verder zijn er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:- Reiskostenvergoeding;
- Uitzicht op een vast contract;
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wat krijg je er voor terug?
- Een werkgever met aandacht voor goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Jezelf kunnen ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;
- Salaris tussen de €3000 en €5000 per maand.
€3000 - €5000 /Monthly
-
Customer Service Operations Manager
4 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide VoltijdJob OverviewJAS Worldwide, a leading international supply chain services company, is seeking a highly skilled Customer Service Manager to drive business retention and development.This role is responsible for ensuring exceptional service delivery to our clients, with a focus on proactive issue resolution, timely communication, and strategic...
-
Customer Service Manager
3 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland JAS Worldwide VoltijdJAS is an international, non-asset-based supply chain services and solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage and other supply chain management services, including consulting, the coordination of purchase orders and customized management...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker VoltijdJe bent de sleutel tot klanttevredenheidWe zijn op zoek naar een medewerker die klantgericht is en technische kennis heeft. Als Customer Service Medewerker bij Quooker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van klantbezoeken en biedt telefonische ondersteuning.We bieden een goed...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland Quooker VoltijdJij maakt QuookerMet jouw empathische en doortastende aanpak weet jij de beste oplossing aan de klant te bieden.Jij krijgt energie van een drukke omgeving en houdt van de hectiek in een service contact center.Jij hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan en vind het belangrijk dat de klant snel maar goed geholpen wordt.Als Customer Service Medewerker...
-
Senior Customer Service Coordinator
1 maand geleden
Ridderkerk, Nederland Page Personnel VoltijdAls Senior Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het leveren van eersteklas klantenservice, het oplossen van problemen en het optimaliseren van logistieke processen, terwijl je tegelijkertijd innovatie stimuleert en samenwerkt met diverse belanghebbenden om de efficiëntie te verhogen.OmschrijvingIdentificeer proactief uitdagingen binnen...
-
Senior Customer Service Coordinator
2 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland Page Personnel VoltijdAls Senior Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het leveren van eersteklas klantenservice, het oplossen van problemen en het optimaliseren van logistieke processen, terwijl je tegelijkertijd innovatie stimuleert en samenwerkt met diverse belanghebbenden om de efficiëntie te verhogen.OmschrijvingIdentificeer proactief uitdagingen binnen...
-
Account manager
6 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland ELINEX Power Solutions VoltijdWhat will you do as an Account Manager? The account manager is the key link between our customers and internal organisation. Your work consists of proactively finding prospects, introducing new customers and managing and developing our current customer relationships. In doing so, you register your activities in our software system. As an account manager, you...
-
Customer Service Director
4 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide VoltijdJAS Worldwide is a leading international supply chain services and solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage, and other supply chain management services.This role is pivotal in ensuring business retention and development, encompassing...
-
Senior Customer Service Coordinator
3 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdBij Page Personnel ben je als Senior Customer Service Coordinator verantwoordelijk voor het leveren van eersteklas klantenservice. Je bent de spil tussen klant en opdrachtgever en zorgt ervoor dat alle transport, compliance en andere documenten nauwkeurig en tijdig worden verwerkt volgens bedrijfsbeleid en richtlijnen.Je bent actief in de logistieke...
-
Business Development Manager
6 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland ALSTOM Voltijd**Business Development Manager** **Business Development Manager** Bij Alstom begrijpen we wat mensen in beweging brengt. Van hogesnelheidstreinen, metro’s, trams tot digitale oplossingen en het onderhoud van railvoertuigen. Wij bieden onze klanten het breedste portfolio in de sector. De spoorwegindustrie is een sector die bovendien nog flink zal groeien...
-
Business Development Manager
1 maand geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland ELINEX Power Solutions VoltijdAbout the Role:As a Sales and Relationship Manager at ELINEX Power Solutions, you will be the key link between our customers and internal organisation. Your work will consist of proactively finding prospects, introducing new customers and managing and developing our current customer relationships. In doing so, you will register your activities in our...
-
Senior Customer Service Coordinator regio Ridderkerk
3 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdAls Senior Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het leveren van eersteklas klantenservice, het oplossen van problemen en het optimaliseren van logistieke processen, terwijl je tegelijkertijd innovatie stimuleert en samenwerkt met diverse belanghebbenden om de efficiëntie te verhogen.OmschrijvingIdentificeer proactief uitdagingen binnen...
-
Customer Service Director
1 maand geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide VoltijdJAS Worldwide is a leading international supply chain services and solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage, and other supply chain management services.This position is responsible for ensuring business retention and development,...
-
Strategic Business Account Manager
2 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Strategic Business Account Manager to join our team at JAS Worldwide. This is a critical role that will play a key part in driving business growth and ensuring customer satisfaction.About the RoleThis position is responsible for managing existing customer relationships and identifying opportunities for growth....
-
Turbocharger Service Coordinator
2 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland Turbo Diesel Engineering Europe BV Voltijd**Turbo Diesel Engineering** is a specialized turbocharger group dedicated to delivering a world class service and comprehensive solution to the complex maintenance and troubleshooting needs of our customer in the marine & industrial sectors, focusing on quality and performance. Our high-tech service centres and stock locations in Houston, Shanghai and...
-
Service Engineer
6 maanden geleden
Ridderkerk, Nederland ELINEX Power Solutions VoltijdWhat will you do as a Service Engineer? Within the Service Engineer position, you are responsible for executing our services. These services include measurement & analysis, technical advice, installation, commissioning, maintenance, emergency service, repair, and battery replacement. As a Service Engineer, you will interact with our customers daily. It's...
-
Senior Customer Service Account Manager
2 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide VoltijdJob OverviewJAS Worldwide is an international, non-asset-based supply chain services and solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage and other supply chain management services, including consulting, the coordination of purchase orders and...
-
Service Technician
1 maand geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland SKF B.V. VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Technician to join our team at SKF B.V.As a Service Technician, you will be responsible for providing technical support and maintenance services to our customers in the maritime and offshore sector. You will work on a variety of rotating equipment, including machines, pumps, and gearboxes, and will be...
-
E-commerce Project Manager
3 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker VoltijdWij zijn op zoek naar een E-commerce Project ManagerBij Quooker werken we samen aan de verdere ontwikkeling van onze internationale webshops. Om dit te bereiken zoeken we een E-commerce Project Manager die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van de customer journey. Je zult de verschillende stakeholders bijeenbrengen om de doelstellingen en projecten...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Alstom VoltijdVoorwaarden voor een succesvolle Service Delivery ManagerJij bent een technisch getalenteerde professional die gemakkelijk in staat is om de klantvraag al te zien voordat deze gesteld is. Je bent een leider die anderen kan inspireren en motiveren om samen te werken aan de vlootprestatie en mobiliteit van onze klanten.Als toekomstig Service Delivery Manager...