Klantenservicemedewerker

4 weken geleden


Amsterdam, Nederland Luba Voltijd
Over het werk

Misschien heb je het wel eens meegemaakt; je belt met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een klantenservicemedewerker. Vriendelijk, behulpzaam en adequaat. Je vindt het bijna jammer dat je moet ophangen. Dit bedrijf wil iedere klant exact die ervaring geven. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van de klantenservice-afdeling bestaande uit circa 30 teamleden, verdeeld over verschillende teams en landen. 

Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatief uitstekende serviceverlening om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Immers, de klant staat centraal

Om elke klant naar wens te helpen ben jij verantwoordelijk voor verschillende taken, zo heb je klant contact via email, telefoon en chat. Je houdt je bezig met lopende cases waar je met zowel interne als externe partijen tot de juiste oplossing komt voor de klant. Tot slot denk je mee over hoe processen verbetert kunnen worden en geef je input voor de FAQ.

Wat wij bieden
  • Een dynamische, uitdagende werkomgeving bij één van de snelst groeiende e-commerce spelers van Europa
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 en 20:00 uur
  • Een fulltime dan wel parttime functie met marktconform salaris en goede pensioenregeling
  • Het kantoor is gevestigd in Amsterdam, 5 minuten fietsen van het Westerpark
  • Een club aan gezellige collega's, jaarlijkse uitjes en wekelijkse borrels
Wat wij vragen
  • Je hebt een mbo- of hbo-opleiding afgerond en je spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Je bent positief, enthousiast en krijgt energie van contact met mensen en je bent iemand die vooruit denkt en assertief is
  • Je hebt analytisch vermogen om cases goed te interpreteren om snel tot doelgerichte oplossingen te komen
Over het bedrijf

Dit mooie bedrijf is de eerste en grootste dag dealsite van Europa. Al meer dan tien jaar biedt het bedrijf een nieuw product van een A-merk aan tegen de allerbeste internetprijs.  

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag



  • Amsterdam, Nederland Inspire Voltijd

    Heb jij het in je om mensen elke dag te verrassen met goede service? Ben jij op zoek naar een levendige baan, waarin je elke dag met mensen in contact bent? Wil jij werken bij een snelgroeiend bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in cadeaukaarten? Word dan Klantenservicemedewerker Giftcards in Hoofddorp. Wat ga je doen? Bij een snelgroeiend internationaal...

  • Klantenservicemedewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Spreekt een dynamische, uitdagende werkomgeving met gezellige collega's jou aan? Dit is jouw baan!Over het werk Misschien heb je het wel eens meegemaakt; je belt met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een klantenservicemedewerker. Vriendelijk, behulpzaam en adequaat. Je vindt het bijna jammer dat je...

  • Klantenservicemedewerker

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Spreekt een dynamische, uitdagende werkomgeving met gezellige collega's jou aan? Dit is jouw baan!Over het werk Misschien heb je het wel eens meegemaakt; je belt met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een klantenservicemedewerker. Vriendelijk, behulpzaam en adequaat. Je vindt het bijna jammer dat je moet...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij een klantenservicemedewerker met een passion voor kunst en ontwerp?We zoeken een medewerker die zich kan vinden in onze cultuur waarin innovatie, creativiteit en goede communicatie hoog in het vaandel staan. Bij ons werken we samen om onze klanten de beste ervaring te bieden.SalarisHet uurloon van deze baan ligt tussen € 13.85 en € 16.15 per...


  • Amsterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het WerkWe zoeken een gemotiveerde en toegewijde klantenservicemedewerker die bijdraagt aan de levering van uitstekende klantendiensten.Je zult als klantenservicemedewerker verbinding maken met onze klanten via verschillende kanalen, waaronder telefoon, email en chat. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    OverzichtBol is een toonaangevend e-commerceplatform dat sinds 1999 uitgegroeid is tot een marktplaats waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan. Onze missie is klanttevredenheid en innovatie.SalarisAls klantenservicemedewerker bij Bol ontvang je een startsalaris van €17,50 per uur. Exclusief toeslagen.FunctieomschrijvingWe zoeken een...


