Klantenservicemedewerker / Customer Service

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland Smashed Lemon Voltijd

Over Smashed Lemon
Smashed Lemon is een levendig en internationaal georiënteerd damesmodemerk uit Nederland. Met unieke prints en tijdloze ontwerpen bedienen wij zowel particulieren als zakelijke klanten in vele landen, ondersteund door onze eigen webshop en een showroom in Lijnden. We blijven groeien en zoeken een gedreven Klantenservicemedewerker om ons team te versterken.
Klantenservicemedewerker / Customer Service (Fulltime)
Functieomschrijving
Naast het direct helpen van klanten, voer je ook operationele, administratieve en verkoop gerelateerde werkzaamheden uit die met de klantenservice verbonden zijn. Van het verwerken van bestellingen en retouren tot het bieden van advies over onze collecties - jij zorgt dat alles soepel verloopt.
Wat ga je doen?
- Verwerken van bestellingen, retouren en het coördineren van leveringen.
- Ondersteunen van het sales team door operationele en administratieve taken op te pakken.
- Proactief meedenken over verbeteringen in de klantenserviceprocessen.
- Ervoor zorgen dat onze communicatie helder, vriendelijk en in lijn met onze merkwaarden is.

Wie ben jij?
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice, bij voorkeur binnen de mode
- of e-commercebranche, is een pluspunt.
- Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en hebt oog voor detail.
- Ervaring met CRM-systemen en klantenservice-software is een pré.

Wat bieden wij jou?
- Een dynamische rol binnen een internationaal modemerk met een showroom in Lijnden.
- Een gezellig, creatief team en een inspirerende werkomgeving.
- Marktconform salaris, pensioenopbouw en vergoeding van reiskosten.
- 16-38 uur per week
- Kansen voor groei en ontwikkeling binnen ons bedrijf.

Klinkt dit als jouw volgende stap?
Stuur dan je CV en motivatiebrief via de onderstaande button.



  • Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...

  • Teamlead Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij aan het slag met opbouwen en optimaal laten presteren van het zakelijke service team van marktplaats. Naast het bouwen van een 'high performing' team ga jij met je team de uitdaging aan om gericht te werken aan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a Klantenservicemedewerker at Bol, you will play a fundamental role in supporting our business relationships and contributing to the growth of our e-commerce platform. Your tasks will include efficiently resolving customer inquiries, maintaining strong partner relationships, and providing excellent service.Main Tasks:Service provision:...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    OverzichtBol is een toonaangevend e-commerceplatform dat sinds 1999 uitgegroeid is tot een marktplaats waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan. Onze missie is klanttevredenheid en innovatie.SalarisAls klantenservicemedewerker bij Bol ontvang je een startsalaris van €17,50 per uur. Exclusief toeslagen.FunctieomschrijvingWe zoeken een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?In onze opdrachtgever, Nederlandse Loterij, werken we aan een klantvriendelijke en veilige omgeving voor alle spelers. Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Nederlandse Loterij.We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker die klanten telefonisch helpt met...


  • Amsterdam, Nederland Inspire Voltijd

    Heb jij het in je om mensen elke dag te verrassen met goede service? Ben jij op zoek naar een levendige baan, waarin je elke dag met mensen in contact bent? Wil jij werken bij een snelgroeiend bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in cadeaukaarten? Word dan Klantenservicemedewerker Giftcards in Hoofddorp. Wat ga je doen? Bij een snelgroeiend internationaal...

  • Head of Customer Service

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    **About us** Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. We groeien ontzettend hard en zijn daarom op zoek naar een Customer service manager die ons geweldige team van Customer service...

  • Customer Service Coordinator

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Polaroid International BV Voltijd

    **About us**: iconic brand, tiny company. Polaroid was founded in 1937 by one of the most seminal innovators of the 20th century, Edwin Land. His motto was, “don't undertake a project unless it is manifestly important and nearly impossible.” In 2008, Polaroid shuttered its last factory, but a group of diehard fans came together as The Impossible Project...


  • Amsterdam, Nederland Lycamobile Voltijd

    About the Company Lyca Mobile’s mission is to connect friends and family around the world. As the world’s biggest international mobile virtual network operator (MVNO), Lyca Mobile provides low-cost, high-quality data and voice services to over 15 million customers across 22 countries. Founded in 2006, Lyca Mobile continues to grow rapidly and welcomes a...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    About the Role: We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Page Personnel. In this key position, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and ensuring the satisfaction of our customers.Key Responsibilities:Customer Engagement: You will engage with customers via phone, email, and chat to...

  • Customer Service Ambassador

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grow-Talent Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Dutch speaking Customer Service Representative to join our team in Barcelona. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing top-notch customer support to our clients via phone, email, chat, or automated alerts. Your primary goal will be to...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grow-Talent Voltijd

    Grow-Talent.com is collaborating with a leading Outsourcing/BPO company to recruit a Dutch speaking customer service specialist for their Barcelona office.Job Description:As a customer service specialist, you will be responsible for handling incoming customer inquiries via phone, email, chat, or automated alerts and addressing user needs efficiently.

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...

  • Customer Service

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ENTALPIA NETHERLANDS Voltijd

    **Job Title: Customer Service and Operations** **Responsibilities**: - Providing accurate and efficient support to customers regarding product information, orders, deliveries, and other related queries. - Collaborating with internal teams, such as sales, logistics, and technical support, to resolve customer issues and ensure customer satisfaction. -...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elementis Voltijd

    Job Summary:Elementis is seeking a Customer Service Representative to handle customer inquiries and resolve issues. The ideal candidate will possess excellent communication skills and be able to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Process customer orders, consignment releases, and billing.Handle customer calls, emails, and escalate critical...

  • Customer Service Agent

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Service Agent **Start of your Tikkie journey?**: **Your job**: You'll also contribute to creating and updating our support content. This includes adding to FAQs and knowledge bases, ensuring both your team and our customers can find answers swiftly. Collaboration with your fellow agents and the Customer Service Lead is key, as you work together to...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat is de taak?We zoeken een klantenservicemedewerker met een HBO werk- en denkniveau om onze zakelijke klantrelaties te onderhouden. Als partnerservice medewerker sta je voor uitdagingen zoals het bieden van uitstekende service en het vinden van creatieve oplossingen voor onze partners.We zoeken iemand met een klantgerichte instelling, sterke communicatieve...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...