  • Amsterdam, Nederland Smashed Lemon Voltijd

    Over Smashed Lemon Smashed Lemon is een levendig en internationaal georiënteerd damesmodemerk uit Nederland. Met unieke prints en tijdloze ontwerpen bedienen wij zowel particulieren als zakelijke klanten in vele landen, ondersteund door onze eigen webshop en een showroom in Lijnden. We blijven groeien en zoeken een gedreven Klantenservicemedewerker om ons...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Overzicht van ASAASA is een organisatie die gericht is op het onderhouden van zakelijke relaties. Als klantenservicemedewerker bij ASA werk je samen met onze partners om uitstekende diensten te bieden en creatieve oplossingen te vinden voor hun uitdagingen.Salaris Het salaris voor deze functie bedraagt tussen de 45.000 en 60.000 euro per jaar, afhankelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Voltijd

    Bekijk deze aanbieding als Klantenservicemedewerker bij Autohero. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze klanten nadat ze hun auto hebben verkocht. Hieronder vind je meer informatie over deze functie.OverzichtWe zoeken een servicegerichte en communicatief vaardige medewerker om te werken in ons team. Als Klantenservicemedewerker ben je...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland WEngage Voltijd

    Advisors- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking**Over deze job**: Als klantenservicemedewerker behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van onze klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. **Wat doe je?**: Als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij een professional die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? KPN biedt je de mogelijkheid om als klantenservicemedewerker te werken in Amsterdam. In deze rol zal je het voortouw nemen bij het adviseren van klanten over hun abonnementen, zodat ze blijven met KPN.Salaris:

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Koramic2Engage Voltijd

    Advisors- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking**De job**: **Over deze job**: Als klantenservicemedewerker behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van onze klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. **Wat doe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    VacatureKlantenservicemedewerker voor klantbehoud bij KPN in AmsterdamAls klantenservicemedewerker bij de KPN in Amsterdam werk je aan het behouden van klanten. Het is jouw taak om twijfels over abonnementen op te lossen, zodat klanten blijven kiezen voor KPN.In dit functioneel klantgerichte beroep maak je gebruik van je uitstekende communicatieve...


  • Amsterdam West, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Je functie als klantenservicemedewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zult dagelijks te maken krijgen met diverse vragen en verzoeken, waarbij je jouw klantvriendelijkheid en probleemoplossend vermogen inzet. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en snel kunt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over het bedrijfKPN is een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich concentreert op de ontwikkeling van communicatie- en entertainmentdiensten. Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amsterdam, zal je onderdeel zijn van een enthousiast team dat hard werkt om klanten tevreden te stellen en ze te helpen met hun problemen.SalarisEen competitief...


  • Amsterdam Noord, Nederland Decathlon Voltijd

    Ben jij geboren om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken klantenservice medewerkers die een wereld van verschil maken in onze klantbeleving. Om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen hebben we jouw positieve energie, passie en enthousiasme nodig. Ready to move? Part-time - Amsterdam Noord **Dit ga je doen**: Jij zorgt ervoor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Voltijd

    Overzicht van AutoheroAan de slag met een innovatief online b2c retail platform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Wij bieden toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, waarmee particuliere klanten hun aankoop volledig online kunnen doen.SalarisWe bieden een marktconform salaris.FunctiebeschrijvingAls Autohero...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Bij ons word jij als klantenservicemedewerker een waardevolle bijdrage aan onze bedrijfsdoelen. Je bent flexibel en kunt werken tussen 08:00 en 20:00 uur. Je bent ook verantwoordelijk voor lopende cases en denkt mee over procesverbeteringen.We bieden een dynamische werkomgeving in Amsterdam, een club aan gezellige collega's, jaarlijkse uitjes en wekelijkse...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol binnen ons team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden afgehandeld. Samen met je collega's werk je voortdurend aan het verbeteren van de klantenservice en het bieden van...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij de verbindende factor voor de klanten van de bank. Via de telefoon sta je hen te woord en help je met vragen over alledaagse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, het doen van een overboeking,...